臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，洪洞縣供電公司從宣傳落實、問需服務(wù)、創(chuàng)新管理、制度保障等方面制定了一系列工作措施，真正實現(xiàn)客戶環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式，營造良好的辦電氛圍。

　　該公司持續(xù)完善“一口對外”協(xié)同機制。嚴格新業(yè)擴報裝“三壓減、二加強、一提高”工作思路，刪減報裝資料，壓減流程環(huán)節(jié)，高壓壓減為4個，低壓為3個，縮短業(yè)擴流程時間，減少客戶辦電成本；積極推廣線上服務(wù)渠道。通過開展辦電主動服務(wù)，調(diào)研市場需求，提前做好大用戶咨詢服務(wù)，主動對接工業(yè)園區(qū)、電能替代等優(yōu)質(zhì)客戶和有特殊需求的客戶，并就供電服務(wù)征求客戶的意見和建議，實現(xiàn)客戶簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”，復(fù)雜的業(yè)務(wù)“最多跑一次”，積極服務(wù)小微企業(yè)。對新報裝的小微企業(yè)低壓接入容量標準提升至160千伏安，切實減輕企業(yè)負擔，確?！跋冉尤牒蟾脑臁闭哂行涞兀七M業(yè)擴報裝提質(zhì)提效。（任燕愛 楊吉中）