臨汾新聞網(wǎng)訊 在臨汾燃?xì)夤?，有一支為?yīng)對疫情、保障供氣組建的應(yīng)急保供隊(duì)伍。

　　這支隊(duì)伍涵蓋了公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、輸配環(huán)節(jié)的技術(shù)骨干、服務(wù)崗位的一線職工，囊括了全公司的關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位，成為堯都區(qū)(含臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理以來，保障市區(qū)30余萬戶市民用氣的中堅(jiān)力量。

　　11月24日凌晨，在接到緊急通知后，臨汾燃?xì)夤狙杆賾?yīng)對、科學(xué)調(diào)度，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急保供隊(duì)伍全員到崗。當(dāng)天凌晨5時(shí)前，應(yīng)急保供隊(duì)伍55人已經(jīng)全部到崗開始工作。

　　“保障疫情期間廣大市民群眾的用氣需求，既是重要的民生事業(yè)，也是我們義不容辭的責(zé)任?！惫军h委書記、董事長董勇說，“靜態(tài)管理以來，我們把‘保供氣’作為重中之重，全力做好氣源保障、管網(wǎng)運(yùn)行、用戶服務(wù)及應(yīng)急處置等工作，為這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的供氣保障。”

　　11月25日晚，燃?xì)庹{(diào)度指揮中心燈火通明，已經(jīng)連續(xù)堅(jiān)守18個(gè)小時(shí)的調(diào)度員閆令罡、周瑋迪雖滿臉疲憊，卻依然在認(rèn)真履行自己的職責(zé)：一人緊盯電腦，通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控市區(qū)74座調(diào)壓設(shè)施的運(yùn)行情況;另一人埋頭填寫表格，緊張匯總當(dāng)天的用氣量，分析總結(jié)有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　閆令罡介紹：“我們每天都要與上游氣源單位進(jìn)行多次溝通，協(xié)調(diào)用氣量，確保供氣指標(biāo)落實(shí)、氣源安全穩(wěn)定。同時(shí)與市級氣象部門對接，隨時(shí)掌握天氣變化，以便提前對極端惡劣天氣下的氣源供應(yīng)進(jìn)行調(diào)整?！?/p>

　　燃?xì)夤?yīng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既有市區(qū)各主干道的中壓管線，也有延伸至各個(gè)小區(qū)和居民家中的低壓管線，從氣源門站到用戶家中要經(jīng)過一趟趟管線輸送和一次次壓力調(diào)節(jié)，管線所就承擔(dān)著所有調(diào)壓器運(yùn)行、管線安全和應(yīng)急搶修任務(wù)。所長郭臨平說：“我們必須做好‘加減法’?！印羌訌?qiáng)重要環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)施的巡查值守力量，‘減’是減少參與人員，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干，守護(hù)好市區(qū)的燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)?！?/p>

　　時(shí)至深夜，管線所的值班室里，搶修、調(diào)壓人員正嚴(yán)陣以待。搶修人員張琪、裴鵬飛、陳百川正埋頭對一大堆應(yīng)急搶險(xiǎn)備品備件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。張琪說：“我們應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍24小時(shí)待命，確保人員、設(shè)備、車輛等能夠同時(shí)處置兩處險(xiǎn)情?！?/p>

　　在屯里門站，班長李建亮和操作工李曉峰正打著強(qiáng)光手電巡查調(diào)壓設(shè)備。李建亮說：“門站是承擔(dān)市區(qū)廣大用戶使用天然氣的第一道關(guān)口，我們嚴(yán)格按照‘一小時(shí)一檢’的要求進(jìn)行設(shè)備巡檢，確保調(diào)壓器運(yùn)行穩(wěn)定。”

　　在公司北城、南城、東城三個(gè)管理站，站長、副站長、安全員和維修人員全部堅(jiān)守在一線。南城管理站站長劉廣青說：“我們暫停了入戶抄表、安檢、宣傳等相關(guān)工作，僅保留了必須及時(shí)完成的入戶維修，確保能夠緊急處置室內(nèi)漏氣險(xiǎn)情。居家不等于放假，我們要求所有抄收人員，利用微信、電話進(jìn)行安全用氣指導(dǎo)和宣傳，確保服務(wù)用戶‘不斷檔’?！?/p>

　　96577是臨汾燃?xì)夤究蛻舴?wù)熱線，是市區(qū)廣大居民來電咨詢、報(bào)修報(bào)險(xiǎn)等的渠道，同時(shí)還對接12345熱線、12319城建熱線和“智慧城管”等平臺。公司專門制訂了客服熱線值守方案，5名接線員24小時(shí)輪番值守，確保能夠及時(shí)轉(zhuǎn)接報(bào)修類工單和第一時(shí)間回復(fù)用戶訴求。從11月25日早8時(shí)到11月26日早8時(shí)是接線員張萌的值守時(shí)間，她說：“靜態(tài)管理期間，正常用氣是人們的基本生活需求，我們作為處理燃?xì)庥脩粼V求的重要平臺，必須守崗有責(zé)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)?！?/p>

　　根據(jù)疫情防控形勢變化，臨汾燃?xì)夤径啻握匍_安全生產(chǎn)和保障供氣專題視頻會議，對安全供氣進(jìn)行再安排，對疫情期間的安檢、巡檢及應(yīng)對氣溫變化做好供氣保障作出了詳細(xì)部署。公司經(jīng)理?xiàng)罱ǚ逑驁?jiān)守一線的應(yīng)急保供隊(duì)伍提出了嚴(yán)格要求：“要提高站位，壓實(shí)責(zé)任，保障服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動堅(jiān)決扛起安全穩(wěn)定供氣的民生責(zé)任?！?/p>

　　記者 柴云祥