２０日晚１９時左右，劉女士來理發(fā)店理發(fā)發(fā)再三叮囑只剪一個劉海。然而在洗發(fā)過程中，洗發(fā)妹開始對劉女士進行產品推銷?！八f我頭發(fā)干燥，讓我做個冰療，說冰療有潤發(fā)、緩解疲勞等優(yōu)點，我當時就表示不需要。她說試一下吧，挺好的，就開始往我的頭上抹。抹上之后說冰療２０元?！眲⑴繗鈶嵉卣f，由于她們態(tài)度很好，總是面帶微笑，弄得她很不好意思，所以沒有跟商家計較太多。在接下來的理發(fā)過程中，還是一直給她推銷護發(fā)品之類的產品，劉女士好不容易等到結束，直接結賬走人。
對此，劉女士認為：“我自己的頭發(fā)怎么保養(yǎng)，是我自己的事，每次理發(fā)店的人都說你的頭發(fā)這不好那不好的，讓我很難受。理發(fā)店里的推銷一定要掌握好分寸，如果顧客實在不想買他們的產品，即便是他們用盡了種種辦法也是無濟于事。這種銷售方式損害了顧客的權利?！?br /> 一位從事多年美發(fā)的霍先生告訴記者，這種推銷美發(fā)產品的行為會給理發(fā)店和員工帶來豐厚利潤，已成為美發(fā)行業(yè)的“潛規(guī)則”之一。而且一旦推銷出去產品，老板會給員工相應的提成。這也是員工們不遺余力推銷的主要原因，所以市民再次遇此問題還需擦亮眼睛，量力而行。

（記者 趙億平）

來源：臨汾日報晚報版

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