為給游客提供良好游覽環(huán)境，以及安全與衛(wèi)生，連日來(lái)，城墻管理處工作人員全員上崗，還通過(guò)景區(qū)官方微信、官方網(wǎng)站發(fā)布旅游信息，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，多舉措保障景區(qū)秩序。

2017中國(guó)大同古都燈會(huì)自啟幕以來(lái)，城墻景區(qū)迎來(lái)大量游客，為保障古都燈會(huì)期間古城墻文物本體、游客安全以及環(huán)境衛(wèi)生，城墻管理處的工作人員們穿梭在觀燈游客中，認(rèn)真清理城墻上下的紙屑、煙頭、竹簽兒等游客丟掉的廢棄物，檢查垃圾箱是否需要清理、是否有障礙物等。每晚10時(shí)后，工作人員仍在不斷走動(dòng)著工作。一位在南城墻關(guān)城上的工作人員對(duì)記者說(shuō)：“觀燈的人多，地上的垃圾也多，我記不清自己繞了幾圈，只想趕快清理干凈，給游客營(yíng)造好環(huán)境……”

據(jù)了解，為保障文物本體、游客安全，城墻管理處工作人員不間斷進(jìn)行巡查。“每日燈會(huì)工作人員清場(chǎng)結(jié)束后，我們還要再進(jìn)行一次全面安全巡檢，2月5日晚12點(diǎn)半我們還發(fā)現(xiàn)仍有5名游客未按燈會(huì)工作人員要求及時(shí)離場(chǎng)，巡查工作結(jié)束后已是第二天凌晨了?！背菈芾硖幑ぷ魅藛T告訴記者，為了給游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的觀燈環(huán)境，古都燈會(huì)期間城墻管理處的監(jiān)控人員配合相關(guān)部門(mén)控制燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的所有監(jiān)控探頭，監(jiān)控城墻景區(qū)的人流、安全等，實(shí)時(shí)掌握燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況。同時(shí)，城墻管理處工作人員還要不間斷地對(duì)古城墻安全進(jìn)行巡檢、巡查；幫助有需要的游客；無(wú)死角地清理衛(wèi)生，盡心盡力做好古都燈會(huì)的保障工作。