現(xiàn)階段如何在中國的經(jīng)濟(jì)特色、金融改革特點(diǎn)、新產(chǎn)品開發(fā)層出不窮的特殊時(shí)期,更好地發(fā)展金融教育事業(yè),已成為擺在廣大金融工作者面前的現(xiàn)實(shí)課題。
一、把握三個(gè)“著手點(diǎn)”,打造實(shí)戰(zhàn)型員工隊(duì)伍(一)從思想教育入手,培養(yǎng)員工正確的人生觀。金融機(jī)構(gòu)要在當(dāng)前發(fā)展形勢下主動(dòng)探索實(shí)踐具有豐富教育形式、真實(shí)教育內(nèi)容、突出教育效果的思想教育模式,以適應(yīng)新時(shí)期金融隊(duì)伍的特點(diǎn)和需要。加強(qiáng)對“中國夢”理論體系的學(xué)習(xí),努力改造世界觀。要認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系積極開展以強(qiáng)化教育、對照教育、執(zhí)行力大討論等教育形式,用真實(shí)的教育內(nèi)容、直觀的教育方式開展思想政治教育,用科學(xué)發(fā)展觀等先進(jìn)理論武裝員工思想,使其更加堅(jiān)定社會(huì)主義的思想信念、更加堅(jiān)定金融改革發(fā)展的思想信念,從而牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,以此促使每個(gè)人做到“三個(gè)把握住自己”。一是在行使權(quán)力過程中,也就是在履行崗位職責(zé)過程中把握住自己;二是在人際交流中把握住自己;三是在工作時(shí)間之外把握住自己。
(二)從職業(yè)素質(zhì)入手培養(yǎng)員工有很好的工作力。企業(yè)的核心是人才,企業(yè)的結(jié)果是利潤。因此要重視人才隊(duì)伍建設(shè),并把它作為長遠(yuǎn)的發(fā)展基礎(chǔ)。要打造精品金融機(jī)構(gòu),就必須通過不懈的努力造就一支精品的員工隊(duì)伍。因此把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略來抓,突出重點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃,提高新老員工適應(yīng)新體系、新崗位、新業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,同時(shí)因材施教,根據(jù)崗位的不同要求選擇相應(yīng)的人才,并對實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐,力爭培養(yǎng)出一批適應(yīng)上市后銀行發(fā)展“四化”(專業(yè)化、特色化、產(chǎn)品化、多元化)的業(yè)務(wù)操作能手、理財(cái)能手、電子銀行能手等,最大限度地發(fā)揮人才的能量,為農(nóng)業(yè)銀行不斷發(fā)展注入活力。
(三)從制度執(zhí)行入手,培養(yǎng)員工有較大的操守度。在新形勢下,金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)與執(zhí)行制度寬嚴(yán)有著緊密的關(guān)聯(lián)。因此要把執(zhí)行制度當(dāng)成教育工作的重要組成部分,要通過看執(zhí)行制度的好壞來看思想素質(zhì)的高低,因此要通過學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、金融的指令守則、單位的規(guī)章制度,在全員中全面確立制度面前人人平等的觀念,用鐵的制度,鐵的紀(jì)律維護(hù)金融行業(yè)鐵的信譽(yù)、鐵的形象。要全力倡導(dǎo)“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)理念,做到老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營。
不為金錢所縛,不為人情所“網(wǎng)”,不為指令所“擾”,要切實(shí)通過過硬的思想作風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn):信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度,指令服從制度。
二、把握三個(gè)“建設(shè)點(diǎn)”,打造實(shí)用型學(xué)習(xí)氛圍一是抓好組織建設(shè)。把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型員工”寫進(jìn)日程,訂進(jìn)計(jì)劃,實(shí)施推進(jìn),拿出了詳細(xì)的“人才培訓(xùn)線路圖”,在培訓(xùn)上實(shí)施了周培訓(xùn)、月總結(jié)、季摸底、年考核的培訓(xùn)方法。二是抓好目標(biāo)建設(shè)。根據(jù)現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理和未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,通過知識傳輸,培養(yǎng)適合新業(yè)務(wù)和崗位要求的風(fēng)險(xiǎn)管理、理財(cái)、交易等專業(yè)技術(shù)人才;結(jié)合面向“三農(nóng)”的市場定位,培養(yǎng)“三農(nóng)”問題專家等等。三是抓好培訓(xùn)建設(shè)。充分發(fā)揮“每月行長授課制”和“教授、專家授課制”,運(yùn)用遠(yuǎn)程教育視頻特有的優(yōu)勢進(jìn)行全國統(tǒng)一授課,省、市分行可根據(jù)自身實(shí)際特色,再適當(dāng)加進(jìn)授課頻次和內(nèi)容,同時(shí)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等活動(dòng),鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,這樣才能打造出一支適應(yīng)于經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)于時(shí)代、適用于市場競爭的知識型人才隊(duì)伍。
三、把握三個(gè)“制度點(diǎn)”,打造實(shí)效型助推機(jī)制一是出臺學(xué)習(xí)制度。具體時(shí)間為:每周政治學(xué)習(xí)一次,兩周專業(yè)學(xué)習(xí)一次,一月評賬賽賬一次,一季崗位大練兵一次。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)、電子銀行、法律、國際業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代售基金業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、信貸新業(yè)務(wù)、營銷技巧、職業(yè)道德等內(nèi)容。二是出臺激勵(lì)。
在對學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)時(shí)間都提出了明確的要求的同時(shí),通過統(tǒng)一讀物集體學(xué)、崗位讀物分散學(xué)和個(gè)人讀物業(yè)余學(xué)的多種學(xué)習(xí)方式和各種激勵(lì)措施的落實(shí)到位、措施細(xì)化到位,對本年度取得??茖W(xué)歷的員工如何獎(jiǎng)勵(lì);對取得本科學(xué)歷的員工如何獎(jiǎng)勵(lì);對取得研究生學(xué)歷的員工如何獎(jiǎng)勵(lì);對本年度獲得各種證書如何獎(jiǎng)勵(lì)。三是出臺約束制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與崗位結(jié)合,要建立、完善和創(chuàng)新包括經(jīng)營管理、市場營銷、業(yè)務(wù)操作、金融服務(wù)和內(nèi)控監(jiān)管在內(nèi)的一系列制度與流程,使員工明確崗位職責(zé)要求和操作規(guī)范。通過學(xué)以致用、學(xué)為崗用、學(xué)有所用,使員工牢記本職、本位必須遵循的崗位與規(guī)章,明確違反制度規(guī)定將承擔(dān)的責(zé)任后果,并要制度之下人人平等。對有令不行、有禁不止、執(zhí)制不嚴(yán),甚至破壞制度而發(fā)生案件事故的,必須照章辦事,依法處理,切實(shí)維護(hù)制度的尊嚴(yán),保障制度的執(zhí)行力,以強(qiáng)化制度的保障作用與特有效能,提高全體人員的學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。
(作者系農(nóng)行山西省侯馬市支行紀(jì)委書記、副行長)張文芳
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