“只有舍得服務(wù)， 才能贏得支持”

——記侯馬市澮濱街道秦村北社區(qū)黨支部副書記、居委會主任趙慧敏

    “她干工作熱心、負(fù)責(zé)?！?/p>

    “她幫助我們貧困戶辦了好多好事?！?/p>

    “她總是那么忙碌，東家進、西家出，為我們社區(qū)居民辦了很多實實在在的事?！?/p>

    ……

    走進侯馬市新田路旁的城市先鋒小區(qū)，記者向居民們一提起趙慧敏，總能聽到他們不約而同的贊美之言。在2003年擔(dān)任秦村北社區(qū)主任的12個年頭里，趙慧敏走遍了轄區(qū)內(nèi)9個居民區(qū)2185戶群眾的家中幾乎都留有她的足跡，最大限度地為社區(qū)居民排憂解難，把關(guān)懷和溫暖送到了群眾心中。

    居民冷暖掛心間

    “沒事的時候你自己多鍛煉鍛煉，不要讓手萎縮了。”頂著炙熱的夏日，記者跟隨趙慧敏來到社區(qū)居民趙桂生的家中，剛一進門，她就抓住趙桂生的手千叮嚀萬囑咐。

    三年前，趙桂生由于突發(fā)腦血栓，日常生活都由70多歲的老母親照顧，由于家庭困難，沒錢安裝暖氣，每年的冬天是母子二人最難熬的日子?！耙郧?，一到冬天，家里冷的實在受不了，穿上大衣都不敢脫，穿上棉鞋都凍腳?！被貞浧饹]暖氣的日子，趙桂生的母親記憶猶新。

    “當(dāng)時他家沒暖氣，連最基礎(chǔ)的暖氣設(shè)施都沒有，真是不敢想像這些年的冬天他們母子二人是怎么過來的?！被叵肫甬?dāng)時趙桂生家的窘?jīng)r，趙慧敏感慨萬千。這些狀況讓她看在眼里急在心里，從暖氣安裝到大暖入網(wǎng)等各項費用算下來就得一萬多元，這么多錢從哪兒出，一時間讓她犯了難。為了籌措資金，趙慧敏連續(xù)多日騎著自行車往返于澮濱街道辦事處和熱力公司之間，在她和多個單位的協(xié)調(diào)下，暖氣安裝的費用有了著落，熱力公司也為她為民辦實事的誠心所打動，減免了趙桂生家的大暖入網(wǎng)費。

    今年51歲的居民于化梅從小因病造成肢體一級殘疾，丈夫去世，生活起居十分不便。在了解到她家的情況后，趙慧敏先后跑殘聯(lián)、民政局，為她申請領(lǐng)到輪椅和拐杖，為她辦理了低保，并經(jīng)常到她家走訪慰問，還為她送上“愛心卡”。

    搬遷戶梁子貴、衛(wèi)雪華老兩口，2011年退休后來到侯馬，在轄區(qū)購買了一套住宅，在此養(yǎng)老。老兩口無兒無女，入住到社區(qū)不到十天，梁子貴突發(fā)哮喘病，不幸去世，趙慧敏知道后立即趕到他家，為老人置辦壽衣，請人整理遺容，妥善料理后事。隨后將衛(wèi)雪華老人作為社區(qū)重點關(guān)懷對象，隔三差五到她家走訪，趙慧敏和社區(qū)工作人員主動擔(dān)當(dāng)起照顧老人的工作。

    ……

    十二年來，趙慧敏熱心幫助社區(qū)居民的事例舉不勝舉，而她每個善舉的背后都有一個感人的故事。

    社區(qū)發(fā)展忙不停

    “這就是我們轄區(qū)內(nèi)的日間照料中心，這可花費了我不少的心血，不過我覺得付出再多也值，這個中心建起來后不但解決了留守老人的吃飯問題，也消除了他們忙于工作的兒女們的后顧之憂。”在省建一公司南區(qū)的幾間彩鋼房前，趙慧敏自豪地對記者說。

    去年初夏，在和居民的一次閑聊中，很多居民向趙慧敏反映轄區(qū)內(nèi)的老年人日漸增多，兒女們都忙于工作，致使老人們連正常吃飯都難以得到保證。針對這一實際問題，趙慧敏進行了深入地走訪和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這一情況在省建一公司南區(qū)還不在少數(shù)，這讓她有了成立老年人日間照料中心的想法。經(jīng)過多日的跑動，她的這一想法得到相關(guān)部門的支持，建設(shè)資金也很快撥付到位。為了節(jié)約成本和保證工程的質(zhì)量，趙慧敏帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和社區(qū)老黨員進行舊房拆除和垃圾清運，每個施工細節(jié)，她都嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)過一個多月的緊張施工，秦村北社區(qū)老年人日間照料中心終于建成了。

    “我家老頭去年因病去世，孩子們成天到晚都忙于工作，每天家里就剩我一個人，我老了，也不想拖累孩子們太多，這不，多虧社區(qū)成立了一個老年人日間照料中心，每天在這兒吃完飯，跟社員們聊聊天，心里暢快多了?！苯衲?7歲的楊桂榮老人對這個中心的成立欣慰萬分。

    去年，侯馬市開展創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動。在創(chuàng)衛(wèi)的幾百個日日夜夜里，趙慧敏每天頂烈日冒風(fēng)雨，堅持親臨一線，清理衛(wèi)生死角，每個時段、每個環(huán)節(jié)，她無不親自過問，唯恐出現(xiàn)紕漏。在她的帶領(lǐng)下，共發(fā)現(xiàn)大小問題2000多處。在她與環(huán)衛(wèi)處的協(xié)調(diào)下，對菜市場多年的陳舊垃圾進行了徹底的清除，共計5噸，拆除旱廁3座，改造水廁1座，粉刷墻面3000平方米，拆除私搭亂建200處，垃圾清運500車，共硬化路面2300平方米，耗資10萬元。

    “舍得，舍得，有舍才有得。你只有舍得服務(wù)、舍得辛苦、舍得奉獻，才能贏得居民的民心和支持?！痹谑嗄甑墓ぷ髦?，趙慧敏是這樣說的，也是這樣做的。為了社區(qū)這個大家庭，趙慧敏整天在外奔波勞累，卻很少有時間顧及自己的家，她的婆婆告訴記者：“家里的事好像和她沒關(guān)系，我就是在她那里住著估計也見不到人，吃飯沒時候，尤其是冬天，晚上七八點都回不了家，她咋就那么忙呢?！?/p>

    多彩活動暖人心

    在趙慧敏擔(dān)任社區(qū)主任的十余年里，她始終把社區(qū)文化建設(shè)作為工作的努力方向，切實在豐富居民文化生活上下工夫。在她的動員下，轄區(qū)黨員群眾先后成立了舞蹈隊、三句半曲藝隊伍，并在重大節(jié)日期間舉辦各類文藝活動。為了讓社區(qū)每一分子都融入到社區(qū)這個大家庭當(dāng)中，她發(fā)動社區(qū)群眾舉辦了“鄰里節(jié)·百家宴”活動、“三·八婦女節(jié)包餃子活動”、“頌歌獻給黨百姓大舞臺”活動、“善行義舉榜”評選“好婆婆、好媳婦、文明家庭”活動。

    “每年舉辦百家宴活動，我們積極性都很高，每家每戶都拿出自己的絕活菜，大家坐在一起，互相品嘗彼此的廚藝，我們用特有的‘舌尖文化’和傳統(tǒng)的‘家宴形式’，拉近了彼此間的距離?！鄙鐓^(qū)居民劉保全告訴記者。

    為進一步弘揚中華民族敬老、愛老、孝老的傳統(tǒng)美德，趙慧敏舉辦了“孝老百足浴活動”，社區(qū)100余名老年人免費享受了藥浴泡腳；“老年人集體生日會”活動，為老年人準(zhǔn)備了瓜子、花生、棗、蘋果、蛋糕和長壽面等豐盛的食物；“九九重陽節(jié)”為10對金婚夫婦贈送了玫瑰花、風(fēng)雨傘和浴足桶。

    “利用閑暇時間，我就想利用社區(qū)這個平臺，策劃和組織一些有價值、有意義的活動，通過舉辦這些活動，傳遞一些正能量的東西，讓居民人人受益。在以后的工作中，我還想在社區(qū)建一座居民娛樂中心和讀書閱覽室，讓那些留守老人有地方可去、有事可做?！闭f起社區(qū)的這些事，趙慧敏意猶未盡。

    在繁雜的社區(qū)工作中，雖然趙慧敏飽嘗著酸甜苦辣，其中的艱辛一言難盡，但是她也從中獲得了快樂。每當(dāng)為居民辦好了一件事情、聽到一聲謝謝，她的心里就感到特別欣慰。在為民服務(wù)中，她感受到奉獻的甜美；在創(chuàng)新發(fā)展中，她體會著收獲的快樂。（董梟）