五一假期即將來(lái)臨，當(dāng)前山西省疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，為使廣大游客度過(guò)一個(gè)安全、愉快的假期，山西省文化和旅游廳溫馨提示您：

　　做好個(gè)人防護(hù)

　　請(qǐng)密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，務(wù)必提前了解途徑地、目的地疫情形勢(shì)和防控政策，盡量減少跨省、跨市出行，非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及疫情相關(guān)地區(qū)。出游期間全程做好個(gè)人防護(hù)，配合測(cè)溫驗(yàn)碼，妥善保存行程票據(jù)以備查詢。建議老年人、慢性基礎(chǔ)性疾病患者，特別是尚未完成新冠疫苗全程接種的老年人和慢性病患者，盡量不前往外地旅行。

　　合理規(guī)劃出行

　　五一假期游客出行相對(duì)集中，請(qǐng)錯(cuò)峰出行、理性出行。按照我省疫情防控工作要求，A級(jí)旅游景區(qū)設(shè)置游客接待上限、嚴(yán)格執(zhí)行門票預(yù)約制度;采取互聯(lián)網(wǎng)售票、實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票;采取二維碼驗(yàn)票、掃碼支付等方式和分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。旅行社嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理熔斷機(jī)制，不組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游，不承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)，不組織中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客外出旅游。

　　樹牢安全意識(shí)

　　隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，請(qǐng)勿前往不具備開放接待旅游者條件的區(qū)域，確保人身安全。根據(jù)個(gè)人年齡、健康、心理等狀況，量力而行、謹(jǐn)慎參與高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在專業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行劃船、漂流等涉水活動(dòng)。乘坐公共交通工具嚴(yán)禁攜帶違禁物品，正確掌握緊急逃生方法，自駕游杜絕疲勞駕駛和酒后駕車。不在林區(qū)使用明火、吸煙、野炊等，嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，注意防火避災(zāi)。

　　踐行文明旅游

　　請(qǐng)遵守文明行為規(guī)范，遵守旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定，尊重地方風(fēng)俗民情、宗教信仰，嚴(yán)守公共秩序和社會(huì)公德、安全警示與文明公約。保護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，文明就餐，拒食野味，踐行“公筷制”“半份制”和“光盤行動(dòng)”。規(guī)范處理垃圾，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，不踐踏綠地花叢，不刻劃攀折樹木，樹立文明意識(shí)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚。

　　出游期間如遇旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，大家可及時(shí)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映情況，或向各級(jí)文化市場(chǎng)投訴舉報(bào)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。