編者按

　　春節(jié)臨近，春運(yùn)來了。對(duì)于中國人而言，春節(jié)是最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，“團(tuán)圓”是這個(gè)節(jié)日里最關(guān)鍵的主題詞之一。今年的春運(yùn)比往年來得更早些，從1月10日(農(nóng)歷臘月十六)到2月18日(農(nóng)歷正月廿五)，共計(jì)40天。近日，記者來到臨汾西站、城西客運(yùn)站、臨汾民航機(jī)場傾聽春運(yùn)故事。

　　這幾年春運(yùn)的條件比前些年好了很多，出行時(shí)交通工具的選擇增多了、舒適度提高了，各種人文關(guān)懷措施也日漸成熟，出行的質(zhì)量逐漸變成大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。回家的路途，我們更多看到的是路網(wǎng)的四通八達(dá)、交通方式的更迭變化、細(xì)微服務(wù)的體貼溫馨。路途之變、環(huán)境之變、幸福之變，種種變化就是當(dāng)前我們生活的美好基調(diào)。這些變化，讓回家的路不再遙遠(yuǎn)。

市交通運(yùn)輸局召開視頻會(huì)議

部署春運(yùn)工作

　　臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 荀丹薇) 1月6日，市交通運(yùn)輸局召開視頻會(huì)議，貫徹落實(shí)全省春運(yùn)和安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，部署2020年春運(yùn)工作。

　　會(huì)議指出，2020年春運(yùn)從1月10日開始，至2月18日結(jié)束，為期40天。2020年春節(jié)是近8年最早的農(nóng)歷新年，根據(jù)綜合研判，預(yù)計(jì)節(jié)前客流較為集中，務(wù)工流、探親流、學(xué)生流等是春運(yùn)客流主體，旅游客流量將持續(xù)增長，反向客流將會(huì)呈現(xiàn)一定增長。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展大局，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要高度重視。一要認(rèn)真分析總結(jié)歷年來春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)摸排薄弱環(huán)節(jié)，全面掃清盲區(qū)。二要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和隱患排查，加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保春運(yùn)安全有序。三要認(rèn)真做好春運(yùn)期間客流流量、流向、流時(shí)的分析研判工作，做好運(yùn)力準(zhǔn)備及相關(guān)運(yùn)輸組織工作，滿足節(jié)日期間群眾出行和生產(chǎn)生活需求，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。

迎春運(yùn) 保安全

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 圖① 1月9日，臨汾車站派出所民警樊小軍維持上車秩序。

　　圖② 1月9日，太原車輛段臨汾運(yùn)用車間檢車員席亞斌在進(jìn)行車輛檢修工作。

　　圖③ 日前，臨汾車站派出所民警幫助旅客搬運(yùn)行李。

　　圖④ 1月8日，臨汾鐵路公安處乘警檢查列車安全設(shè)施。

　　記者 李虎威 閆銳鵬 蘇亞兵 鄭遠(yuǎn)飛 王婧 攝

臨汾城西客運(yùn)站

全力把好“安全關(guān)”

　　左手拉著行李箱，右手握瓶礦泉水，1月9日9時(shí)50分，臨汾城西客運(yùn)站(下文簡稱客運(yùn)站)候車廳里，山西師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院學(xué)生于瑩站在隊(duì)伍中等待檢票上車，笑意盈盈。

　　“以前回家全程4個(gè)多小時(shí)，路還顛簸。現(xiàn)在回家只用2個(gè)小時(shí)，路上都不用帶吃的東西了，一瓶水就夠了，上車瞇一小會(huì)兒就到了?！?0分鐘后，于瑩踏上了回家的客車，終點(diǎn)位于長治市，“臨汾到長治有了城際公交車，票價(jià)還實(shí)惠，做正規(guī)車輛回家，家人也放心。”

　　“在市委、市政府的大力支持下，去年8月下旬，臨汾至長治開通了城際公交車，極大地方便了臨汾、長治兩地的乘客。”客運(yùn)站副站長李坤介紹說，臨汾至長治日發(fā)20個(gè)班次，“每天10輛車對(duì)開服務(wù)兩地乘客，我們也呼吁廣大乘客，一定要在車站乘坐正規(guī)車輛，安全第一?！?/p>

　　“大家請(qǐng)注意，干粉滅火器使用前要先把它拿起來左右搖晃……”順著聲音看去，停車場東側(cè)的空地上，客運(yùn)站的20余名工作人員正在進(jìn)行消防演練。

　　“服務(wù)組、檢驗(yàn)室、調(diào)度中心、治理隊(duì)等部門都參與了這次演練活動(dòng)。春運(yùn)承載著大家的團(tuán)圓，容不得一絲一毫的馬虎?！崩罾ふf，今年春運(yùn)期間，客運(yùn)站投入客車98輛、備用應(yīng)急客車30輛來保障運(yùn)力。每一輛車出站前要經(jīng)過9大類、43項(xiàng)的安全檢查，與此同時(shí)，客運(yùn)站還在位于市區(qū)南北兩端的襄汾縣鄧莊鎮(zhèn)張禮村和洪洞縣甘亭鎮(zhèn)甘亭村分別設(shè)置了“二次檢查”點(diǎn)，檢查、核對(duì)司乘人員是否系好安全帶及出站人數(shù)。

　　記者 劉靜

臨汾西站

真情服務(wù)助出行

　　1月9日11時(shí)30分，侯馬車務(wù)段臨汾西站候車廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，熙熙攘攘。

　　先安全檢查，再實(shí)名驗(yàn)證，市民閆昱從進(jìn)站口到候車廳用了不到2分鐘，感到有些驚奇，看到工作人員便一個(gè)箭步上前問道，“請(qǐng)問下，我不用取票就可以進(jìn)站、上車了嗎?”

　　工作人員名叫張琦，是當(dāng)天的候車廳值班員，她微笑著回應(yīng)說，“您好，現(xiàn)在實(shí)施了電子客票，您在檢票處刷身份證就可以了?！?/p>

　　張琦介紹，臨汾西站檢票處分“上行”和“下行”兩個(gè)通道，“上行”就是乘坐北上的車輛，有5個(gè)電子檢票閘機(jī)、1個(gè)人工通道;“下行”就是乘坐南下的車輛，有4個(gè)電子檢票閘機(jī)、1個(gè)人工通道。電子檢票閘機(jī)可以刷身份證進(jìn)站，人工通道檢驗(yàn)臨時(shí)身份證、戶口簿等不可自動(dòng)識(shí)讀證件，兒童票以及紅、藍(lán)色紙質(zhì)車票。

　　據(jù)了解，自2019年11月20日起，大西高鐵沿途各站全面實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)，旅客無需提前取紙質(zhì)車票，刷身份證就可以快速進(jìn)站乘車。購買學(xué)生票的旅客，每學(xué)年乘車前必須持身份證、學(xué)生證(含優(yōu)惠卡)到自助售取票機(jī)或車站人工售票窗口辦理一次核驗(yàn)手續(xù)。通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)購買電子客票的旅客，可查詢12306賬戶訂單或在窗口、自助設(shè)備打印購票信息單獲知自己的座位號(hào)。

　　“從1月10日開始至春節(jié)前夕，臨汾西站可能會(huì)迎來學(xué)生流、務(wù)工流、探親流疊加的旅客高峰，我們會(huì)在原有的73趟列車的基礎(chǔ)上加開4趟列車保障運(yùn)力?！迸R汾西站客運(yùn)主管陳海濤說，“如果遇到惡劣天氣，廣大乘客可以通過12306官網(wǎng)查詢車輛信息，制定行程?！?/p>

　　春運(yùn)開始前，臨汾西站組織了相關(guān)人員對(duì)車站的安檢、驗(yàn)票、驗(yàn)證設(shè)施設(shè)備和應(yīng)急救援準(zhǔn)備等方面進(jìn)行了排查。陳海濤說，“我們將繼續(xù)發(fā)揮‘堯都新旅’品牌的示范作用，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，確保廣大旅客出行滿意?！?/p>

　　記者 劉靜

臨汾民航機(jī)場

厲兵秣馬戰(zhàn)春運(yùn)

　　春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，“回家過年”是人們共同的心聲。隨著出行方式的多樣化，“打飛的”回家也加入了春運(yùn)大潮。

　　1月7日，剛剛放下電話的趙先生心里的一塊石頭落了地，高興地對(duì)記者說，在廣州理工大學(xué)讀大二的女兒趙潤佳買到了1月14日從廣州回臨汾的機(jī)票，雖然票價(jià)高一些，但機(jī)票相對(duì)容易買到，路上省時(shí)又省心。

　　為了能讓旅客平安落地、溫暖回家，臨汾民航機(jī)場成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)機(jī)場春運(yùn)工作的組織實(shí)施，掌握春運(yùn)工作的動(dòng)態(tài)和信息，確保出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

　　“一方面我們要保證旅客安全回家，另一方面，在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們也希望旅客能夠在機(jī)場感受到家的溫暖。”1月7日，臨汾民航機(jī)場安全質(zhì)量部部長段英紅介紹：“我們采取了一系列措施確保旅客安全出行，提升機(jī)場服務(wù)質(zhì)量。”

　　“安全”是春運(yùn)工作的關(guān)鍵詞之一，需要各部門之間的聯(lián)動(dòng)。臨汾民航機(jī)場航行保障部組織學(xué)習(xí)了近期行業(yè)內(nèi)塔臺(tái)管制員脫崗、漏崗等相關(guān)文件，加強(qiáng)對(duì)氣象、導(dǎo)航、弱電等設(shè)備的檢查力度，做好復(fù)雜天氣預(yù)防、預(yù)警工作，強(qiáng)化應(yīng)急值守，確保緊急情況發(fā)生時(shí)信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。運(yùn)輸服務(wù)部在春運(yùn)期間會(huì)更加認(rèn)真核對(duì)旅客登機(jī)情況，嚴(yán)防登錯(cuò)機(jī)事件的發(fā)生，同時(shí)，嚴(yán)格核對(duì)裝卸數(shù)據(jù)，做好每日數(shù)據(jù)上報(bào)工作。地面保障部將提高凈空與圍界巡視頻次，加強(qiáng)圍界安防與監(jiān)控力度，嚴(yán)防外來人員侵入飛行區(qū)，尤其是春運(yùn)期間，做好凈空保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的宣傳與防范工作，加大春運(yùn)期間鳥擊防范力度，嚴(yán)禁各類駕駛員超速、超員、超載、疲勞駕駛等現(xiàn)象。動(dòng)力保障部對(duì)機(jī)場供電、供暖、供水進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)人員的管理，積極協(xié)調(diào)各類設(shè)備的維保工作。警消支隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急工作，確保春運(yùn)期間的消防安全。后勤中心將全力保障春運(yùn)期間食品管理安全，為員工和旅客飲食安全保駕護(hù)航。除此以外，臨汾民航機(jī)場加強(qiáng)了空防安全管理和危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理力度，多角度、全方位確保春運(yùn)安全。

　　春運(yùn)對(duì)臨汾民航機(jī)場來說是一次“大練兵”。“我們把保障好春運(yùn)工作作為‘民航服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)攻堅(jiān)’專項(xiàng)行動(dòng)成功的一次檢驗(yàn)，突出‘真情服務(wù)’，特別加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的票務(wù)服務(wù)工作?！倍斡⒓t說：“春運(yùn)期間，每天在辦公樓應(yīng)急值守的兩人同時(shí)承擔(dān)‘真情流動(dòng)’服務(wù)崗工作，在航站樓為旅客提供各種便民服務(wù)?！?/p>

　　今年春運(yùn)高峰來得早，運(yùn)輸任務(wù)繁重，保障壓力比較大，但臨汾民航機(jī)場的工作人員已經(jīng)全員待命，力爭用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓旅客滿意。

　　記者 安月琦