洪洞農(nóng)商行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理張偉偉:堅(jiān)守初心服務(wù)一線

2024-01-04 09:27:37 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 歲末年初,張偉偉在新的崗位上異常忙碌,他與同事一起奔波在“首季開門紅”工作當(dāng)中。張偉偉投身農(nóng)信工作已有17個(gè)年頭,在洪洞農(nóng)商行信貸管理部副總經(jīng)理的工作崗位上一干就是十余個(gè)年頭,在平凡的歲月堅(jiān)守著自己的職責(zé),成為了一名信貸業(yè)務(wù)的“行家里手”,近日又被調(diào)整到公司業(yè)務(wù)部擔(dān)任副總經(jīng)理。

  在信貸管理部工作期間,為了更好地熟悉崗位工作職責(zé),張偉偉積極學(xué)習(xí)信貸知識,努力向老員工請教工作經(jīng)驗(yàn)。他說:“信貸工作復(fù)雜、瑣碎,想要不出紕漏就必須做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)政策、文件,才能貫徹落實(shí)好?!庇绕涫堑诙刨J系統(tǒng)上線之后,由于基層客戶經(jīng)理對該系統(tǒng)不熟悉,張偉偉每天都會(huì)接到上百個(gè)反饋電話。為了能夠讓基層客戶經(jīng)理熟練掌握該系統(tǒng),他通過自我摸索研究,向上級條線部門請教,很好地為他們提供了解決方案。

  “我的崗位職責(zé)之一是解決基層客戶經(jīng)理的問題,這是我們服務(wù)基層的使命,也是衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)?!睆垈ψ约旱穆氊?zé)有著清晰的認(rèn)識。為了更好地做好信貸管理工作,他還自學(xué)了會(huì)計(jì)、民法典、經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論知識,近兩年來,在上級部門的指導(dǎo)下,他和同事們共同制定出臺更新了40余項(xiàng)信貸制度,同時(shí)組織客戶經(jīng)理培訓(xùn)20余次,為洪洞農(nóng)商行的信貸工作提供了有力支持。

  為了做好各項(xiàng)工作,張偉偉在多年的工作中養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣?!霸谛刨J工作中會(huì)遇到各種問題,每一個(gè)問題都關(guān)系到工作的好壞,因此只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦、員工反饋的問題,我都會(huì)記錄到筆記本上,一個(gè)一個(gè)地解決,才能確保工作有條不紊。”張偉偉說。

  如何提升經(jīng)營效益,做好領(lǐng)導(dǎo)的“好參謀”?“只有走出去,了解基層一線的工作情況,才能更好地出謀劃策?!睘榇?,張偉偉經(jīng)常深入基層,走訪信貸會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理,在一線中發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,并有針對性地開展座談、交流解決問題。通過一系列的方法措施,張偉偉和同事依據(jù)一線員工的反饋意見,優(yōu)化了信貸合同文本資料、信貸檔案管理流程,促進(jìn)信貸管理更加規(guī)范。他還根據(jù)客戶經(jīng)營及資金使用的特點(diǎn),與同事共同策劃推出了“公積金貸”“煙草貸”“槐鄉(xiāng)e貸”等12款信貸產(chǎn)品,擴(kuò)大了信貸市場面,滿足了更多群眾的金融需求,提升了經(jīng)營效益。

  “只有毫無保留地把自己的所學(xué)所用教給同事,才能為農(nóng)信工作的發(fā)展注入新鮮‘血液’?!睆垈フf,不僅要高質(zhì)量做好自己手中的工作,還要發(fā)揮好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境、適應(yīng)新崗位、適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),更好得掌握業(yè)務(wù)技能。多年來,張偉偉一直以實(shí)際行動(dòng)踐行著當(dāng)初的誓詞,贏得了大家的認(rèn)可。

  記者 劉文軍


     

責(zé)任編輯: 吉政

版權(quán)聲明:凡臨汾日報(bào)、臨汾新聞網(wǎng)刊載及發(fā)布的各類稿件,未經(jīng)書面授權(quán),任何媒體、網(wǎng)站或自媒不得轉(zhuǎn)載發(fā)布。若有違者將依法追究侵權(quán)責(zé)任。