臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 霍子武）今年，翼城縣工商局圍繞“消費(fèi)與民生”的主題，著力采取四項(xiàng)措施，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
一是進(jìn)一步完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)擴(kuò)大“一會(huì)兩站”城鄉(xiāng)覆蓋面，方便消費(fèi)者就近咨詢申訴，努力做到有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)、有案必查、查必有果，為廣大消費(fèi)者提供及時(shí)、便捷的維權(quán)、宣傳、咨詢服務(wù)。
二是全面強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。結(jié)合消費(fèi)者申訴舉報(bào)的熱點(diǎn)難點(diǎn)，突出重點(diǎn)商品，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。
三是加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度。針對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，尤其是要加強(qiáng)對(duì)家電、汽車、摩托車等“家電下鄉(xiāng)”商品維修服務(wù)行為的規(guī)范，確?！凹译娤锣l(xiāng)”優(yōu)惠政策的順利實(shí)施。
四是加大反饋力度。對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)的問(wèn)題，要做到事事有回音，件件有反饋。對(duì)有令不行、處置不力或者沒(méi)有按照規(guī)定流程辦理的要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任進(jìn)行追究，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者利益。

 

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