臨汾新聞網(wǎng)訊 “真沒想到，以前要跑幾天的業(yè)務(wù)在這里20分鐘就辦完了。我要給這樣高質(zhì)量、高效率的服務(wù)點(diǎn)贊!”日前，在汾西縣古郡新區(qū)政務(wù)大廳剛剛辦理完個(gè)體工商戶設(shè)立登記業(yè)務(wù)的陳先生高興地說。

　　近年來，汾西縣行政審批服務(wù)管理局深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)決策部署，以推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，蹄疾步穩(wěn)全面深化改革，一絲不茍完成“規(guī)定動(dòng)作”，集成創(chuàng)新推出金牌服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)蓄勢(shì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　去年5月，市民樊旭光瞅準(zhǔn)縣城人和巷人流量大、商貿(mào)較集中的商機(jī)，想在這里開一家生鮮便利店?？h“市場(chǎng)主體倍增行動(dòng)小組”工作專班了解情況后，主動(dòng)上門，全程幫辦，從選址租房到正式營(yíng)業(yè)僅用了7天。

　　“這是我開的第6家門店，主要經(jīng)營(yíng)高端水果和零食。做了十幾年生意，這是我開店用時(shí)最短的一次。政務(wù)大廳工作人員主動(dòng)對(duì)接，全程幫辦代辦，各種數(shù)據(jù)一次采集、集成辦理，半個(gè)小時(shí)我就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，零費(fèi)用同步辦理公章刻制、稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金、銀行預(yù)約開戶，不到半天就全部辦結(jié)，真正做到了隨到隨辦、立等可取。他們這種‘幫辦代’服務(wù)模式讓我特別省心?！狈窆飧锌卣f。

　　人和巷改造項(xiàng)目是汾西縣委、縣政府大力改善民生的有力舉措，采取“政府創(chuàng)設(shè)環(huán)境、行業(yè)培育商戶”的辦法，成立運(yùn)營(yíng)公司，整合商戶經(jīng)營(yíng)資源，實(shí)行統(tǒng)一管理，通過美化環(huán)境、優(yōu)化業(yè)態(tài)、品牌效應(yīng)、規(guī)范管理，全面提升群眾幸福感、獲得感，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級(jí)。為進(jìn)一步滿足入駐商戶需求，該縣“幫辦代”小分隊(duì)主動(dòng)對(duì)接，為商戶量身定制幫辦代辦工作模式，主動(dòng)幫助企業(yè)答疑解惑，實(shí)現(xiàn)惠民利企“零距離”。

　　通過開發(fā)招商，人和巷已引進(jìn)推拿、理發(fā)、美容、手繪、水果、餐飲、鮮花、服裝等10類市場(chǎng)主體66家商戶入駐，成為該縣集文化、休閑、娛樂、美食、購(gòu)物、旅游為一體的綜合性商業(yè)旅游休閑街區(qū)。去年1月1日，德克士正式入駐人和巷，商家從選址到辦理好各類證照用了17天。

　　人和巷商鋪統(tǒng)一管理方汾西縣瑞德餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)人馬衛(wèi)軍說：“這種心貼心服務(wù)模式讓企業(yè)體驗(yàn)到了‘汾西速度’，也是汾西營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好的重要見證。”

　　在此基礎(chǔ)上，汾西縣還實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村級(jí))便民服務(wù)“三規(guī)范一便利”體系建設(shè)，構(gòu)建了縣鄉(xiāng)村三級(jí)幫辦代辦體系，打造2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)示范點(diǎn)和15個(gè)便民服務(wù)示范村，選優(yōu)配強(qiáng)139名幫辦代辦人員，其中公益性崗位人員、網(wǎng)格員90余名。通過定期培訓(xùn)、相互交流等方式，組織工作人員深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理等，提升工作能力和服務(wù)水平。2022年，縣鄉(xiāng)村三級(jí)共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)31萬(wàn)余件，其中幫辦代辦近16萬(wàn)件。

　　在僧念鎮(zhèn)段村便民服務(wù)中心，部分村民正在代辦員指導(dǎo)下打印證件證明。代辦員范藝瓊說：“我們?cè)谶@里設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、集成化的‘智慧小屋’，提供全天候7×24小時(shí)開放式服務(wù)，可以自助辦理證明證件打印和辦事進(jìn)度查詢等事項(xiàng)，讓辦事群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務(wù)?！?/p>

　　不僅如此，汾西縣還持續(xù)打造市場(chǎng)化、法制化、便利化營(yíng)商環(huán)境，推行“承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”機(jī)制，設(shè)立企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制綜合窗口，并將服務(wù)窗口前移到需要的企業(yè)，為進(jìn)駐企業(yè)提供精準(zhǔn)靠前指導(dǎo)及全代辦服務(wù)，推進(jìn)審批服務(wù)質(zhì)效大幅提升，企業(yè)群眾獲得感、滿意度顯著增強(qiáng)。

　　去年8月6日，投資1.5億元的汾西縣眾贏農(nóng)牧一體化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施。該項(xiàng)目在推進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民搭建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種、養(yǎng)、加工產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)畜、草、肥農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目實(shí)施前期，汾西縣行政審批服務(wù)管理局工作人員深入一線，攜帶辦事指南等相關(guān)資料，通過現(xiàn)場(chǎng)答疑、實(shí)地查看等方式，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，變“企業(yè)辦”為“政府辦”，極大縮減了審批時(shí)限，提升了審批效率。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說：“汾西縣優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)和良好的人文發(fā)展環(huán)境吸引我們企業(yè)到這里投資。我們將秉承綠色、環(huán)保、科技、創(chuàng)新的發(fā)展理念，努力實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、利益共享。”

　　為深入推進(jìn)審批制度改革，打造一流營(yíng)商環(huán)境，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)職能部門同心協(xié)力、緊密合作，在“證照分離”改革中，直接取消審批9項(xiàng)，審批改為備案6項(xiàng)，實(shí)行告知承諾23項(xiàng)，優(yōu)化審批服務(wù)25項(xiàng);推進(jìn)“政銀郵企合作直通車”，在14個(gè)銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“政務(wù)服務(wù)一站式幫辦代辦專區(qū)”;推進(jìn)電子照章綜合應(yīng)用，“電子證照”系統(tǒng)共錄入證照種類48項(xiàng)，辦件數(shù)量達(dá)到14485件。推進(jìn)“好差評(píng)”全覆蓋，累計(jì)評(píng)價(jià)48439件。2022年，該縣新增市場(chǎng)主體3433戶，新增率達(dá)到46.78%。

　　“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代。我們將乘著二十大的春風(fēng)，蹄疾步穩(wěn)深化政務(wù)服務(wù)改革，讓審批事項(xiàng)越來越少、辦事效率越來越高、服務(wù)質(zhì)量越來越優(yōu)，讓企業(yè)和群眾得到看得見、摸得著的便利和實(shí)惠，吸引更多優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)資源來汾西興業(yè)投資，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批力量?！狈谖骺h行政審批服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人說。（侯建兵）