臨汾新聞網訊 日前，國家標準委下發(fā)通知，根據《國家級服務業(yè)標準化示范項目管理辦法（試行）》（2016年第4號公告）要求，經各地推薦、答辯評審、社會公示，確定11個項目為2018—2019年度國家級服務業(yè)標準化示范項目，其中包括由洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司承擔的“山西洪洞大槐樹旅游服務標準化示范”項目（編號：NMSS002-2018）。

　　洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司自2006年開始探索標準化管理，2008年制定了臨汾地區(qū)首份旅游行業(yè)地方標準《山西洪洞大槐樹尋根祭祖園景區(qū)旅游服務規(guī)范》；2009年建立企業(yè)標準體系；2011年成功獲準籌建國家級旅游服務業(yè)標準化試點；2014年順利通過國家級旅游服務業(yè)標準化試點驗收。多年來公司以建設標準提升管理為原則，以完善標準促進發(fā)展為方針，以強化標準樹立標桿為目標，通過不斷探索和推進標準化管理，使企業(yè)發(fā)展逐漸步入快車道，對當地國民經濟發(fā)展起到了推動作用。

　　目前，景區(qū)運行標準342項，民俗飯店運行標準226項，旅行社運行標準140項，共計支撐公司規(guī)范化管理的各項標準達708項。至此，標準化管理覆蓋至旅游經營、旅游服務、旅游管理、旅游建設的各個方面，實現了“事事有標準、處處有流程、人人有考核”的常態(tài)化工作管理機制，為開展全國服務業(yè)標準化示范項目創(chuàng)建奠定了基礎。

　　以標準求生存，以質量促發(fā)展，通過標準化的實施，洪洞大槐樹景區(qū)實現了安全經營零事故，各項服務的透明度及游客的滿意度逐漸增強，景區(qū)的知名度和美譽度得到提高。洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司成功入圍“國家AAAAA級旅游景區(qū)預備名單”、獲得“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建資格，榮獲“國家級旅游服務業(yè)標準化試點”“全國青年文明號”“中國著名品牌”“全國廠務公開民主管理先進單位”“中國楹聯文化名園”“中國華僑國際文化交流基地”“全國文明風景旅游景區(qū)”“山西省質量獎提名獎”“山西省名牌產品”“山西省質量信譽AAA級企業(yè)”等百余項重點榮譽，先后吸引各級主流媒體報道宣傳，受到國內外游客的廣泛關注，經濟效益和社會效益取得明顯提升。

   記者 孫宗林