銀行的錢從哪里來？一般來說有兩個途徑：一個是中國人民銀行發(fā)行貨幣劃撥下來，另外就是儲戶存款。中國人民銀行自然不會發(fā)行假貨幣；在驗鈔設(shè)備嚴格檢測下，儲戶不管是在人工柜臺或者ＡＴＭ機存款，都無法存入假幣。由此可見，銀行硬件系統(tǒng)確實沒有問題。
筆者曾多次在自動存取款機上辦理業(yè)務(wù)，放進去的鈔票稍微有點折或者是輕微的殘損都會被吐出來，假鈔票又怎么能放得進去呢？難道說ＡＴＭ機沒有驗鈔功能嗎？出來假鈔了，為什么非要賴人家儲戶呢？就沒有可能是你們內(nèi)部人員出了問題了？這不是明擺著耍賴皮嗎？柜員機不止一次吐出假鈔，老年人在窗口取錢時也多次出現(xiàn)過假鈔，暴露出銀行面對儲戶時的服務(wù)質(zhì)量有待提升，服務(wù)理念有待跟進。儲戶在柜員機取款，假如取走柜員機多吐出的錢，銀行會追究儲戶責任，如果少取了錢，離開柜臺銀行概不負責。儲戶取到假錢銀行可以沒有證據(jù)為由拒之不理，頗有些“只許銀行放火，不讓儲戶點燈”的意味，這不是還在耍賴皮嗎？
銀行的內(nèi)部工作人員也透露了一個“秘密”：銀行現(xiàn)在不敢保證ＡＴＭ機取出的鈔票是“百分百真鈔”，那等于承認了網(wǎng)友的爆料。而類似的事情我們也很容易想到一個結(jié)局：銀行堅決不承認。或者另一個結(jié)局：銀行承認了！對于后者，牽涉到是賠錢還是不賠錢的問題，當然，如果這件事情鬧得沸沸揚揚，財大氣粗的銀行不會傻到為了幾百元而毀掉自己的聲譽，而一旦此事只是很少的人知道，又很難拿出足夠的證據(jù)，那也只能自認倒霉了。
為什么“銀行不敢保證ＡＴＭ機取出的鈔票是‘百分百真鈔’”的秘密到現(xiàn)在才公開呢？原因也就在于這件事情被捅到了網(wǎng)上，大家伙都知道了，銀行意識到了問題的嚴重性，不得已才有人站出來說這樣的話！那不知道，在此之前，蒙受銀行欺騙的消費者又有多少呢？