實行“局長帶班、股長上崗”管理機制。他們嚴格執(zhí)行分管局長在大廳值班制度。根據(jù)審批工作實際，將有審核權(quán)的43名股科長級以上干部全部進駐大廳，集中辦公，當(dāng)場審核，提高了辦件效率和服務(wù)水平。
實行“一線即辦、窗口管理”服務(wù)機制。將需要深入現(xiàn)場辦理、現(xiàn)場踏勘和上門服務(wù)的事項及相關(guān)工作人員統(tǒng)一納入大廳服務(wù)窗口，集中管理，當(dāng)場辦理，目前已在質(zhì)檢、農(nóng)委、農(nóng)機、環(huán)保和房產(chǎn)等部門率先啟動。
整合歸并審批機構(gòu)，推行首席審批員管理制度。將環(huán)保、工商、房產(chǎn)、質(zhì)檢、交通、民政、人事和收費中心8個單位的主要內(nèi)設(shè)科室成建制進駐大廳辦公，授權(quán)窗口管理。同時，建立健全首席審批員管理制度，核定了40名首席審批員。
實行“五統(tǒng)一”集中收費制度。將行政事業(yè)性收費及相關(guān)的服務(wù)性收費，統(tǒng)一納入政務(wù)大廳管理，并嚴格執(zhí)行“統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一標(biāo)準、統(tǒng)一印章、統(tǒng)一管理”的收費制度，規(guī)范收費行為。
加強便民服務(wù)中心建設(shè)，完善市、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。他們在“三鄉(xiāng)五辦”全部建立了鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心，開設(shè)便民服務(wù)網(wǎng)站，在農(nóng)村(社區(qū))成立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，與市政務(wù)大廳聯(lián)審辦公，方便了群眾辦事，提高了工作效率。
充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。實行紀委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分管政務(wù)大廳工作制度，派駐監(jiān)察室，并將政務(wù)大廳建設(shè)納入源頭治理和預(yù)防腐敗、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，確保政務(wù)大廳規(guī)范有序運行。
目前，該市涉及40個部門的479項行政審批事項，除下放基層站所辦理的45項外，其余434項審批項目已全部進入大廳辦理。截至8月份，侯馬政務(wù)大廳管理中心共辦理各類審批事項14173件，收費1023萬元。

（通訊員 何挺 李建華）

來源：臨汾日報

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