臨汾新聞網(wǎng)訊(記者郝海軍)11月15日是我市正式供暖的首日。9時(shí)許，記者前往臨汾熱力公司了解市區(qū)的供暖情況。
    在臨汾熱力公司的客服中心，電話此起彼伏，一派忙碌的景象。該中心負(fù)責(zé)人趙龐告訴記者，該中心的24小時(shí)熱線電話，今年新增到了6部。從昨天晚上到現(xiàn)在，所有的工作人員全員上崗，平均每人一分鐘就接聽一個(gè)電話。
    每個(gè)接線員都會(huì)耐心回答市民的每一個(gè)問(wèn)題，爭(zhēng)取讓打電話的市民滿意。趙龐介紹，有許多市民不在熱力公司的供熱區(qū)域范圍內(nèi)，所以在東城、西城居住的市民有問(wèn)題需要咨詢臨汾海姿供氣供熱有限公司等其他供暖單位。
    臨汾熱力公司副總工程師張巖介紹，他們?cè)?1月11日已經(jīng)開始對(duì)轄區(qū)的所有管網(wǎng)加熱運(yùn)行。從控制中心的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前，轄區(qū)內(nèi)的供熱情況基本正常，管轄范圍內(nèi)的所有加熱站都正常運(yùn)行，流量、壓力等已達(dá)到預(yù)定值。
    稍后，所有熱力管道逐步正常運(yùn)行后，一網(wǎng)管道溫度要達(dá)到70℃以上，二網(wǎng)以及用戶家里暖氣片的溫度在42℃左右，這樣才能保證居民家里的溫度在16℃以上。目前，他們的部分施工人員正在對(duì)市區(qū)個(gè)別小區(qū)的二網(wǎng)管道進(jìn)行調(diào)試，保證部分老舊小區(qū)供暖及時(shí)、達(dá)標(biāo)。
    據(jù)了解，臨汾熱力公司的供熱范圍是南同蒲鐵路以西，濱河西路以東，鑼鼓大橋以南，教授花園附近以北的市區(qū)范圍；其轄區(qū)的南城、北城熱源來(lái)源為大唐熱電和河西熱電。臨汾熱力公司提示，根據(jù)國(guó)家相關(guān)條例規(guī)定，居民家里的室溫在18℃±2℃為正常，即16℃—20℃。在此，臨汾熱力公司也對(duì)外公布客服中心的熱線電話：2157001，歡迎廣大市民垂詢。