臨汾新聞網(wǎng)訊 案例簡介：2016年12月，市民吳先生向消費者協(xié)會投訴，稱其在我市某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司購買了3套商品房，交了30萬首付款，一套付全款，兩套按揭，之后，該公司以各種借口拒絕按揭。

　　案例評析：這是一起關(guān)于經(jīng)營者違約的案例，雙方約定按揭買房，后由于經(jīng)營者原因不能按揭。

　　按揭是指以房地產(chǎn)等實物資產(chǎn)或有價證券、契約等作抵押，獲得銀行貸款并依合同分期付清本息。貸款還清后銀行歸還抵押物，所以，按揭不是買賣雙方的分期付款。買受人向銀行申請貸款，必須先簽訂購房合同。

　　而購房款的按揭作為購房合同的必要條款，在購房合同中是明確約定。

　　由此可以看出買受人在向銀行申請貸款前，在簽訂購房合同前就已經(jīng)約定了需由購房合同外第三方——銀行或住房資金管理中心批準(zhǔn)的貸款付款方式。如果貸款申請未獲批準(zhǔn)，該約定就無法實現(xiàn)。因此，買賣雙方在簽訂購房合同時約定的按揭付款方式系效力待定條款，是以第三方的批準(zhǔn)為生效要件。

　　根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者與消費者有約定或經(jīng)營者向消費者作出承諾的，應(yīng)按照約定或承諾履行義務(wù)，但雙方的約定或經(jīng)營者的承諾不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　最終，經(jīng)過消協(xié)部門的一番調(diào)解，該房地產(chǎn)開發(fā)有限公司主動向消費者吳先生退回了30萬元的購房款。

　　消費提醒：本案中，消費者吳先生在與該房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂房屋買賣合同前，就與置業(yè)顧問說好可以以按揭形式購房，否則一套都不買。但在合同履行過程中，吳先生卻被告知不能按揭，導(dǎo)致合同履行方式不得不發(fā)生重大變化，這將嚴(yán)重?fù)p害吳先生的合法權(quán)益。

　　在此，消費者協(xié)會提醒廣大消費者注意，作為經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益。不得利用格式條款等方式設(shè)定不公平、不合理的交易條件，以及免除經(jīng)營者的責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者權(quán)利的其他規(guī)定，也不得強制或誤導(dǎo)消費者進行交易。

　　記者成華