臨汾“快遞小哥”李軍勝的美好生活

2019-05-21 09:23:44 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

服務(wù)好每一位客戶(hù),派送好每一筆訂單。

  臨汾新聞網(wǎng)訊 穩(wěn)定可觀(guān)的收入、體貼賢惠的愛(ài)人、可愛(ài)乖巧的女兒,剛搬進(jìn)新家不久的李軍勝靠勤勞和奮斗創(chuàng)造出了屬于自己的美好生活。

  今年39歲的李軍勝是我市順豐快遞花果城營(yíng)業(yè)部的一名快遞員,從業(yè)4年時(shí)間里,他忙碌奔波、盡職盡責(zé),在外人看來(lái)毫無(wú)技術(shù)含量的送件工作,他用心做到極致。

  5月20日,記者見(jiàn)到李軍勝時(shí),他正忙著歸類(lèi)分揀一批快件?!拔覀兙W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)的區(qū)域是市區(qū)平陽(yáng)廣場(chǎng)周邊,這一片的主要客戶(hù)大多是手機(jī)銷(xiāo)售商,因?yàn)槭謾C(jī)的價(jià)格一天一價(jià),為此這些客戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)的要求非常高,有時(shí)候哪怕耽擱上半天的時(shí)間,對(duì)他們來(lái)說(shuō)都有可能造成一筆不小的經(jīng)濟(jì)損失?!?/p>

  4年前,剛剛?cè)肼毜睦钴妱僖詾椤翱爝f小哥”這項(xiàng)工作沒(méi)有什么技術(shù)含量,只是單一的將快件派送、接收就可以。沒(méi)曾想,快遞員的工作并不像想象中那般簡(jiǎn)單?!皬慕拥娇蛻?hù)的委托起,我們就承擔(dān)起了一種責(zé)任,不管收攬快件,還是派送快件,一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完好地交付到客戶(hù)手中?!狈?wù)好每一位客戶(hù)、派送好每一筆訂單成為李軍勝一直以來(lái)堅(jiān)守的原則。

  去年,李軍勝接到一筆攬收業(yè)務(wù),一個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售商委托他將40部新款手機(jī)發(fā)至外地。這本是一件再普通不過(guò)的業(yè)務(wù),但為了這單快遞,李軍勝卻上演了一場(chǎng)臨汾的“人在囧途”。

  “我清楚地記得客戶(hù)那天的發(fā)貨時(shí)間已經(jīng)到了下午的五點(diǎn)多,按照公司流程,這個(gè)點(diǎn)兒的快件是要等到第二天上午才可以發(fā)出,但這位客戶(hù)表示,如果這批手機(jī)到了明早再發(fā),就會(huì)造成一筆經(jīng)濟(jì)損失?!崩钴妱倭私獾?,這批手機(jī)是當(dāng)時(shí)最新上市的一個(gè)新款,由于電子產(chǎn)品的價(jià)格每日都會(huì)有波動(dòng),如果這批手機(jī)到第二天再發(fā)出,到達(dá)的時(shí)間每晚一日,價(jià)格就會(huì)下調(diào)一些,客戶(hù)的成交價(jià)就會(huì)“縮水”。

  得知這一情況后,李軍勝立即帶著這批手機(jī)駕駛?cè)嗆?chē)趕往城西的快件集散中心,但沒(méi)想到半路上三輪車(chē)竟然沒(méi)電了,他只好將車(chē)放在附近一充電站充電,然后拿著快件繼續(xù)打車(chē)前往。費(fèi)盡周折,終于趕在發(fā)車(chē)前將這批手機(jī)送到。那天回到家時(shí),已經(jīng)是晚上10點(diǎn)鐘了。

  類(lèi)似這樣的事情,在李軍勝身上發(fā)生了不知道多少次。為了客戶(hù)的利益,他總是不辭辛苦。“不管多麻煩,只要能做到,就要把客戶(hù)的事情當(dāng)自己的事情去辦?!睂?duì)于李軍勝而言,客戶(hù)的每一聲“謝謝”是他這一路辛苦和努力的最大回報(bào)與鼓勵(lì),能得到客戶(hù)的認(rèn)可,看到客戶(hù)收到貨物后臉上綻放的笑容,聽(tīng)到他們說(shuō)得那句真誠(chéng)的“謝謝”,讓他很有成就感,也覺(jué)得這份工作非常有意義?!?/p>

  “每個(gè)人的幸福感不同,對(duì)于我來(lái)說(shuō),做自己喜歡的事情再苦也是快樂(lè)的,看著日子過(guò)得一天比一天好,就是幸福的、有盼頭的?!钡巾権S工作后,李軍勝每個(gè)月的收入可觀(guān),這不,通過(guò)自己的努力,他們剛剛搬進(jìn)了新家。

  “這份工作確實(shí)是比較忙,陪伴家人的時(shí)間少,這是我心里唯一的愧疚。好在家人非常支持我,有時(shí)候特別忙了,我愛(ài)人也會(huì)來(lái)幫我一起打包快件?!钡玫搅藖?lái)自家人的支持,也讓李軍勝把更多的時(shí)間專(zhuān)注于工作。對(duì)于未來(lái),他表示,真誠(chéng)和服務(wù)不會(huì)變,他會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守自己的原則,服務(wù)好每一位客戶(hù)。

  采訪(fǎng)手記:

  4年如一日,看起來(lái)盡顯平凡,但平凡的背后,李軍勝用勤奮、善良和淳樸閃耀著一個(gè)普通人人性的光輝。

  如今,快遞已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪忻懿豢煞值囊徊糠?,?yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的快遞服務(wù)讓我們的生活更加美好。這份美好背后,是李軍勝以及和他一樣的“快遞小哥”們?cè)谄椒驳膷徫簧吓Ω冻?,為我們的生活?chuàng)造出點(diǎn)點(diǎn)滴滴有溫度的價(jià)值。正是有了他們的默默堅(jiān)守,成就了我們的其樂(lè)融融;也正是有了他們的辛勤付出,方便了萬(wàn)千人的美好生活。

  所以,簽收快遞時(shí),記得對(duì)身邊的“快遞小哥”道一聲“謝謝”;當(dāng)快遞耽擱了時(shí)間時(shí),請(qǐng)對(duì)他們多一份理解;當(dāng)“快遞小哥”在風(fēng)雨中從我們身邊經(jīng)過(guò),請(qǐng)對(duì)他們多一份敬意,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)和溫暖,想必,這也是他們最想得到的認(rèn)可和尊重。

  記者 盧婷 文/圖


     

責(zé)任編輯: 吉政

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