臨汾新聞網(wǎng)訊 大街靚麗整潔，小巷清新明亮，沿途樹(shù)木蔥郁，一派秋意盎然……深秋十月，漫步市區(qū)，56歲的市民曹洪旺不禁感慨：“臨汾努力向大城市看齊，城區(qū)面貌煥然一新，我們的幸福指數(shù)跟著節(jié)節(jié)攀升!”

　　城市之美，三分建七分管。為了讓臨汾人居環(huán)境進(jìn)一步改善，城市形象進(jìn)一步提升，城市環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，自2019年1月成立以來(lái)，市城市管理局創(chuàng)新城市管理模式，大力實(shí)施精細(xì)化管理，用手中的“繡花針”穿透“面子”、深入“里子”，無(wú)論大街小巷，還是公園綠地，總能看到城市管理者辛勤忙碌的身影，他們就像繡花一樣在繡好城市管理的一針一線，讓城市變得更美好。

　　干好城市“大管家”

　　作為這座城市的“物業(yè)”，市城市管理局可謂“身兼數(shù)職”，只要涉及百姓生活，不論大事小事都得管。

　　前不久，家住體育北街的衛(wèi)女士在家做飯時(shí)，燃?xì)饩瘓?bào)響起，嚇得她趕忙撥打12319熱線。不到20分鐘，相關(guān)工作人員上門(mén)服務(wù)，對(duì)燃?xì)庠罹哌M(jìn)行了全面檢修，排除了安全隱患。衛(wèi)女士總算安心了，對(duì)這一快速、高效的服務(wù)連連點(diǎn)贊。

　　“12319”是市城市管理局服務(wù)群眾的“連心橋”之一，承擔(dān)著市區(qū)供水、供氣、供熱、園林綠化、城市照明、污水處理廠、市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施等重任。為了提升服務(wù)質(zhì)量，市城市管理局不斷優(yōu)化服務(wù)交流平臺(tái)，加大城市管理力度，主動(dòng)適應(yīng)群眾日益增長(zhǎng)的多元化需求，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等服務(wù)平臺(tái)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，讓廣大市民提升了獲得感、幸福感和安全感。

　　當(dāng)好城市“美容師”

　　如何讓城市既有“面子”又有“里子”，既有“顏值”又有“內(nèi)涵”?這群城市管理工作者們用行動(dòng)作出了回答——“愛(ài)管、會(huì)管、管好”。

　　占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為一直是城市管理工作中的一大“頑疾”。為有效防止臨街飯店違章占道，深化靚城提質(zhì)“三大行動(dòng)”，全面打造省域副中心城市，市城市管理局安排下設(shè)單位在前期不斷整治的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，緊盯城市“頑疾”下“猛藥”，對(duì)主次干道亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、店外經(jīng)營(yíng)等不文明現(xiàn)象進(jìn)行了全面清理和整治，臨汾各主要街道商戶經(jīng)營(yíng)秩序井然，曾經(jīng)遍布街巷的“牛皮癬”也都消失不見(jiàn)，市容環(huán)境得到了進(jìn)一步提升。

　　作為市區(qū)靚城提質(zhì)“三大行動(dòng)”的牽頭部門(mén)和“三下”行動(dòng)的具體落實(shí)部門(mén)，市城市管理局根據(jù)市委、市政府安排部署，不斷打造精品工程，使城區(qū)面貌發(fā)生巨大變化，城市品位有了更大提升，市區(qū)多條街道不但進(jìn)行改造升級(jí)，還增建了街心游園，為城市增添了一抹絢麗色彩。

　　環(huán)衛(wèi)設(shè)施循環(huán)作業(yè)、執(zhí)法人員來(lái)回穿梭、市政工人加強(qiáng)巡檢、綠化隊(duì)伍修枝剪葉……臨汾城的街巷悄然蛻變，市民居住滿意度逐步提高，談起家門(mén)口的“巨大”變化，家住向陽(yáng)路郭家莊社區(qū)的彭然然感慨萬(wàn)分：“巷子里的小商小販不見(jiàn)了，道路通暢了許多，回家的路終于不再擁堵了。向陽(yáng)路兩側(cè)還建了好幾處綠植園，瞬間感覺(jué)回家之路的風(fēng)景是那么的高大上，臨汾城越來(lái)越美了!”

　　亮好城市“新名片”

　　“您好，請(qǐng)把店外貨品搬進(jìn)店內(nèi)，謝謝配合!”這是市城市管理局女子執(zhí)法大隊(duì)成員謝欣每天說(shuō)得最多的話。為了更好地服務(wù)于民，市城市管理局從各個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍中抽調(diào)20名甘于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的女性執(zhí)法人員，組建起了平均年齡不到30歲的女子執(zhí)法大隊(duì)，推行柔性執(zhí)法、微笑服務(wù)新模式。這支“娘子軍”忙碌于市容市貌管理、市區(qū)道路交通整治、市容“清亂”行動(dòng)和市區(qū)靚城提質(zhì)“三大行動(dòng)”中，用女性特有的細(xì)膩與溫柔去改善市區(qū)市容市貌管理現(xiàn)狀……

　　為了打造一支文明高效、服務(wù)到位的管理隊(duì)伍和政府滿意、群眾滿意“雙滿意”執(zhí)法隊(duì)伍的城市管理隊(duì)伍，市城市管理局黨組對(duì)內(nèi)“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)”，對(duì)外“抓服務(wù)、促行風(fēng)、樹(shù)形象”，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)?nèi)⌒庞诿瘢脠?zhí)法隊(duì)員的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。

　　精心管理一座城，誠(chéng)心服務(wù)一城人。市城市管理局正不斷轉(zhuǎn)變管理理念，圍繞城市管理升級(jí)提質(zhì)推出了一系列整治城市環(huán)境、提升城市品質(zhì)的新舉措、新辦法，打造城市管理精品工程，亮出“城市管理新名片”，相信在這樣一群有著“繡花功夫”的城市管理者精心、細(xì)心和貼心服務(wù)下，臨汾城將會(huì)越變?cè)矫利悺⒃絹?lái)越宜居、越住越舒坦、越待越幸福!

　　記者 李靜 閆璟