手機卡異地注銷難 臨汾市民直呼“不人性”

2015-10-14 15:28:05 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 “為什么手機卡不能在異地注銷呢?這也太不人性化了?!?0月11日,研究生崔瑤致電本報熱線稱,她有一張異地的手機卡不能注銷,這個問題讓她很煩惱。

    崔瑤是今年剛考上山西師范大學(xué)的研究生,為了聯(lián)系方便,她辦理了本地的手機卡,便想著把之前在運城辦理的手機號碼注銷,但臨汾移動營業(yè)廳的工作人員告訴她,無法辦理異地注銷業(yè)務(wù),如需辦理,必須本人持身份證在號碼歸屬地辦理。

    “現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都可以異地辦理,為什么注銷卡就不能辦理?難道為了注銷一張手機卡,還要特意跑到運城去?這也太麻煩了?!贝蕃幷f,客服人員稱如果不注銷卡,欠費停機三個月會自動銷號,但會影響個人信用度。

    為此,記者來到平陽廣場一家移動營業(yè)網(wǎng)點,一位王姓工作人員稱,注銷異地手機卡必須本人持有效證件到號碼歸屬地辦理,否則欠費停機后會影響用戶個人信用度,以后再用身份證辦理中國移動的手機卡時,需先繳清之前辦卡所欠的費用。

    “如果用戶不方便立即到歸屬地注銷號碼,可以選擇停機保號或者辦理‘兩城一家’、同城卡、省內(nèi)攜號、全球通等業(yè)務(wù)。”該工作人員提醒廣大市民,為了避免遇到類似問題,最好在離開手機卡歸屬地之前及時到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理手機卡注銷業(yè)務(wù),以免給日后帶來不便。

    記者 梁麗


     

責(zé)任編輯:秦芳媛

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