五一假期即將來臨，當前山西省疫情防控形勢嚴峻復雜，為使廣大游客度過一個安全、愉快的假期，山西省文化和旅游廳溫馨提示您：

　　做好個人防護

　　請密切關注疫情動態(tài)，務必提前了解途徑地、目的地疫情形勢和防控政策，盡量減少跨省、跨市出行，非必要不前往中高風險地區(qū)及疫情相關地區(qū)。出游期間全程做好個人防護，配合測溫驗碼，妥善保存行程票據(jù)以備查詢。建議老年人、慢性基礎性疾病患者，特別是尚未完成新冠疫苗全程接種的老年人和慢性病患者，盡量不前往外地旅行。

　　合理規(guī)劃出行

　　五一假期游客出行相對集中，請錯峰出行、理性出行。按照我省疫情防控工作要求，A級旅游景區(qū)設置游客接待上限、嚴格執(zhí)行門票預約制度;采取互聯(lián)網(wǎng)售票、實行實名制購票;采取二維碼驗票、掃碼支付等方式和分時段、間隔性辦法安排游客入園。旅行社嚴格實施跨省旅游經(jīng)營活動管理熔斷機制，不組團前往中高風險地區(qū)旅游，不承接中高風險地區(qū)旅游團隊，不組織中高風險地區(qū)游客外出旅游。

　　樹牢安全意識

　　隨時關注天氣預報，請勿前往不具備開放接待旅游者條件的區(qū)域，確保人身安全。根據(jù)個人年齡、健康、心理等狀況，量力而行、謹慎參與高空、高速、探險等高風險項目，在專業(yè)人士指導下進行劃船、漂流等涉水活動。乘坐公共交通工具嚴禁攜帶違禁物品，正確掌握緊急逃生方法，自駕游杜絕疲勞駕駛和酒后駕車。不在林區(qū)使用明火、吸煙、野炊等，嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，注意防火避災。

　　踐行文明旅游

　　請遵守文明行為規(guī)范，遵守旅游景區(qū)相關規(guī)定，尊重地方風俗民情、宗教信仰，嚴守公共秩序和社會公德、安全警示與文明公約。保護文物古跡，愛惜公共設施，文明就餐，拒食野味，踐行“公筷制”“半份制”和“光盤行動”。規(guī)范處理垃圾，愛護生態(tài)環(huán)境，不踐踏綠地花叢，不刻劃攀折樹木，樹立文明意識，弘揚文明新風尚。

　　出游期間如遇旅游服務質量糾紛，大家可及時撥打12345政務服務便民熱線反映情況，或向各級文化市場投訴舉報處理機構進行投訴。