充值卡成廢紙

2013-03-12 09:15:53 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

“今年1月份,原精英臺(tái)球廳裝修后更名為紳迪臺(tái)球會(huì)所,我原先的會(huì)員卡就不能用了,卡上剩余的100多元錢(qián)也不能退還。當(dāng)時(shí),臺(tái)球廳負(fù)責(zé)人稱(chēng)裝修后,充值卡可以繼續(xù)使用,但現(xiàn)在卻不能用了。”近日,劉先生再次致電本報(bào),講述自己的遭遇。
    隨后記者趕往平陽(yáng)南街裝修一新的紳迪臺(tái)球會(huì)所進(jìn)行了解。該臺(tái)球廳工作人員稱(chēng),自臺(tái)球廳裝修后就更換了店名,而且刷卡的系統(tǒng)也更換了,所以以前的會(huì)員卡不能用了。當(dāng)記者撥通紳迪臺(tái)球會(huì)所負(fù)責(zé)人的電話(huà)時(shí),對(duì)方表示,臺(tái)球廳轉(zhuǎn)讓后,他們的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也升級(jí)了,以前的資料都沒(méi)有了。原先精英臺(tái)球廳的老板在轉(zhuǎn)讓該店時(shí),并沒(méi)有談及會(huì)員卡的轉(zhuǎn)讓情況。就目前的情況,他們能做到的就是持有精英會(huì)員卡的用戶(hù)在紳迪臺(tái)球會(huì)所消費(fèi)可享受折扣。
    隨后記者撥通了劉先生提供的精英會(huì)員卡上的電話(huà)。原精英臺(tái)球廳負(fù)責(zé)人告訴記者,早在2012年初,精英臺(tái)球廳就已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給了現(xiàn)在的業(yè)主(紳迪臺(tái)球會(huì)所),當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)讓聲明會(huì)員卡也包含在轉(zhuǎn)讓費(fèi)中,轉(zhuǎn)讓后現(xiàn)在的業(yè)主一直在使用精英會(huì)員卡。直到2012年年底臺(tái)球廳重新開(kāi)始裝修,并將其更名為紳迪臺(tái)球會(huì)所后,才出現(xiàn)會(huì)員卡被停用、卡內(nèi)金額如何退還的問(wèn)題。她表示,將進(jìn)一步了解會(huì)員卡停用的問(wèn)題。
    臺(tái)球廳轉(zhuǎn)讓本是經(jīng)營(yíng)者投資形式發(fā)生了變化,可無(wú)辜的臺(tái)球會(huì)員卻在“轉(zhuǎn)讓”過(guò)程中,自身利益受到損害。截止發(fā)稿前,對(duì)會(huì)員卡停用、退費(fèi)問(wèn)題,紳迪臺(tái)球會(huì)所負(fù)責(zé)人仍未給出最新的答復(fù)。
    據(jù)了解,現(xiàn)在和劉先生有著同樣遭遇的會(huì)員并不在少數(shù)。對(duì)于會(huì)員卡停用、退費(fèi)問(wèn)題,本報(bào)將持續(xù)追蹤報(bào)道。在此,希望商家能夠盡快回應(yīng)廣大會(huì)員朋友使其利益得到保障。同時(shí)也提醒辦理預(yù)存會(huì)員卡的朋友們,預(yù)存現(xiàn)金卡風(fēng)險(xiǎn)大,選擇需謹(jǐn)慎。

(記者 祁欣)

     

責(zé)任編輯:邱睿