臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)11月1日，家住濱河西路的漪汾花園小區(qū)的安先生致電記者稱(chēng)，現(xiàn)在有些保潔公司的服務(wù)過(guò)于“霸道”，明明只要擦玻璃的服務(wù)，但家政公司卻必須要再加上清潔墻壁和木門(mén)的服務(wù)，要不接受就不愿意接活，接受了吧，自己又要多掏一筆錢(qián)，實(shí)在讓人氣憤?！安敛Ａ?50元，清理墻面、地板磚要50元，清理木門(mén)加門(mén)套要50元，光擦玻璃人家不干，最后我整整花了四百元錢(qián)?！卑蚕壬f(shuō)，想換家公司，可人家一聽(tīng)說(shuō)我只擦玻璃，立刻拒絕，除非加活，要么不干。

近年來(lái)，隨著高層住宅樓的興起，保潔服務(wù)越發(fā)受到了人們的重視，尤其是干不了身在十幾層樓高的窗戶(hù)外擦玻璃的“絕活”，所以很多人只能去請(qǐng)保潔公司來(lái)搞服務(wù)。“我這是新房子，剛剛裝修完，想找家保潔公司給我擦玻璃，就在小區(qū)的墻壁上找了幾家保潔公司的電話(huà)，可是電話(huà)打過(guò)去后，人家一聽(tīng)說(shuō)我只擦玻璃，就不愿意接受了?！卑蚕壬f(shuō)，家里馬上就要進(jìn)家具了，如果不抓緊著擦玻璃，家具都不好擺，無(wú)奈之下，只好接受了保潔公司的全套服務(wù)。

安先生的鄰居高先生在之前雇傭保潔服務(wù)時(shí)，也遭遇過(guò)這樣的“待遇”?！肮獠敛ＡР桓?，還要清理木地板，用他們推薦的地板蠟給我的地板上蠟，我用了一次保潔公司花了250元?！备呦壬嬖V記者，很多保潔公司這樣做好像是有針對(duì)性的，只有剛裝修完畢的房子讓加服務(wù)，尋常人家，光擦玻璃也愿意干。

同樣是服務(wù)，為何還會(huì)區(qū)別對(duì)待?記者佯裝成顧客，按照安先生提供的電話(huà)，撥通了給安先生家服務(wù)過(guò)的那家保潔公司的電話(huà)。電話(huà)撥通后，保潔公司先詢(xún)問(wèn)了記者是不是剛裝修好的房子，在得到記者“只是給老房子的玻璃清洗”的答復(fù)后，保潔公司并沒(méi)有額外增加服務(wù)，而是表示愿意馬上過(guò)去清理，價(jià)格將按照玻璃的平方計(jì)算。隨后，記者又給另外一家保潔公司進(jìn)行了電話(huà)聯(lián)系。電話(huà)中，面對(duì)記者“給新裝好的房子清洗玻璃”的要求后，該保潔公司表示要增加清理地面的服務(wù)。

一樣的服務(wù)，不同的答復(fù)，僅僅是因?yàn)榉孔邮莿傃b修好的就要多增加服務(wù)嗎?帶著這樣的疑問(wèn)，記者走訪(fǎng)了我市的一些保潔公司，就此事進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查?！斑@里面是有原因的，新裝修好的房子，無(wú)論地板還是墻壁都是嶄新的，很多保潔員在完成擦玻璃的服務(wù)后，顧客就會(huì)指著地板上因?yàn)椴敛ＡФK的地方要求保潔員清理，不給清理干凈就不給錢(qián)。最關(guān)鍵的是現(xiàn)在很多小型的保潔公司都代理地板蠟等保潔商品，為了銷(xiāo)售出去就要求為顧客多服務(wù)，變相的讓顧客為自己的商品買(mǎi)單?！蔽挥诠臉俏鞯囊患冶嵐镜慕?jīng)理告訴記者，不過(guò)，大部分正規(guī)的保潔公司是不會(huì)這么干的，而所謂的“霸道條款”也是不允許出現(xiàn)的。最后呼吁市民在選擇保潔公司時(shí)，還是要找有注冊(cè)過(guò)的正規(guī)公司。