今年10月23日是我國傳統(tǒng)節(jié)氣“霜降”，這是秋季的最后一個節(jié)氣，同時也意味著冬天的開始。隨著氣溫的明顯降低，供暖季又悄然臨近，今冬是如期供暖還是“看天供暖”?供暖效果如何保障?當(dāng)前煤價“跌跌不休”，暖氣費有無調(diào)整?作為涉及千家萬戶的民生根本，供熱”成為近期以來廣大市民的焦點話題。

每年這個寒冬即將來臨的時節(jié)，“供暖”都會成為關(guān)注度極高的熱詞。隨著當(dāng)前寒流的步步緊逼，不論是茶余飯后、工作之余，還是各門戶網(wǎng)站、論壇，乃至微博、微信，“供暖”一詞頻頻出現(xiàn)，廣大市民無一例外的對供暖話題保持了高度的關(guān)注。

供暖價格——高度關(guān)注話題供暖話題

年年延續(xù)。與以往不同的是，今年的焦點則集中在“價格”方面。

“煤炭價格一落千丈，取暖費卻保持了去年的水平，是不是不太合理?”家住市區(qū)解放路的市民李先生說：“我在網(wǎng)上看到消息，原來七八百元一噸的煤炭現(xiàn)在已經(jīng)下跌到二三百元了。熱力也是一種商品，煤炭就是這種商品的最大成本，既然成本價格降低，商品的價格也應(yīng)該隨之降低?！薄斑@是12年來的取暖費收據(jù)，能夠直觀的看出這么多年暖氣費的變化?！辈稍L中，一位市民向記者展示了他一疊保存完好的取暖費票據(jù)。他說：“2001年之前的暖氣費單月每平方米一元，按照房子實際的使用面積收取。我家建筑面積68平方米，使用面積46.5平方米，那年的取暖費共計186元?！?001年之后，取暖費用持續(xù)上漲?！斑@一年，暖氣費開始按照建筑面積收取了?！边@位老干部介紹說：“而且，單價費用上漲到每平方米1.25元，當(dāng)年共交納取暖費340元?！备鶕?jù)單據(jù)顯示：1.25元的單價只持續(xù)了兩年。

2003年，單價漲至1.75元，共交納476元的取暖費。

這個價格也只維持了一年，2004年，取暖費漲至2.4元，4個月的取暖期共計交納652.8元。2007年，取暖費再次上漲0.2元，4個月的取暖期共計交納707.2元。

“漲幅最大的是從2009年一直延續(xù)到2012年，取暖費單價由2.6元漲至3.5元，當(dāng)年共交納了952元的取暖費?！彼f：“當(dāng)年上漲幅度較大，取暖費問題引起了百姓廣泛的關(guān)注，但由于當(dāng)時煤炭價格大幅上漲，所以大部分人對漲價表示理解。但今年不同，眾所周知，今年的煤炭價格大幅度下調(diào)，取暖費卻依然執(zhí)行每平方米3.5元的單價，所以爭議很大。”“看一看各大論壇和微信朋友圈，就能感覺到百姓對取暖費的不滿了?！痹谖沂幸凰袑W(xué)執(zhí)教的年輕教師小劉在采訪中說。在他的手機微信上，有一條極具揶揄和嘲諷口吻的段子“煤價上漲，供熱企業(yè)上躥下跳要漲價;煤價跌了，供熱企業(yè)沉默不語裝沒事”被廣為轉(zhuǎn)發(fā)。

費用計算——算法各有不同

“應(yīng)該盡快的建立一套完善的煤炭熱力價格聯(lián)動機制?！痹谖沂幸患沂聵I(yè)單位工作的市民王先生認(rèn)為：“同時要有科學(xué)的成本核算并公開透明，這樣才能解答群眾對價格的疑惑，也才能讓老百姓交費心服口服?！?/p>

“我們這里暖氣都是每家獨立的，而且當(dāng)初也安了暖氣表，可是熱力公司根本不按表來計算，仍然是按照每平方米3.5元，這很不科學(xué)?，F(xiàn)在家庭人口少，如果按表計算，我們可以關(guān)掉其中不住人的房間閥門，這樣既節(jié)約了家庭的成本，也節(jié)約了煤炭資源?！笔忻駨埮吭诓稍L時給記者這樣建議。

家住高層小區(qū)的高先生給記者說：“十幾年來，暖氣費飛速漲價，都是因為煤價飛漲的緣故。尤其是2009年以后暖氣費就從以前的2.6元漲到3.5元，而且是按照建筑面積計算，這很不合理，我們家外面的公攤面積又不送暖氣，為什么要收暖氣費?難道就因為熱力公司是壟斷行業(yè)?不過這也難不住我們，這幾年我家用空調(diào)取暖。我家建筑面積170平方米，如果交暖氣費，是2380元。但是用空調(diào)就少多了，不用的房間不用開，就開客廳和臥室，一冬天也就1000多元錢，要比交暖氣費省一半呢?！?/p>

“廣大群眾對熱力企業(yè)的各種意見和建議我們一直高度重視?！贬槍κ忻耜P(guān)注的供暖費爭議問題，市熱力公司辦公室主任梁斌在接受采訪時說：“價格問題并不是由企業(yè)來決定，而是由政府來主導(dǎo)。目前取暖費的收取，我們執(zhí)行的是省物價局2009年批復(fù)的收取標(biāo)準(zhǔn)。事實是，當(dāng)時這個價格根本沒有調(diào)整到位。即便在全國范圍內(nèi)，大多數(shù)供熱企業(yè)一直處于虧損狀態(tài)?！?/p>

“熱價的調(diào)整權(quán)限在省級物價部門。”我市相關(guān)職能部門的一位工作人員說：“近期以來，群眾對熱價的爭議較大，普遍反映熱價應(yīng)該根據(jù)煤炭價格的降低進行下調(diào)。但是，2009年的熱價并沒有調(diào)整到位，根本不足以承受暴漲的煤炭價格等成本支出。供熱企業(yè)承擔(dān)著巨大的社會責(zé)任。經(jīng)濟賬只是‘小賬’，民生賬才是‘大賬’。由于供熱是一項民生事業(yè)，涉及廣大群眾的切身利益，熱價的調(diào)整政府需要充分考慮用戶的承受能力，所以供熱企業(yè)多年來長期處于政策性虧損，由各級政府給予補貼?！?/p>

民生工程——牽動千家萬戶

除了價格問題之外，供熱準(zhǔn)備工作是否到位，供熱時間是靈活掌握還是墨守成規(guī)到期供熱?“供暖前的十天左右很難熬。”在一家事業(yè)單位就職的孟女士說：“每次進入11月份后，就眼巴巴的盼著15日供暖期早點到。我認(rèn)為每年的供暖期應(yīng)該提前10天至15天，哪怕停暖的日期也提前。去年倒是說靈活掌握、提前供暖，但只是部分提前了2、3天，比如都是集中供暖，我們單位提前了3天，但家里卻一直挨到15日當(dāng)天?！薄?011年這個時候，我們早早就盼著供暖了。沒想到11月15號剛送上暖氣還沒一天，就因為供熱管道破裂停暖了，整個小區(qū)的居民叫苦不迭。雖說熱力公司反應(yīng)很迅速，但是深埋在地下的管道并不好處理，花費了三天多的時間才修好?！笔忻裰芟壬硎?，希望熱力公司能夠在供暖前期進行一次隱患大排查，解決所有的細節(jié)問題。

帶著市民關(guān)注的問題，10月24日，記者來到市熱力公司。在該公司走廊中，一塊供熱倒計時顯示器異常醒目。

“關(guān)于供暖的前期準(zhǔn)備，市民完全可以放心。目前，今冬供暖工作已全部準(zhǔn)備就緒?！笔袩崃窘?jīng)理助理張寶宙肯定地說。

他介紹到，每年的停熱期間，公司都會全面啟動對換熱站、管網(wǎng)、自控系統(tǒng)等設(shè)備安全隱患檢修排查工作，積極做好供熱前期準(zhǔn)備工作，以確保供暖期安全無事故。截至目前，循環(huán)水泵維護保養(yǎng)、換熱器清洗、除污器清理、補償器維護保養(yǎng)工作等完成。同時，各類裝備物資已經(jīng)配備齊全，應(yīng)急搶險隊伍蓄勢待發(fā)。截至目前，供熱管網(wǎng)的一網(wǎng)、二網(wǎng)注水已經(jīng)完成，11月1日至4日將進行冷態(tài)運行，確保5日具備穩(wěn)步提溫、供熱運行條件?！叭缬鰳O端天氣，我們能夠在接到通知后立即開始供暖?！彼硎荆骸敖?jīng)過實踐證明，我們實行的5個‘24小時’，即24小時熱線制、24小時領(lǐng)導(dǎo)值班制、24小時運行監(jiān)控制、24小時管線巡查制、24小時上門服務(wù)制，對供暖運行安全管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量卓有成效，我們將進一步強化這一措施，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理各類問題?！弊鳛槭袇^(qū)供熱的主力熱源廠——大唐集團臨汾熱電公司，也提前完成了供熱前期各項準(zhǔn)備工作。該公司設(shè)備部副主任張建平告訴記者：“這項工作每年我們都會提前部署，是走在供暖期前面的?！睆埥ㄆ秸f：“供熱是一項民生工程，公司高度重視，多次召開供熱前準(zhǔn)備專題會，制定《保冬季可靠供暖技術(shù)措施》《供熱中斷應(yīng)急預(yù)案》，堅持做到認(rèn)真巡視、細心維護、精心操作，提高供熱設(shè)備可靠性;同時借2號機組臨修、秋季安全大檢查，對設(shè)備、供熱管網(wǎng)、閥門進行了‘拉網(wǎng)式’的檢查，認(rèn)真做好了設(shè)備檢修、維護、保養(yǎng)工作，消除了設(shè)備存在的缺陷，全面落實各項保供熱的安全措施，提升機組安全運行水平，確保供熱期萬無一失。另外，供熱冬儲煤、備品備件儲備等工作也全部完成?！睆埥ㄆ秸f：“供熱，牽動著千家萬戶。安全、穩(wěn)定、高效的按期供熱既是大唐公司義不容辭的責(zé)任，也是公司對臨汾人民的承諾?！?/p>

本報記者 柴云祥 盧婷