臨汾運(yùn)營(yíng)商:“摩拜”時(shí)代 你有疑惑我來(lái)解答

2017-04-24 18:45:05 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著“共享單車(chē)”正式進(jìn)駐我市,首批3000輛“摩拜”系列單車(chē)與市民朋友們“親密握手”。4月23日,記者看到,很多市民都在選擇“共享單車(chē)”出行,醒目的“橙色”單車(chē)成為了市區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

  “共享單車(chē)”的投入使用,方便了市民的出行,緩解了交通壓力,得到大家的一致“點(diǎn)贊”。然而,在“共享單車(chē)”投入運(yùn)營(yíng)以后,多名市民心存疑惑。針對(duì)市民提出的問(wèn)題,4月23日,記者走訪了北京摩拜科技有限公司臨汾運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“臨汾摩拜”)。

  市民郝先生問(wèn):共享單車(chē)”有沒(méi)有運(yùn)營(yíng)范圍?如果有范圍的話(huà),該如何界定這些范圍?具體范圍從什么地方到什么地方?如果超過(guò)這些范圍怎么辦?“臨汾摩拜”運(yùn)營(yíng)中心工作人員回答:摩拜系列的“共享單車(chē)”在日常運(yùn)營(yíng)中的確有使用范圍,使用者只需要將摩拜單車(chē)APP中的搜索地圖縮小,就會(huì)看到紅線界定的使用范圍。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)駐臨汾區(qū)域,所以一些實(shí)際問(wèn)題正在研究中,建議市民不要將“共享單車(chē)”騎過(guò)界,否則會(huì)產(chǎn)生一些額外的費(fèi)用?!?/p>

  市民劉女士問(wèn):我家住在平陽(yáng)南街的一條巷子深處,因?yàn)檫@條小巷是個(gè)‘死胡同’。如果我將車(chē)子騎回家放在門(mén)口,然后好幾天不出門(mén),這輛車(chē)子就會(huì)一直停在我家門(mén)外。停放期間,我需不需要和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,讓他們把車(chē)子取走?“臨汾摩拜”運(yùn)營(yíng)中心工作人員回答:每一輛摩拜“共享單車(chē)”都裝有定位系統(tǒng),針對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)‘僵尸車(chē)’情況,我們專(zhuān)門(mén)制定了一套回收方案。如果一輛單車(chē)超過(guò)規(guī)定時(shí)間還沒(méi)有人使用,那就會(huì)有工作人員主動(dòng)上門(mén)回收,所以使用者不必?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題。

  市民高女士問(wèn):我住在位于向陽(yáng)西路的一個(gè)小區(qū),平時(shí)小區(qū)里進(jìn)出都需要門(mén)禁卡,沒(méi)有門(mén)禁卡外人是進(jìn)不去的,如果我把單車(chē)騎進(jìn)小區(qū),會(huì)不會(huì)影響周?chē)氖褂谜呤褂?那我還可不可以將單車(chē)騎進(jìn)小區(qū)里面呢?”“臨汾摩拜”運(yùn)營(yíng)中心工作人員回答:這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,我們建議大家最好把單車(chē)??吭诘缆愤叺墓矃^(qū)域,方便其他人使用。針對(duì)這一問(wèn)題,我們也計(jì)劃在一些大型的住宅小區(qū)和政府部門(mén)大院內(nèi)劃定一些??奎c(diǎn),如果有這些停靠點(diǎn)的話(huà),使用者是完全可以騎進(jìn)去??康?。

  市民韓女士問(wèn):我發(fā)現(xiàn)市民在使用“共享單車(chē)”時(shí),只需掃碼就能解鎖。如果未成年人也用手機(jī)開(kāi)鎖,騎車(chē)而去,是否會(huì)有危險(xiǎn)?如何防止未成年人使用“共享單車(chē)”?“臨汾摩拜”運(yùn)營(yíng)中心工作人員回答:使用者在注冊(cè)會(huì)員時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格認(rèn)證使用者的個(gè)人信息。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,12歲以下的未成年人是不能夠注冊(cè)成會(huì)員的,沒(méi)有會(huì)員就無(wú)法騎車(chē)了。此外,我們也呼吁廣大家長(zhǎng)朋友,如果自己的孩子沒(méi)有達(dá)到12歲,請(qǐng)不要讓他們使用“共享單車(chē)”。

  市民張先生問(wèn):我了解到,摩拜單車(chē)”在收費(fèi)方面,騎行鏈動(dòng)力車(chē)每半個(gè)小時(shí)支付0.5元,可我在使用鏈動(dòng)力車(chē)后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)是每半小時(shí)支付1元,這究竟是怎么回事?“臨汾摩拜”運(yùn)營(yíng)中心工作人員回答:目前,我公司在臨汾投放的單車(chē)有兩個(gè)系列,一個(gè)是第一代軸動(dòng)力車(chē),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:騎行半小時(shí)支付1元;另一個(gè)是第三代鏈動(dòng)力車(chē),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:騎行半小時(shí)支付1元。我公司的第二代鏈動(dòng)力車(chē),騎行半小時(shí)支付0.5元的單車(chē),并沒(méi)有投放于臨汾市場(chǎng)。

  該中心工作人員還強(qiáng)調(diào),我們經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前臨汾市區(qū)一些關(guān)于“共享單車(chē)”的廣告是過(guò)時(shí)的,與本公司現(xiàn)投放的單車(chē)車(chē)型不符,因而讓市民產(chǎn)生誤解。

  記者楊全


     

責(zé)任編輯:付基恒

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