臨汾新聞網(wǎng)訊（記者盧凱）12月22日，市民趙女士致電本報熱線稱，自己前往臨汾市住房公積金管理中心市直分理處辦理貸款時，被工作人員告知，由于其愛人沒有繳納住房公積金，所以在認(rèn)定償還能力時只能按照她的工資收入計(jì)算，自己之前想貸款27萬，如此一來，即使貸款年限設(shè)定為30年，她的貸款額度也僅為23萬。

    趙女士告訴記者，去年10月，自己在市區(qū)某樓盤認(rèn)購了一套三居室的商品房，并向開發(fā)商繳納了50%的房款，剩余部分計(jì)劃申請住房公積金。下個月，開發(fā)商就要交鑰匙，我就開始辦理住房公積金相關(guān)事宜?！壁w女士介紹，為了能夠順利拿到貸款，她不僅向房地產(chǎn)公司的財務(wù)人員進(jìn)行咨詢，同時還上網(wǎng)瀏覽了相關(guān)辦理流程和注意事項(xiàng)。據(jù)她了解，申請住房公積金貸款時，如果申請人夫妻雙方均繳納住房公積金，貸款金額可以達(dá)到40萬元，如果僅一方繳納，貸款金額也有30萬。在她看來，雖然愛人沒有繳納住房公積金，但是27萬元的貸款金額應(yīng)該能夠順利辦理。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，12月15日，趙女士攜帶所有材料前往位于平陽北街的臨汾市住房公積金管理中心市直分理處辦理貸款。然而，工作人員告知，由于趙女士的愛人沒有繳納住房公積金，所以認(rèn)定沒有收入，不具備還款能力，即使開具工資證明也不行，所以只能根據(jù)趙女士住房公積金每月繳存額計(jì)算其工資和貸款金額以及還款年限。該工作人員告訴趙女士，依她每月2400元的工資計(jì)算，按照規(guī)定，申請人每月用于償還住房公積金的金額不得超過每月工資的50%，也就是說即使趙女士每月按1200元的償還上限進(jìn)行還款，30年下來，貸款金額也僅僅23萬元，根本無法滿足自己預(yù)期的27萬元貸款金額。本想著能夠快速順利拿到貸款，但殘酷的現(xiàn)實(shí)還是把趙女士即將圓滿的“住房夢”敲得支離破碎，她只能垂頭喪氣地離開。

    回到家，趙女士瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，仔細(xì)研究《臨汾市住房公積金個人住房貸款管理辦法》發(fā)現(xiàn)，該辦法第二章“貸款對象及條件”中第九條明確規(guī)定“借款人及配偶所在單位出具的借款人具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的資信證明”，隨后，趙女士向親戚朋友咨詢發(fā)現(xiàn)，其他地方的規(guī)定截然相反，甚至有的地方如不能提供工資證明，可以按照當(dāng)?shù)氐钠骄べY計(jì)算。至此，趙女士認(rèn)定臨汾住房公積金管理中心市直分理處人為設(shè)置的個性化規(guī)定直接導(dǎo)致自己貸款金額“縮水”的同時，貸款年限也被拉長。無奈之下，趙女士求助媒體，希望能夠順利拿到預(yù)期的貸款，早日圓自己的“新房夢”。

    12月23日，記者就趙女士的遭遇走訪市住房公積金管理中心，一位工作人員告訴記者，我市住房公積金貸款申請過程中并沒有這樣的規(guī)定和限制，最近確實(shí)接到了多起這樣的咨詢和投訴，如果市民在申請住房公積金貸款的過程中碰到這樣的情況，可以撥打12329住房公積金熱線進(jìn)行投訴維權(quán)，而趙女士的愛人也在知曉這一消息后就撥打了該熱線進(jìn)行投訴。話務(wù)員對趙女士愛人的投訴進(jìn)行了詳細(xì)登記，并告知他“會將這一信息反饋給市直分理處，兩個工作日內(nèi)回復(fù)?！?3日下午，記者致電臨汾市住房公積金管理中心市直分理處，就貸款申請人及配偶雙方僅有一方繳納住房公積金，辦理住房公積金貸款申請時，沒有繳納住房公積金的一方收入該如何認(rèn)定和計(jì)算詢問工作人員的時候，工作人員竟然稱“政策剛剛調(diào)整，我們也不太清楚”，并建議記者“撥打12329進(jìn)行咨詢”，而記者撥通12329后，話務(wù)員明確答復(fù)“沒有繳納住房公積金的一方開具穩(wěn)定的工資證明后，可以和繳納住房公積金的配偶共同按揭還貸”，該話務(wù)員同時介紹“趙女士愛人的投訴已經(jīng)反饋給市直分理處的領(lǐng)導(dǎo)，至于如何處理，兩天內(nèi)肯定會給答復(fù)”。

    按照住房公積金熱線話務(wù)員的說法，趙女士和愛人在撥打熱線后一直在耐心等待住房公積金管理部門的回復(fù)電話。然而，一直到25日上午，趙女士也沒能等到期盼中的電話。截至發(fā)稿之時，臨汾市住房公積金管理中心市直分理處也沒有就趙女士愛人的投訴進(jìn)行任何答復(fù)。

    對于此事進(jìn)展，本報將持續(xù)關(guān)注。