“前幾天，我去政務(wù)服務(wù)中心辦了不動產(chǎn)權(quán)證書。今天上午郵政快遞小哥就把證書免費送到家了。”5月9日，太原市民李強(qiáng)興奮地說道，“以前不僅辦證、取證各跑一趟很繁瑣，停車也是難題，如今真要為‘政務(wù)服務(wù)+郵政寄遞’便民服務(wù)點贊！”
　　省政務(wù)服務(wù)中心與山西省郵政公司近日全面推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+郵政寄遞”一站式便民服務(wù)模式，通過郵政寄遞服務(wù)100%進(jìn)駐全省各級政務(wù)服務(wù)中心，讓辦事企業(yè)、群眾享受到“最多只跑一次”的政務(wù)服務(wù)。今年一季度，我省快遞業(yè)快速增長，山西省郵政管理局網(wǎng)站近日發(fā)布的《2020年一季度山西省郵政行業(yè)運行情況》顯示，1-3月份，全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成8200.26萬件，同比增長28.35%；業(yè)務(wù)收入累計完成11.61億元，同比增長16.45%。
　　今年一季度，各學(xué)校紛紛開展網(wǎng)課教學(xué)，太原郵政配送中小學(xué)生教材工作于3月上旬全面開啟。太原市90所中小學(xué)校的學(xué)生陸續(xù)收到教材，太原郵政承擔(dān)了13萬名中小學(xué)生的近150萬本（冊）教材的配送工作。同時，進(jìn)入3月份，“四通一達(dá)”快遞全部恢復(fù)運營，當(dāng)月我省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量便完成3938.12萬件，同比增長53.41%；業(yè)務(wù)收入完成5.14億元，同比增長33.4%。該月郵政服務(wù)業(yè)務(wù)總量完成4.43億元，同比增長17.41%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量完成5810.88萬件，同比增長0.99%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成0.56億元，同比增長12.78%。
　　5月9日清晨6時30分，聶澤鵬便已到達(dá)中國郵政速遞物流太原市桃南攬投部開始接車和分揀郵件。作為一名從業(yè)7年的快遞員，今年一季度的投遞工作讓他印象深刻?！敖衲?至3月份，為了防止疫情擴(kuò)散，很多市民家的生活必需品都通過網(wǎng)購來完成，我們的投遞量激增?！甭櫇声i告訴記者，非常時期，每人日均投遞量由日常不足200件增長到300多件，他們經(jīng)常到深夜12時才能下班回家。
　　快遞業(yè)保持快速發(fā)展，不僅成為推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費升級的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等方面發(fā)揮了重要作用，而且成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“黑馬”。
　　截至4月底，山西省郵政公司累計向湖北等地運輸口罩、呼吸機(jī)、空氣凈化器、防護(hù)用品、專用藥品等抗疫物資及生活用品共30個車次3萬多件，合計130多噸。積極推出各類便民服務(wù)，積極發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢，利用郵樂網(wǎng)上線蔬菜、肉類、大米等生活物資組合包，開展同城配送服務(wù)；協(xié)助教育部門和學(xué)校，承擔(dān)起中小學(xué)生教材配送服務(wù)，確保20余萬中小學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)有教材；為廣大農(nóng)民，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民配送化肥到家門，配送量達(dá)71萬多袋，助力春耕搶時令；積極開展電商助農(nóng)服務(wù)，寄遞農(nóng)產(chǎn)品200多萬件；搭建稅郵、警郵平臺，協(xié)助稅務(wù)、交警等部門為群眾辦理申領(lǐng)發(fā)票、補(bǔ)換領(lǐng)身份證寄送服務(wù)達(dá)31萬人次，減少群眾出行、聚集的次數(shù)。同時，還為山西汾酒等企業(yè)提供物流服務(wù)，為零售商戶搭建電商平臺，全力助推各類企業(yè)、商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
　　一季度快遞業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)增長，一方面反映了我省居民生活水平提高帶來的旺盛消費需求；另一方面也反映了電子商務(wù)價格便宜、消費便利等特征。同時也表明經(jīng)濟(jì)的新結(jié)構(gòu)、新模式、新動能等一系列新特征正在成熟，并成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嶄新力量。
　　今年39歲的楊洋是一名共產(chǎn)黨員，退伍后成為太原郵區(qū)中心局的郵運駕駛員。作為一名有19年大型車輛駕駛經(jīng)驗的黨員，當(dāng)1月29日在家的楊洋接到當(dāng)日20時出發(fā)去往武漢的消息時，他立刻告訴妻子，希望獨自在家?guī)蓚€孩子的愛人能夠理解。疫情發(fā)生后，山西省郵政公司第一時間向社會發(fā)布免費寄遞捐贈物資和免收捐款手續(xù)費等消息。太原至武漢所有郵路，郵政貨車裝滿即發(fā)。疫情期間，山西省郵政公司牢記“人民郵政為人民”的初心使命，承諾郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費辦，彰顯了行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
　　1-3月份，我省同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的13.37%、86.05%和0.58%；業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.7%、54.35%和1.99%。與去年同期相比，異地快遞業(yè)務(wù)量的比重上升1.55個百分點。
　　一季度山西郵政向社會公開承諾：網(wǎng)點服務(wù)不中斷，機(jī)要通信不中斷，攬投服務(wù)不中斷，在線服務(wù)不中斷。與此同時，針對疫情期間進(jìn)口包裹量猛增的情況，山西郵政黨員干部主動深入一線開展幫扶，確保群眾網(wǎng)購物品能及時收到。

本報記者杜鵑