臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 柴云祥) 為了進一步凝聚我市銀行業(yè)的服務(wù)向心力、創(chuàng)新力及核心力，通過樹立榜樣、表彰先進，推動全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)建設(shè)。12月14日上午，市銀行業(yè)協(xié)會組織召開會議，對今年銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“雙十佳”“優(yōu)秀基層支行行長”進行了表彰。

　　今年以來，市銀行業(yè)協(xié)會把“雙評”活動作為提升行業(yè)整體形象的抓手，早部署、早落實，實施跟蹤督導(dǎo)活動開展情況，本著“優(yōu)中選優(yōu)、綜合平衡、點面結(jié)合、整體推進”的原則，經(jīng)過會員單位推薦申報、協(xié)會組織驗收、征求理事單位和監(jiān)管部門意見、微信投票、內(nèi)部公示等環(huán)節(jié)，授予工行臨汾銀苑支行等10個單位“十佳示范單位”稱號、興業(yè)銀行臨汾分行營業(yè)廳等5個單位“先進單位”稱號;授予張澤晉等10人“十佳標(biāo)兵”稱號，馬娟娟等5人“先進個人”稱號，授予趙國梁等20人“優(yōu)秀基層支行行長”稱號，在轄區(qū)銀行業(yè)樹立了一批先進典型，進一步提升了轄區(qū)銀行業(yè)開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的社會形象。

　　會議要求，各會員單位要牢固樹立以客戶為中心的理念，在改進服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、提升服務(wù)效率方面下工夫，優(yōu)化網(wǎng)點布局、增加便民設(shè)施、改進軟件環(huán)境、強化人員培訓(xùn)，為廣大客戶提供全方位、多元化的服務(wù)，滿足不同客戶服務(wù)需求，推動銀行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。