臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，市民王先生致電本報熱線稱，一年前他在解放路一家連鎖飲品店辦理了一張三店通用的充值卡，去五一路店消費時，卻被店員告知此卡為老卡，目前不能在該店使用，并且該卡只能在鼓樓店使用。王先生很是疑惑，這卡怎么無緣無故“縮水”了。

    王先生說，2014年年底，他在一家名為“呀咪”的飲品連鎖店辦理了一張充值卡。當初辦卡是因為該連鎖飲品店在臨汾有三家店鋪，分別是鼓樓店、解放路店、五一路店。一張卡可以在三個地方消費，感覺很方便。

    今年，王先生到五一路店消費，卻被對方告知，這張卡是老卡，因為系統(tǒng)升級，原先的充值卡已經(jīng)不能通用了。飲品店工作人員解釋，因為店面更換了老板，三家店鋪已經(jīng)不是一個老板了，所以卡不能通用，且拒絕顧客持卡消費。

    隨后，王先生又到能使用該卡的鼓樓店詢問緣由，該店工作人員給出了同樣的解釋，并強調這張老卡只能在鼓樓店使用。對于老卡不能用沒有人通知的問題，鼓樓店工作人員解釋稱，今年年初時，該卡就不能在其他店使用了，當時只是告知了前來充值的新顧客，因為電腦系統(tǒng)查詢不到老顧客信息，所以一直沒有機會告知。

    “怎么換了老板就不能用卡了?！蓖跸壬J為商家的做法很不合理，辦卡時說得天花亂墜，但服務時卻遭遇重重限制。對此，師達律師事務所的魏律師說，該類事件中，商家涉嫌誤導消費者，他們以分店多為賣點，讓消費者辦理會員卡，但卻在隨后的消費中設置了種種限制。

    商家的這種行為侵犯了消費者的知情權。對此，消費者有權要求商家全額退款。魏律師還提醒廣大消費者，在辦理會員卡時，一定要詳細詢問使用的條件和限制。

    記者 遆紅戎