臨汾新聞網(wǎng)訊 6月5日上午,國家稅務(wù)總局臨汾市稅務(wù)局召開全市優(yōu)化稅收營商環(huán)境推進(jìn)會,筆者從會上獲悉,今年該局將推出“9+6”服務(wù)舉措,全面鞏固提升全市良好稅收營商環(huán)境,進(jìn)一步提升納稅人滿意度與獲得感。
該局推出的“9+6”服務(wù)舉措,是指9項具體工作和6項服務(wù)評價。9項具體工作是:規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)和管理,要求每個縣(市、區(qū))至少建成一個24小時自助辦稅廳;落細(xì)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境5個方面19類80項工作任務(wù),進(jìn)一步縮減了辦稅程序與時限;推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動,重點(diǎn)落實(shí)好4個方面21項74條工作內(nèi)容,推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)常態(tài)化;強(qiáng)化納稅服務(wù)投訴管理,進(jìn)一步暢通納稅人投訴渠道;做好納稅信用評價工作,進(jìn)一步擴(kuò)展良好納稅人的增值作用;強(qiáng)化“納服熱線”功能作用,全面提升綜合接通率、答復(fù)準(zhǔn)確率、按時辦結(jié)率、答復(fù)滿意率;擴(kuò)大“兩微平臺”宣傳效應(yīng),最大程度擴(kuò)大政策利企政策覆蓋面;提升“納稅人學(xué)堂”效果,實(shí)現(xiàn)納稅人培訓(xùn)與輔導(dǎo)再擴(kuò)圍;加強(qiáng)涉稅中介監(jiān)管,開創(chuàng)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作新模式。
此外,會議還對做好全國和全省營商環(huán)境評價兩項迎評、總局納稅人滿意度和省局納稅人滿意度兩次調(diào)查、做好國務(wù)院政務(wù)服務(wù)“好差評”、省局“隨同辦稅”調(diào)查和各級各部門明察暗訪等6項服務(wù)評價工作進(jìn)行了安排部署。
據(jù)悉,稅務(wù)部門已經(jīng)將“9+6”服務(wù)舉措納入績效考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確保優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人滿意度等各項工作取得切實(shí)成效,服務(wù)好我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(馮勛功 陳凱)
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