臨汾新聞網(wǎng)訊 3月15日，永和縣供電公司參加了該縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決電力客戶用電難題，全面提升客戶滿意度。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司設(shè)立了業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，為客戶提供用電咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、疑難解答，并詳細(xì)記錄了客戶對(duì)電力工作的意見和建議。同時(shí)，工作人員為客戶講解了安全用電小常識(shí)、用電報(bào)裝流程、居民階梯電價(jià)政策的執(zhí)行以及智能電表、光伏發(fā)電、微信服務(wù)、電力設(shè)施保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容?；顒?dòng)共發(fā)放宣傳資料800余份、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢15起。(吳愛蓮)