臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全) 8月25日，記者從市郵政管理局了解到，該局自本月以來(lái)通過(guò)明察暗訪，嚴(yán)厲查處快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)行為，進(jìn)一步規(guī)范快遞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)群眾合法權(quán)益。同時(shí)，該局正式面向社會(huì)公示監(jiān)督舉報(bào)電話：0357—2510026，呼吁市民維護(hù)自身權(quán)益。

　　“我們?cè)诎翟L調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞綜合服務(wù)站、以委托形式存在的住宅小區(qū)門(mén)房、小賣(mài)部等，都有違規(guī)收取‘保管費(fèi)’的行為。例如，堯都區(qū)河底鄉(xiāng)某快遞綜合服務(wù)站長(zhǎng)期向申通、韻達(dá)、百世三個(gè)品牌快件的取件人收取保管費(fèi);市區(qū)某單位辦公樓附近小賣(mài)部，快遞員將快件放在小賣(mài)部后給收件人打電話，告知收件人取件，但并不告知取件需要收費(fèi)，這些都屬于違規(guī)收費(fèi)?！笔朽]政管理局工作人員表示，針對(duì)此類(lèi)違規(guī)收取末端服務(wù)費(fèi)用的行為，他們結(jié)合市情業(yè)情，安排部署了快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)清理整頓工作。

　　整頓工作中，市郵政管理局現(xiàn)場(chǎng)對(duì)違規(guī)從業(yè)人員進(jìn)行批評(píng)教育并下達(dá)整改意見(jiàn)，要求立即停止違規(guī)收費(fèi)行為;在全行業(yè)通報(bào)違規(guī)行為，要求各品牌快遞企業(yè)立即開(kāi)展二次自查整改;對(duì)相關(guān)品牌進(jìn)行集體行政約談，要求加強(qiáng)對(duì)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)和快遞員的培訓(xùn)與管理，切實(shí)履行主體責(zé)任，維護(hù)收件客戶的合法權(quán)益;最后，要求全行業(yè)所有快遞末端網(wǎng)點(diǎn)在醒目位置公示“取件不收費(fèi)”提示語(yǔ)及監(jiān)督電話，接受社會(huì)監(jiān)督。