臨汾新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)做好節(jié)日前后對(duì)外服務(wù)工作，最大限度滿足人民群眾金融服務(wù)需求，營(yíng)造新春佳節(jié)的喜慶氛圍，近日，中行臨汾分行出臺(tái)專項(xiàng)方案，著力提升服務(wù)品質(zhì)，努力為廣大客戶提供方便快捷、高效務(wù)實(shí)的春節(jié)金融服務(wù)。

　　本著“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、美觀大方、經(jīng)濟(jì)環(huán)?！钡脑瓌t，該行通過專業(yè)公司對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化裝扮，張貼春節(jié)主題的貼畫，營(yíng)造節(jié)日喜慶氛圍，同時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)開展節(jié)前大掃除，優(yōu)化營(yíng)業(yè)環(huán)境，打造賞心悅目、干凈整潔的金融服務(wù)場(chǎng)景;春節(jié)前兌換新鈔是廣大市民的“剛性”需求，該行提前與當(dāng)?shù)厝诵袦贤ǎ訌?qiáng)現(xiàn)金調(diào)撥管理，增加現(xiàn)金供應(yīng)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立新鈔兌換專用窗口，盡力滿足客戶零鈔兌換、新鈔兌換等業(yè)務(wù)需求，同時(shí)緊抓兌換契機(jī)，組織開展“愛護(hù)人民幣、反假人民幣”宣傳活動(dòng)，向廣大群眾講解人民幣保管使用、鑒別假幣的方法，并提醒大家謹(jǐn)防假鈔陷阱，保護(hù)自身的財(cái)產(chǎn)安全;深化客戶關(guān)系管理，認(rèn)真策劃“辦卡有獎(jiǎng)、刷卡優(yōu)惠”“客戶答謝會(huì)”“金狗獻(xiàn)瑞中行賀歲”“貴金屬輪回展銷”等活動(dòng)，多方挖掘滿足群眾的金融需求，為廣大中行客戶的新春佳節(jié)增添一份喜悅、幸運(yùn)和祝福;為更好地落實(shí)普惠金融責(zé)任，該行強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心選擇宣傳內(nèi)容，組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展“送金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村”等活動(dòng)，積極傳導(dǎo)國(guó)家各項(xiàng)惠民政策和服務(wù)“三農(nóng)”措施，引導(dǎo)農(nóng)民朋友樹立正確的現(xiàn)代金融意識(shí)。(劉備)