臨汾新聞網(wǎng)訊“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？”每天左亞琴都會(huì)面帶微笑，精神飽滿(mǎn)地服務(wù)好每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。左亞琴是蒲縣聯(lián)社西關(guān)儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，多年來(lái)，她將客戶(hù)至上、用心服務(wù)的理念深深烙印在心里，急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想，用每個(gè)細(xì)小的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，獲得了客戶(hù)的一致肯定。

　　有一天左亞琴在廳堂巡視，她發(fā)現(xiàn)一位神情搖擺不定的客戶(hù)，立刻上前詢(xún)問(wèn)：“阿姨，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您?！笨蛻?hù)立刻停下腳步說(shuō)：“姑娘，我這里有幾萬(wàn)塊錢(qián)，想選一款理財(cái)產(chǎn)品，不知道選哪款理財(cái)產(chǎn)品比較好，你能不能給我仔細(xì)介紹一下？”

　　左亞琴把客戶(hù)引到座位上坐下，根據(jù)客戶(hù)自身的情況提出了一些具體的理財(cái)建議，把產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)及投向詳細(xì)的為客戶(hù)介紹了一遍。左亞琴全程帶著她辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦完后又留下了自己的聯(lián)系方式，讓她有問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)電咨詢(xún)。客戶(hù)特別開(kāi)心地對(duì)左亞琴說(shuō)：“真是太感謝你了，多虧有你帶著我，謝謝了?！?/p>

　　西關(guān)儲(chǔ)蓄所周邊人流量大，每天前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò)繹不絕。對(duì)年紀(jì)大忘記密碼或者不太會(huì)使用自助設(shè)備的客戶(hù)，左亞琴總是耐心地教導(dǎo)，提示他們不用著急，對(duì)帶著情緒不理解的客戶(hù)她從不正面頂撞，而是好言相勸耐心解釋?zhuān)敕皆O(shè)法為客戶(hù)解決問(wèn)題；對(duì)于急性子的客戶(hù)，她總是有禮貌地耐心安慰告訴他們。

　　左亞琴說(shuō)，只要真誠(chéng)地去對(duì)待客戶(hù)，客戶(hù)也不會(huì)對(duì)你差。不要放棄任何一位客戶(hù)，也許明天他就會(huì)成為你的朋友。尤其是做服務(wù)行業(yè)的更是要以心換心，認(rèn)真為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，樹(shù)立好農(nóng)信人的良好形象。

　　記者 劉文軍