臨汾新聞網(wǎng)訊 “真是太謝謝你們了，如果這錢丟了，真不知道該怎么辦。”近日，在臨汾西站，一位粗心旅客買票時不慎將4萬元錢落在了購票窗口的平臺上，西站工作人員幾經(jīng)周折，終于將這筆錢送還。

　　據(jù)臨汾西站售票員王小雪回憶，當時她在4號窗口售票，下午4時許，一名旅客購買了當天4時28分開往太原的車票。這名旅客離開后，她發(fā)現(xiàn)平臺上放著一個紅色袋子，于是趕緊讓后面購票的市民將袋子遞進售票口，以備旅客前來尋找。

　　“紅色袋子拿進來后，我打開看到里面是一個檔案袋，當時覺得丟東西的旅客應(yīng)該還沒走遠，檔案袋里可能會有姓名等信息，就順手放在了桌子上。”王小雪說，當她的窗口沒有旅客購票時，她打開袋子想看看有沒有失主的相關(guān)信息，結(jié)果嚇了一大跳，里面有幾疊成捆的百元現(xiàn)金，粗略數(shù)了一下，共計4萬元。

　　于是王小雪趕緊把這一情況匯報給了站領(lǐng)導，站長武春原得知這一消息后，一邊通知綜控室調(diào)取監(jiān)控確定失主信息，一邊聯(lián)系公安部門，若發(fā)現(xiàn)報案旅客以便及時溝通。經(jīng)過調(diào)監(jiān)控、查售票信息，終于聯(lián)系上了失主。臨汾西站“堯都新旅”服務(wù)平臺的工作人員最終將4萬元錢交給了失主。

　　“其實這也是我們‘三導三幫’措施中的‘物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)’服務(wù)?！蔽浯涸f，物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)”還開辟了旅客服務(wù)熱線2146319，由專人負責車站與列車、車站與旅客、車站與12306間的旅客遺失物品轉(zhuǎn)接互動，一直以來車站都圍繞著“三導三幫”來服務(wù)旅客，為旅客排憂解難。眼下正是春運時期，人流量非常大，出門在外一定要保管好財物，以免丟失。

　　記者 郝海軍 田志華