臨汾新聞網(wǎng)訊 對待群眾，他總是笑意盈盈;對待工作，他總是埋頭苦干……他是吉縣農(nóng)商行中垛支行副行長白蘇龍。十年的磨煉，他不斷突破自己，從一名“小白”成長為“樣樣精通”的業(yè)務(wù)能手，用不懈的努力和吃苦耐勞的精神，傾力服務(wù)“三農(nóng)”、助力小微，受到群眾的交口稱贊，不久前被省聯(lián)社臨汾審計中心評為2023年上半年信貸轉(zhuǎn)型標(biāo)兵。

　　“百姓的需求就是工作的方向”

　　“楊師傅，最近果園里活多嗎?”“還行吧，果園就是一年忙到頭，幸虧你幫我出主意想辦法，才讓我能專心打理果園?！毕娜涨宄康募h中垛鄉(xiāng)南光村碧空如洗，白蘇龍走進村民楊建國的果園時，他正在清理果園雜草，楊建國笑著說：“對于我們果農(nóng)來說，及時套上果袋決定了一年的收成。你們的服務(wù)真是太到位了。”

　　原來今年在楊建國果園套袋的關(guān)鍵時刻，白蘇龍以最快的速度給予支持，及時解決了他的難題?！敖衲晏O果需要套袋18萬個，農(nóng)資、化肥、人工就需要投資4萬元。農(nóng)資賒賬利息比較高，經(jīng)銷商也不愿意賒賬，再加上雇人也要現(xiàn)金結(jié)賬……當(dāng)時資金不足，讓我十分著急。小白在了解我的情況后，當(dāng)天就給我授信5萬元，這服務(wù)真是太到家了!”楊師傅說，果園豐收后預(yù)計可實現(xiàn)收入18萬元，他一定會第一時間歸還貸款，并將多余資金存入農(nóng)商行。

　　在許多像楊建國一樣的群眾眼中，白蘇龍總是以誠相待，急群眾之所急，想群眾之所想?！鞍傩盏男枨缶褪枪ぷ鞯姆较?，在平常與老百姓的交往中，持之以恒的真誠貼心服務(wù)必不可少，老百姓有需求，咱就得有所行動，只有在細節(jié)處展現(xiàn)對群眾的尊重與服務(wù)，才能贏得信任與支持。”白蘇龍說，在工作中他摸索出了一套行之有效的營銷與服務(wù)維護方法，他的手機里有自己的一本“檔案”，哪個群眾屬于潛在客戶、哪個客戶需要回訪等都詳細記錄，方便他隨時查閱，系統(tǒng)化地加強與群眾的聯(lián)系。

　　“工作必須精益求精”

　　10年的信貸崗位歷練，白蘇龍對于信貸轉(zhuǎn)型的理解更加深刻，他牢記立足“三農(nóng)”、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的初心，為做好蘋果全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)工作貢獻力量，力推信貸全面轉(zhuǎn)型。

　　走在蜿蜒的山路上，雨后的烈日蒸騰著熱氣，很快讓白蘇龍汗流浹背，但一走進村民家中，他還是露出了標(biāo)志性的笑容?！翱蛻艚?jīng)理的工作很辛苦，不管是炎熱的夏季，還是寒冷的冬日，都風(fēng)雨無阻地走鄉(xiāng)串戶，但這每一步都是我們金融服務(wù)的真實寫照?！卑滋K龍笑著說，為了做好信貸轉(zhuǎn)型，近期針對蘋果全產(chǎn)業(yè)鏈營銷推進工作，他和同事一直在對轄區(qū)的農(nóng)戶進行對接，目前共對接規(guī)模以上經(jīng)營果園農(nóng)戶1861戶、果園23895畝。針對農(nóng)戶投資貸款需求旺盛的情況，今年他已發(fā)放果園投資貸款135戶、1029萬元。

　　在工作面前，白蘇龍總是沖在最前，作為一名黨員，他總是要求自己將分內(nèi)的工作任務(wù)快速完成，同時主動請戰(zhàn)并認(rèn)真完成額外的工作，用他的話說是：“工作沒有捷徑，有的只是不斷精益求精，才能展現(xiàn)我們吉縣農(nóng)商行的品牌形象?！?/p>

　　“幫助群眾致富是我的職責(zé)”

　　白蘇龍一直認(rèn)為，作為信貸人員，“打鐵必須自身硬”?！耙恢币詠矶际菍W(xué)中干、干中學(xué)，但只有系統(tǒng)鉆研本行客戶服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)，才能在工作中更加得心應(yīng)手。掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務(wù)知識是根本，針對不同的客戶還需要有相應(yīng)的知識儲備，所以我需要不斷學(xué)習(xí)，努力使自己成為金融產(chǎn)品營銷的行家里手?！卑滋K龍?zhí)寡裕瑸榱颂嵘约?，除了熟練掌握本行的業(yè)務(wù)，他還努力學(xué)習(xí)考取了中級經(jīng)濟師，讓服務(wù)更加專業(yè)、精準(zhǔn)。

　　“我包聯(lián)的村是中垛村，幫助群眾致富是我的職責(zé)。剛開始接觸時我就在思考：村民增收的新路在哪里?能不能用我所學(xué)到的東西為他們探路，助力他們發(fā)展?”白蘇龍說，學(xué)習(xí)的目的是為了運用，他在工作期間主動發(fā)揮金融工作優(yōu)勢，與村民一起探討引進新項目，同時依托自身工作優(yōu)勢，為有需求的村民提供金融服務(wù)。中垛村是蘋果種植集中區(qū)，果園面積達2037畝，今年套袋2000萬個。在他的努力下，為該村果農(nóng)發(fā)放貸款122戶、金額1432.58萬元，做到了有效需求全覆蓋。村民有了金融支持，產(chǎn)業(yè)興旺了，鄉(xiāng)村振興也有奔頭了。

　　十年如一日的勤懇工作，白蘇龍早已和他熱愛的這片土地和人民融為一體。作為一名當(dāng)代普通的農(nóng)信人，他用自己最熾熱的堅守、最真摯的情懷為民服務(wù)，以堅韌不拔的精神扎根山區(qū)，在平凡的崗位上默默奉獻著自己的光和熱!

　　記者 潘華玲