抄收員正在認(rèn)真檢查燃?xì)庠O(shè)施

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 聞一聞廚房里有無燃?xì)獾奈兜?，看一看管道上有無銹蝕的地方，拿出手持檢漏儀對(duì)管道接口處一一進(jìn)行檢測(cè)，并做好詳細(xì)記錄……每一次燃?xì)鈶魞?nèi)安檢，這都是必備的流程。

　　綜合全國(guó)范圍內(nèi)燃?xì)庑袠I(yè)的事故案例，燃?xì)馐鹿拾l(fā)生在戶內(nèi)設(shè)施環(huán)節(jié)的比重達(dá)到70%以上，因此，做好戶內(nèi)安檢是保障用戶安全用氣的重要舉措。

　　今年以來，臨汾燃?xì)夤境掷m(xù)加強(qiáng)戶內(nèi)安檢工作，分別提出上半年和全年目標(biāo)任務(wù)，要求南城、北城、東城三個(gè)管理站把戶內(nèi)安檢作為當(dāng)前工作的重中之重，守好“最后一關(guān)”，確保廣大群眾用氣安全、便捷、放心。

　　“辛苦一點(diǎn)無妨，安全問題不能出”

　　沿著步梯拾級(jí)而上，敲響一扇扇房門，走進(jìn)一間間廚房，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行戶內(nèi)安檢……4月13日上午，市區(qū)德和優(yōu)郡小區(qū)，北城管理站抄收員孫世強(qiáng)正走家入戶進(jìn)行安檢。

　　“燃?xì)庠O(shè)施損壞導(dǎo)致漏氣的現(xiàn)象不多，但是由于用戶安全意識(shí)不強(qiáng)形成的安全隱患卻不少。有的用戶喜歡將濕漉漉的抹布搭在燃?xì)夤艿郎?，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)腐蝕管道;有的用戶把瓜果蔬菜吊在管道上，時(shí)間久了管道就會(huì)變形;還有的用戶不光在管道后面塞塑料袋等雜物，甚至將電線纏繞在管道上，著實(shí)危險(xiǎn)?！睂O世強(qiáng)說，這些不好的習(xí)慣是戶內(nèi)用氣最突出的問題，需要抄表員們一次次勸說和糾正。

　　每進(jìn)一家，孫世強(qiáng)都要重復(fù)同樣的流程?！皩?duì)每一名抄收員來說，這都是基本要求。許多人在這個(gè)崗位上一干就是十幾年，每天都是同樣的工作內(nèi)容，但沒有人敢掉以輕心。”孫世強(qiáng)表示，戶內(nèi)安檢必須認(rèn)真細(xì)致，不放過任何一處隱患。

　　當(dāng)天下午，在市區(qū)玉秀灣小區(qū)和濱河灣小區(qū)，抄收員董杰寧和王燕華也在馬不停蹄地進(jìn)行戶內(nèi)安檢工作。

　　“今天是工作日，家中無人的情況比較多。今天跑了7個(gè)多小時(shí)了，入戶數(shù)也僅有40來戶?！蓖跹嗳A翻看著手上的記錄表說，“這是戶內(nèi)安檢過程中的普遍現(xiàn)象。遇到這種情況，我們通常都會(huì)記下未進(jìn)行安檢的用戶，隨后再專程上門?！?/p>

　　在戶內(nèi)安檢工作中，這種“回頭看”占據(jù)了燃?xì)夤竟ぷ魅藛T大量時(shí)間和精力，每棟單元樓跑四五趟的情況比比皆是。北城管理站抄收班班長(zhǎng)代能能說：“辛苦一點(diǎn)無妨，安全問題不能出。我們的要求是安檢率完成100%，跑多少次不重要，要力爭(zhēng)做到不漏一戶，確保消除安全隱患。”

　　“沒有責(zé)任心，干不好這份工作”

　　一件紅色工裝，左手握著手持檢漏儀，右手捧著安檢記錄冊(cè)，胳膊上還掛著裝滿宣傳資料的布袋——這是東城管理站抄收員侯俊紅工作時(shí)的形象。4月14日下午，她正忙著在市區(qū)三元新村進(jìn)行入戶安檢。

　　“既要檢查燃?xì)獗砬昂蠼涌?、閥門的情況，又要看燃?xì)庠罹摺⑷細(xì)鉄崴鞯陌惭b是否規(guī)范，還要看燃?xì)夤艿来?、穿樓板及引入管穿越地下室的管道情況?！焙羁〖t說，“沒有責(zé)任心，干不好這份工作。”

　　除了三元新村，侯俊紅負(fù)責(zé)的區(qū)域還包括工務(wù)段小區(qū)和鐵三段小區(qū)。近兩個(gè)月來，她每天都穿梭在一棟棟單元樓里，盡心盡責(zé)進(jìn)行安全檢查。

　　東城管理站轄內(nèi)有150多個(gè)居民小區(qū)和“煤改氣”村莊，直接服務(wù)用戶4.2萬余戶。該管理站負(fù)責(zé)人張國(guó)倉說：“戶內(nèi)安檢是維護(hù)安全用氣環(huán)境、提高用戶安全意識(shí)最直接有效的措施。我們嚴(yán)格按照公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃，責(zé)任到人，確保戶內(nèi)安檢工作按期圓滿完成?！?/p>

　　4月16日下午，南城管理站抄收員牛青芬走進(jìn)市區(qū)藝馨花園小區(qū)，對(duì)尚未入戶的用戶進(jìn)行“回頭看”。

　　“對(duì)戶內(nèi)安檢來說，周末兩天是效率最高的時(shí)候。這兩天用戶家中有人的概率大，能入戶的概率也大，我們必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。別人休息，我們上班，是抄收員的常態(tài)。”牛青芬說，藝馨花園小區(qū)有用戶603戶，目前已經(jīng)完成安檢200余戶。

　　南城管理站轄內(nèi)有280多個(gè)小區(qū)，直接服務(wù)燃?xì)庥脩?.5萬余戶。今年1月份以來，該管理站把戶內(nèi)安檢作為“保供氣”的重要抓手，組織30名抄收員、維修員，分區(qū)分片全面推進(jìn)戶內(nèi)安檢。

　　該管理站站長(zhǎng)劉廣青說：“截至目前，全站已經(jīng)完成安檢近3萬戶。接下來的一個(gè)多月，我們將加快工作進(jìn)度，在6月份安全生產(chǎn)月到來之前，全面完成上半年的戶內(nèi)安檢任務(wù)?！?/p>

　　“用心用情用力，服務(wù)再上臺(tái)階”

　　在許多抄收員眼里，安檢工作需要一雙“好腳板”。在高層住宅樓進(jìn)行安檢時(shí)，隨便跑兩三棟單元樓就相當(dāng)于攀爬七八十層樓梯。

　　“每名抄收員負(fù)責(zé)的用戶少則八九百戶，多則2000余戶，面對(duì)各家各戶的各種情況，我們的抄收員隊(duì)伍必須始終保持親和、耐心的服務(wù)態(tài)度?！贝苣苷f，抄收員是直面用戶的最前線，必須用心用情用力讓服務(wù)再上臺(tái)階，把安全的“最后一關(guān)”守好。

　　在寒來暑往、日復(fù)一日的安檢中，抄收員、維修員們與很多用戶建立了良好關(guān)系。每次完成安檢后，抄收員都會(huì)細(xì)心講解安全知識(shí)，提高用戶的安全用氣意識(shí);維修員則發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，背著維修工具上門安檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;許多抄收員還與用戶建立起通暢的交流渠道，用戶們遇到各類用氣問題時(shí)，就會(huì)通過電話、微信進(jìn)行咨詢、報(bào)修。

　　2022年，臨汾燃?xì)夤居?jì)劃安檢的214750戶全部完成安檢，安檢率100%，實(shí)現(xiàn)了戶內(nèi)安全“零事故”。

　　該公司黨委副書記、工會(huì)主席金輝說：“我們將繼續(xù)加強(qiáng)戶內(nèi)安檢，建立‘一戶一檔’檔案，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，用我們的奔忙換用戶的安全，用我們的服務(wù)換用戶的真心，為市區(qū)30余萬戶燃?xì)庥脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)、更高效的供氣服務(wù)?！?/p>

　　記者 柴云祥 文/圖