市郵管局:備戰(zhàn)快遞旺季服務(wù)

2014-11-12 09:08:11 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 卞志強(qiáng))記者日前從市郵管局獲悉,隨著快遞業(yè)務(wù)旺季的到來(lái),該局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,安排部署了行業(yè)旺季服務(wù)和安全保障工作,確保旺季期間全市快遞服務(wù)工作有序開(kāi)展。

據(jù)了解,市郵管局根據(jù)省郵管局統(tǒng)一部署,結(jié)合我市行業(yè)發(fā)展實(shí)際,對(duì)行業(yè)旺季服務(wù)和安全保障工作進(jìn)行了周密部署。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)組,做到責(zé)任到人;二是把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),根據(jù)國(guó)家郵政局“六個(gè)強(qiáng)化”工作要求,認(rèn)真組織實(shí)施;三是完善應(yīng)急預(yù)案,遵循“先到先轉(zhuǎn)、先到先投”的原則,提早落實(shí)工作;四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),依法開(kāi)展旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng),全面自查整改;五是暢通投訴渠道,妥善處理消費(fèi)者反映的服務(wù)問(wèn)題,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

同時(shí),各快遞企業(yè)代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言并現(xiàn)場(chǎng)簽訂了《臨汾市郵政行業(yè)旺季服務(wù)和安全保障工作責(zé)任書(shū)》,自覺(jué)履行企業(yè)責(zé)任,切實(shí)抓好服務(wù)保障,確保本年度旺季工作平穩(wěn)過(guò)渡,保障郵政、快遞企業(yè)迎戰(zhàn)“雙11”、“雙12”及年底業(yè)務(wù)高峰的服務(wù)質(zhì)量與安全。

 

     

責(zé)任編輯:王曉娜