臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 程永明）近期，建行臨汾分行大力開展“三送”活動，力促機關(guān)部門從管理型向服務(wù)型、從指揮型向參與型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)工作職能和工作作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變，為全行創(chuàng)建“二線為一線，全行為客戶”的綜合服務(wù)機制打下良好的基礎(chǔ)。
“三送”活動為：一是送培訓(xùn)到網(wǎng)點。條線管理部門根據(jù)近期政策變化、產(chǎn)品知識更新及相關(guān)工作要求，利用網(wǎng)點周會時間，到網(wǎng)點開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)現(xiàn)場穿插互動提問和經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，增強培訓(xùn)實效；同時積極幫助網(wǎng)點研究分析形勢，查找薄弱環(huán)節(jié)，針對性地制定改進發(fā)展措施。二是送政策到員工。綜合管理部門不定期深入網(wǎng)點開展有關(guān)政策的宣講普及和員工從業(yè)“禁令”、建行核心價值觀等的“入腦入心”宣傳教育工作，解決政策傳導(dǎo)“梗阻”問題，將政策直接輸送到員工。三是送溫暖到一線。關(guān)心員工訴求，建立行領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)調(diào)研機制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開展調(diào)研，了解員工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題，化解矛盾，調(diào)動每一位員工的積極性。
該行通過“三送”活動的持續(xù)開展，基層網(wǎng)點員工的業(yè)務(wù)能力增強了，政策清晰明了了，工作條件舒心了，服務(wù)客戶的信心和決心越來越足了。

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