臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 姚慧華)今年以來，大寧縣食藥監(jiān)局采取有效措施，切實做好食品藥品投訴舉報處理工作。

該局制訂完善投訴舉報工作管理制度，嚴格實行首問負責(zé)制和責(zé)任追究制，做到件件有落實、事事有回音;通過公布食品藥品舉報投訴電話、電子信箱，設(shè)立網(wǎng)站投訴舉報平臺等形式，全面暢通信息渠道，廣泛收集群眾投訴舉報;建立健全責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期督查舉報投訴辦理情況，強化對舉報投訴辦理情況的監(jiān)督，對在舉報投訴案件查處過程中推諉扯皮、查處不力、泄漏舉報投訴人有關(guān)信息的一經(jīng)查實，將從嚴追究。

截至目前，共受理群眾舉報投訴23件，均做到了件件有落實，件件有答復(fù)。