臨汾新聞網(wǎng)訊 “我們這兩個(gè)單元停氣20多天了，找物業(yè)他們推到燃?xì)夤?，找燃?xì)夤救思艺f(shuō)找物業(yè)協(xié)商，大家被當(dāng)皮球踢來(lái)踢去……”7月7日，家住城區(qū)堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號(hào)樓4單元的韓女士向本報(bào)反映，他們?cè)谕獾娜兆永铮燥埗汲闪藛栴}。隨后，記者來(lái)到該小區(qū)，十多位居民七嘴八舌地說(shuō)起了停氣以來(lái)的各種遭遇。

　　燃?xì)夤荆赫椅飿I(yè)

　　記者看到，在該小區(qū)1號(hào)樓4單元和5單元的樓宇門處貼著4張?zhí)禾繗饣?集團(tuán))臨汾燃?xì)庥邢薰?下稱燃?xì)夤?的通知，時(shí)間分別是6月16日、6月22日，后兩張為7月5日。其內(nèi)容大致是通知住戶因管道漏氣，該公司決定于2016年6月16日20時(shí)停氣，6月22日的通知單上，通知住戶趕緊給物業(yè)交納改造管道的費(fèi)用約30000元，待工程結(jié)算后多退少補(bǔ)。

　　堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號(hào)樓共有5個(gè)單元，每單元10戶。算上7月5日停氣的一、二、三單元的住戶，共50戶居民。

　　“我們家老兩口，每天要煎中藥，現(xiàn)在實(shí)在沒辦法就在樓下用磚頭支了個(gè)簡(jiǎn)易爐子煎藥，這不，把圍墻都熏黑了……”家住1號(hào)樓5單元的已近古稀之年的李女士說(shuō)，這停氣的日子實(shí)在是太煎熬了，希望盡快能通氣。

　　“停氣后，我去找物業(yè)，物業(yè)說(shuō)，是燃?xì)夤就５模飿I(yè)不代收燃?xì)赓M(fèi)，所以這30000元的管道改造費(fèi)用他們不會(huì)收的，要收也得燃?xì)夤镜娜藖?lái)收。”該小區(qū)1號(hào)樓4單元的楊先生說(shuō)，后來(lái)，他們又聯(lián)系燃?xì)夤荆細(xì)夤痉Q要交費(fèi)后才能開始維修。

　　韓女士撥打了燃?xì)夤就ㄖ獑紊狭舻碾娫?015966，接線的工作人員稱，這個(gè)小區(qū)確實(shí)在6月16日時(shí)檢查出管道漏氣，所以就先停氣檢修。當(dāng)問到為什么都20多天過(guò)去了，為何還沒有進(jìn)展?該工作人員表示，她不清楚，讓撥打6052777的電話咨詢。

　　無(wú)奈之下，韓女士又撥通了這個(gè)電話號(hào)碼，接線的工作人員稱，該小區(qū)的情況已經(jīng)反映到公司的維護(hù)部門了，他們目前正在出施工圖紙，還請(qǐng)業(yè)主們盡快交納30000元的管道改造費(fèi)用。具體怎么交，該接線工作人員說(shuō)，已經(jīng)和物業(yè)方面溝通好了，叫居民找物業(yè)就行。

　　小區(qū)物業(yè)：找燃?xì)夤?/strong>

　　該小區(qū)居民楊先生稱，改造費(fèi)用大部分住戶都愿意交，我們最先就是找的物業(yè)，可是物業(yè)和燃?xì)夤緛?lái)回推，業(yè)主們的火氣不打一處來(lái)。再說(shuō)了，我們這樓住進(jìn)來(lái)才十年多，這管道為什么要更換?而不是維修?！庇浾吆驮撔^(qū)的居民代表一起來(lái)到該小區(qū)慶格物業(yè)管理有限公司的辦公室，可是房門緊閉，打電話也沒有人接，大伙兒只能去門房碰碰運(yùn)氣。正巧，在門房看到了該小區(qū)物業(yè)的郭姓相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人見到記者采訪，情緒很激動(dòng)地大聲嚷道，你們還找媒體曝光?你們別找物業(yè)，直接去找燃?xì)夤尽庇浾弑砻鱽?lái)意后，該負(fù)責(zé)人情緒才穩(wěn)定。他介紹，物業(yè)公司只能在業(yè)主和燃?xì)夤局虚g協(xié)調(diào)。在20多天前，有住戶反映，他們家樓下的燃?xì)夤艿篮孟衤饬?，于是物業(yè)就通知了燃?xì)夤緛?lái)檢查，果然有漏氣現(xiàn)象，隨即就把4、5單元的管道總閥關(guān)了。又過(guò)了四五天后，燃?xì)夤揪屯ㄖ麄冋f(shuō)需要30000元的管道改造費(fèi)用，這些需要改造的管道屬于小區(qū)內(nèi)部的管道，根據(jù)相關(guān)條例，費(fèi)用是由小區(qū)居民負(fù)擔(dān)。

　　“我們物業(yè)平時(shí)收物業(yè)費(fèi)都特別難，何況這30000元不是個(gè)小數(shù)目。再說(shuō)，我們也沒有代收過(guò)居民的燃?xì)赓M(fèi)，這錢，物業(yè)收不起來(lái)……”該負(fù)責(zé)人委屈地說(shuō)，至于燃?xì)夤菊f(shuō)和物業(yè)溝通好了的事情純屬無(wú)稽之談。

　　一日三餐是老百姓每天必不可少的，堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)從6月16日20時(shí)停氣，算到7月7日20時(shí)，停氣已超過(guò)20天，對(duì)于居民來(lái)說(shuō)，這被當(dāng)皮球踢的感覺確實(shí)不好受。這個(gè)事情到底要如何解決?在記者的建議下，居民代表和物業(yè)方面暫時(shí)達(dá)成一致：燃?xì)夤镜南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人和居民代表以及物業(yè)，三方一起坐下來(lái)協(xié)商，盡快解居民用氣的燃眉之急。

　　該小區(qū)的燃?xì)夂螘r(shí)能正常?本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。(郝海軍)