臨汾市人民醫(yī)院新院區(qū)正式開(kāi)診

2014-10-29 19:54:49 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭秀婷)10月29日上午,臨汾市人民醫(yī)院(新院區(qū))開(kāi)診暨表彰會(huì)在新院區(qū)報(bào)告廳舉行。以新院區(qū)的開(kāi)診啟用為標(biāo)志,醫(yī)院的建設(shè)搬遷進(jìn)入了一個(gè)新的階段,會(huì)議還對(duì)新院區(qū)建設(shè)搬遷過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

開(kāi)診儀式上,市城投公司董事長(zhǎng)狄學(xué)飛說(shuō):由于新院區(qū)項(xiàng)目屬公益性工程,按政策規(guī)定不能專(zhuān)項(xiàng)融資,公司大膽創(chuàng)新思路,運(yùn)用市場(chǎng)化的手段,和工商銀行、華夏銀行、堯都農(nóng)商行、農(nóng)發(fā)行、國(guó)開(kāi)行等十余家銀行積極對(duì)接爭(zhēng)取融資,并通過(guò)發(fā)行債券、信托產(chǎn)品、土地抵押、設(shè)備租賃、信用支撐等多渠道融資,努力構(gòu)建多元化融資體系。截止目前,新院區(qū)項(xiàng)目共融資11.08億元,主要用于征地拆遷、土建工程、裝飾裝潢、醫(yī)療設(shè)備、供熱供水供電等多方面,特別是在醫(yī)療設(shè)備融資方面,爭(zhēng)取到一期醫(yī)療設(shè)備以色列政府貸款3500萬(wàn)美元,折合人民幣2.2億元,年利率為3.6%,期限為15年,購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備521臺(tái)套,在全省同行業(yè)第一家達(dá)成了外國(guó)政府貸款,單筆額度在國(guó)內(nèi)也是最高。二期2600萬(wàn)美元也通過(guò)了國(guó)家發(fā)改委審批,力爭(zhēng)于2015年底前到位?!?/p>

“新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目自2010年5月15日正式動(dòng)工,2013年10月土建安裝配套工程全面完工,歷時(shí)三年零五個(gè)月。百年大計(jì),質(zhì)量第一。為將新醫(yī)院建成國(guó)內(nèi)先進(jìn)、省內(nèi)領(lǐng)先、設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代化三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,項(xiàng)目部自成立起,便提出了‘爭(zhēng)朝夕創(chuàng)一流建好民生工程,高標(biāo)準(zhǔn)塑精品造福臨汾人民’的建設(shè)宗旨,確立了‘確保汾水杯,爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)’的質(zhì)量目標(biāo),制定了保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度、保投資等20余項(xiàng)管理制度。建成的新院區(qū)不但具備規(guī)劃布局科學(xué)合理、結(jié)構(gòu)性能安全可靠、高新技術(shù)應(yīng)用廣泛、節(jié)能環(huán)保效果良好、管理系統(tǒng)智能超前、設(shè)施設(shè)備功能先進(jìn)、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美和諧七大亮點(diǎn),而且獲得了全國(guó)建筑綠色示范工程、全國(guó)工人先鋒號(hào)、山西省科技示范工程等國(guó)家、省、市級(jí)各類(lèi)表彰?!毙略簠^(qū)建設(shè)項(xiàng)目部經(jīng)理溫學(xué)良說(shuō)道。

在保障醫(yī)療安全、穩(wěn)步實(shí)施搬遷的基礎(chǔ)上,新院區(qū)院方表示將積極打造一大信息支撐、兩大技術(shù)支柱、三大牽頭專(zhuān)業(yè),加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)一流醫(yī)院的合作,填補(bǔ)我市醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)空白,突出特色專(zhuān)科,同時(shí)將努力提高管理水平,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與科學(xué)決策的能力,使市人民醫(yī)院以搬遷為契機(jī)在醫(yī)院管理方面得到質(zhì)的飛躍。今后,他們將更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),徹底改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立行業(yè)正氣,重塑職業(yè)形象,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,建設(shè)患者滿(mǎn)意、政府信賴(lài)、社會(huì)認(rèn)可的人民醫(yī)院。

這一民生工程的順利完工,滿(mǎn)足了群眾期盼,回應(yīng)了社會(huì)關(guān)注。建設(shè)新院區(qū)是市委、市政府堅(jiān)持以人為本、著力改善民生的重大決策,也是解決全市人民看病就醫(yī)困難、建設(shè)健康臨汾、造福廣大群眾的重大舉措。新院區(qū)開(kāi)工建設(shè)以來(lái),各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)市委、市政府的決策部署,新院區(qū)籌建工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織,廣大建設(shè)者不怕疲勞、日夜奮戰(zhàn),保證了新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的高效推進(jìn)和如期竣工。新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的建成,將有效緩解我市優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源緊缺的狀況,有力帶動(dòng)和提升我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的整體水平,對(duì)加快我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展具有里程碑式的重要意義。

對(duì)于新院區(qū)的未來(lái),市領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)希望:一是明確定位,建設(shè)晉南一流的區(qū)域中心醫(yī)院。新院區(qū)硬件建設(shè)是一流的,在軟件建設(shè)上也要爭(zhēng)創(chuàng)一流。要充分利用我市處于太原、西安、鄭州三個(gè)省會(huì)城市連接中點(diǎn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與太原、西安等地大型醫(yī)院的交流合作,借鑒外地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)療、科研、防保急救、康復(fù)五個(gè)方面齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展,把新院區(qū)建設(shè)成為全市醫(yī)學(xué)研究中心、預(yù)防保健中心、重大突發(fā)公共事件醫(yī)療急救中心和康復(fù)中心;二是抓住關(guān)鍵,大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);三是改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)服務(wù)廣大人民群眾。要圍繞群眾關(guān)心的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用等問(wèn)題,全面落實(shí)醫(yī)療服務(wù)便民惠民措施,為廣大群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力把新院區(qū)打造成老百姓信得過(guò)的民生醫(yī)院、品牌醫(yī)院。

市領(lǐng)導(dǎo)還提出,在抓管理,抓隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,要抓好后續(xù),收好尾。新院區(qū)遷建工程時(shí)間緊,任務(wù)重,目前仍有一些工程處在掃尾階段,一些設(shè)備還沒(méi)有完全安裝到位。工程項(xiàng)目部和市人民醫(yī)院要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)規(guī)劃,加快推進(jìn)新醫(yī)院后續(xù)建設(shè)。要抓住上凍前的有效時(shí)節(jié),進(jìn)一步抓好水、電、氣、管道等后續(xù)工程;要積極向上爭(zhēng)取資金,加快醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)、安裝調(diào)試等工作,確保11月底各項(xiàng)后續(xù)工程全部結(jié)束,年底前設(shè)備安裝調(diào)試工作基本完成,打造臨汾新院區(qū)一流的就醫(yī)條件。希望市人民醫(yī)院以臨汾院區(qū)開(kāi)診為契機(jī),充分發(fā)揮人才、設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一流的管理水平、一流的醫(yī)療水平、一流的服務(wù)水平,早日把臨汾新院區(qū)打造成為“人民群眾滿(mǎn)意的、山西中南部一流的三甲中心醫(yī)院”。

記者新體驗(yàn)

10月29日,在這收獲的季節(jié),臨汾人民期待已久的市人民醫(yī)院新院區(qū)正式投入使用。當(dāng)日,新院區(qū)人來(lái)人往甚是熱鬧,其中有好些市民并不是來(lái)看病的,而是來(lái)參觀的。8時(shí)許,記者來(lái)到市人民醫(yī)院新院區(qū),醫(yī)院內(nèi)首先映入眼簾的就是綠化,好多綠化帶的邊上還有長(zhǎng)條凳子,供人們?cè)诓萜哼呅菹?,?jù)了解,該院區(qū)的綠化率達(dá)55%。

“今天的天氣陰沉沉的,但是一點(diǎn)都不影響心情,咱這醫(yī)院那叫一個(gè)漂亮……”前來(lái)參觀的市民侯先生告訴記者,新院區(qū)的交通特別便利,東臨濱河路、南連G5高速路口、西靠高鐵站、北接霍侯一級(jí)路,且與老市區(qū)的主干道相連,為全市乃至?xí)x南地區(qū)的病人提供了就醫(yī)、體檢、保健的便利。

市民可以騎單車(chē)或乘公交等綠色出行方式前來(lái)就醫(yī)或體檢、保健等,乘坐公交可以坐2路、7路來(lái)新院區(qū);若騎單車(chē)更方便,記者早上騎電動(dòng)自行車(chē)從鼓樓廣場(chǎng)出發(fā),大約用時(shí)6分鐘就可以到達(dá)新院區(qū);如果自駕車(chē)去,院區(qū)的停車(chē)場(chǎng)也很便利。據(jù)了解,醫(yī)院的停車(chē)場(chǎng)的地面和地下車(chē)庫(kù)有1500個(gè)停車(chē)位;不過(guò),停車(chē)超過(guò)30分鐘后車(chē)位是要計(jì)費(fèi)的,一小時(shí)以?xún)?nèi)每車(chē)1元,最高不超過(guò)15元。

新院區(qū)的門(mén)也有好幾個(gè),南門(mén)的一個(gè)保安告訴記者,除南西門(mén)是24小時(shí)通行外,其他東門(mén)、南東門(mén)、南中門(mén)在早晚7點(diǎn)之間通行。在占地371畝的市人民醫(yī)院新院區(qū)內(nèi)走上一圈下來(lái),也需要30多分鐘。走進(jìn)醫(yī)院門(mén)診、醫(yī)技樓大廳,許多看病就診的人進(jìn)進(jìn)出出,各個(gè)樓梯口和自動(dòng)終端設(shè)備前都有導(dǎo)醫(yī)人員,而且不管繳費(fèi)還是掛號(hào)都實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理,甚是先進(jìn)。就診也順便體驗(yàn)了掛號(hào)服務(wù),如果沒(méi)有導(dǎo)醫(yī)人員的幫助,還真有些不適應(yīng)。

新院區(qū)總平面規(guī)劃合理有序,功能分區(qū)明確,有核心醫(yī)療區(qū)、感染性疾病區(qū)、后勤生活保障區(qū)、行政科研區(qū)、醫(yī)院發(fā)展預(yù)留區(qū)等,各區(qū)布局完全符合現(xiàn)代化醫(yī)院的有關(guān)要求,醫(yī)院建設(shè)抗震設(shè)防嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,結(jié)構(gòu)抗震計(jì)算按八度,抗震措施提高一度按九度。門(mén)診、醫(yī)技區(qū)均為三層建筑,通風(fēng)、采光良好;住院樓為十層設(shè)計(jì),共有床位1500張,分為二人間、三人間均帶衛(wèi)生間的病房和VIP特需病房,整個(gè)醫(yī)院中央空調(diào)自動(dòng)控溫,全院有太陽(yáng)能供應(yīng)熱水,有50部電梯(其中門(mén)診10部扶梯)為病人服務(wù),醫(yī)院內(nèi)部有集醫(yī)療、護(hù)理、管理、服務(wù)為一體的智能化管理系統(tǒng),患者來(lái)院就診、檢查、住院、結(jié)算、取藥及其它費(fèi)用均可用一卡通,掛號(hào)、交費(fèi)隨時(shí)刷卡,排隊(duì)等候時(shí)間大大縮短。更讓人愜意的是,新院區(qū)內(nèi)還設(shè)計(jì)了一個(gè)帶湖的小花園,名曰“康復(fù)花園”,病人在這樣優(yōu)美的環(huán)境中心情就會(huì)舒暢很多,病也就好得快些。

記者 郝海軍

足不出“戶(hù)”看大病

10月29日,臨汾市人民醫(yī)院新院區(qū)正式開(kāi)診啟用,這標(biāo)志著一所醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流的高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化國(guó)家三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,來(lái)到了市民的家門(mén)口。

“我們把身份證放在上面,再輸入手機(jī)號(hào)就能辦理一張?jiān)\療卡?!遍T(mén)診樓內(nèi)自助式服務(wù)終端系統(tǒng)前,工作人員正耐心講解該系統(tǒng)的使用方法,患者領(lǐng)取診療卡后,掛號(hào)、就診、轉(zhuǎn)診、會(huì)診、檢查、取藥、繳費(fèi)、查詢(xún)、辦理出入院等一切手續(xù),卡內(nèi)還儲(chǔ)存了病人的基本信息和以往來(lái)院就診的信息?!罢媸翘奖懔恕!痹趫?chǎng)市民紛紛表示,這樣不僅簡(jiǎn)化了就診流程,而且提高了看病速度,同時(shí)也縮短了排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)時(shí)間。

兒童輸液室內(nèi),一張張色彩鮮亮的綠色沙發(fā)引起了記者的注意。“以前帶孩子看病輸液,全都以較為嚴(yán)肅的白色為主?!币晃徽趲Ш⒆虞斠旱氖忻裾f(shuō),今天剛到輸液室就看見(jiàn)可愛(ài)的沙發(fā),讓他們倍感溫馨,而且沙發(fā)的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)也很人性化,家長(zhǎng)能與孩子同坐,這樣可以更好地照顧孩子。

據(jù)兒科護(hù)士介紹,兒科有5個(gè)診室,輸液室可同時(shí)容納80余位小朋友輸液,亮麗的色彩也可以緩解孩子輸液打針的緊張情緒。

隨后,記者來(lái)到急救中心調(diào)度室看到,值班醫(yī)護(hù)人員正在電腦前忙碌著,墻面的電子屏地圖上顯示著所有救護(hù)車(chē)所在的位置。目前,急救中心共有大小救護(hù)車(chē)10輛,而且都已裝配上了GPS,所有車(chē)輛的信息都顯示在墻面的電子屏上?!弊o(hù)士長(zhǎng)說(shuō),通過(guò)屏幕上的信息可以了解車(chē)輛當(dāng)前的狀態(tài),包括站內(nèi)待命、行駛路程、是否到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等一切信息都在監(jiān)控中,通過(guò)這樣的平臺(tái),可以更快速地出診、了解病人信息等,同時(shí)也提高了工作效率,并且縮短了接送病人的時(shí)間。

醫(yī)療設(shè)備是衡量一所醫(yī)院現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,也是醫(yī)療、科研的基本要素,新院區(qū)配備了一大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、智能化管理系統(tǒng)和先進(jìn)的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),這其中包括飛利浦1.5T核磁共振、美國(guó)GEHD750寶石CT、20人高壓氧艙等。

新院區(qū)還將增加相應(yīng)設(shè)備,全面實(shí)現(xiàn)心電圖網(wǎng)絡(luò)化管理,覆蓋全院各個(gè)科室,并可連接社區(qū)工作站和遠(yuǎn)程專(zhuān)家會(huì)診,為臨床提供及時(shí)、可靠的心電信息數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程化信息會(huì)診平臺(tái),可與北京、上海、西安等各大醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),使患者不出臨汾就能享受各大醫(yī)院專(zhuān)家的治療,為提高診療技術(shù)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

據(jù)了解,新院區(qū)有1500個(gè)停車(chē)位,1500張床位,有效緩解了以往一床難求的現(xiàn)象,整個(gè)新院區(qū)采用了中央空調(diào)自動(dòng)控溫,以及太陽(yáng)能供應(yīng)熱水,50部電梯為病人服務(wù),在門(mén)診樓、住院樓內(nèi)分布著30多個(gè)服務(wù)咨詢(xún)臺(tái),以便患者咨詢(xún),院內(nèi)還配有3輛環(huán)保電瓶車(chē),免費(fèi)供患者乘坐。

便捷的自助服務(wù)系統(tǒng),溫馨的兒科輸液室,完善的急救調(diào)度,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,智能化的管理系統(tǒng)……讓不少市民感嘆:我們的新醫(yī)院,有大醫(yī)院的‘范’,不但提高了醫(yī)院診治水平,也徹底改善了我市醫(yī)療環(huán)境,同時(shí)免除了市民去外地就醫(yī)的繁瑣,為救治病人提供了寶貴的時(shí)間。

記者 田志華

新流程新服務(wù)

在短短4年多時(shí)間,一所全新的市人民醫(yī)院在濱河西路崛起。10月29日,臨汾市第一人民醫(yī)院完成整體搬遷新院區(qū)并正式開(kāi)診運(yùn)營(yíng)。這是臨汾建市以來(lái)標(biāo)準(zhǔn)最高的現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu),也是一所三級(jí)甲等綜合性公立醫(yī)院。新院區(qū)的正式開(kāi)診運(yùn)營(yíng)不僅解決了人民群眾看病就醫(yī)難的問(wèn)題,同時(shí)也標(biāo)志著我市醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展又翻開(kāi)了嶄新一頁(yè)。

當(dāng)天上午,記者來(lái)到新院區(qū)與患者一同感受新醫(yī)院的新面貌、新姿態(tài)、新管理、新服務(wù)。

8時(shí)30分,市民祁先生一大早便開(kāi)車(chē)來(lái)到了新醫(yī)院就診,進(jìn)入醫(yī)院大門(mén)口,保安上前提示:先生,請(qǐng)按下綠色按鈕取卡進(jìn)入?!贝藭r(shí),門(mén)口的電子指示牌上顯示剩余車(chē)位359輛,電動(dòng)升降欄桿緩緩抬起后,祁先生開(kāi)車(chē)駛?cè)朐呵皬V場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到保安對(duì)所有進(jìn)入的車(chē)輛做出左轉(zhuǎn)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的手勢(shì),一排排汽車(chē)整整齊齊地停入車(chē)位。

祁先生今年43歲,是一名公司的專(zhuān)職司機(jī),開(kāi)車(chē)已有20余年,由于年輕的時(shí)候不在意,駕車(chē)坐姿不對(duì),于5年前出現(xiàn)了肩頸部肌肉勞損,時(shí)常感覺(jué)到肩頸部肌肉僵硬酸困,疼痛難忍,知道今天新院區(qū)邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)家到醫(yī)院坐診,所以一大早便來(lái)看看。

一切準(zhǔn)備就緒后,記者與祁先生一同來(lái)到了門(mén)診部,前來(lái)就診的患者已是人頭攢動(dòng),來(lái)回穿梭在門(mén)診大廳內(nèi)??粗驹诖髲d內(nèi)發(fā)呆的祁先生,一名身穿粉色衣服的導(dǎo)醫(yī)來(lái)到了祁先生面前。

“先生,有什么需要幫助的嗎?”導(dǎo)醫(yī)主動(dòng)與祁先生打招呼。祁先生忙問(wèn):我來(lái)看醫(yī)生,怎么掛號(hào)?”導(dǎo)醫(yī)說(shuō):那您有沒(méi)有提前預(yù)約?如果有的話,請(qǐng)您到服務(wù)臺(tái)打印預(yù)約小票,拿預(yù)約小票到掛號(hào)窗口換取正式掛號(hào)票,辦理診療卡,然后到相應(yīng)診區(qū)排隊(duì)就診?!?/p>

9時(shí)許,祁先生經(jīng)過(guò)兩輪排隊(duì)等候終于順利拿到了骨科專(zhuān)家梁炳生的第25位免費(fèi)掛號(hào)票,拿著診療卡祁先生一時(shí)間不知道怎么辦?“您好,請(qǐng)問(wèn)骨科在幾樓,怎么走?”祁先生問(wèn)導(dǎo)醫(yī),按照導(dǎo)醫(yī)的指引,他來(lái)到了門(mén)診部三樓骨科。“排隊(duì)的人真多呀,現(xiàn)在梁大夫才看到第5位病人,還有20位,怎么辦?”祁先生焦急地等待著。

“我再到門(mén)診樓掛個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科,或許能通過(guò)一些康復(fù)訓(xùn)練或理療醫(yī)治?!苯?jīng)過(guò)15分鐘的排隊(duì)等候,祁先生又拿到了康復(fù)科的掛號(hào)票。

來(lái)到3樓康復(fù)醫(yī)療科,患者并不是很多,沒(méi)等幾分鐘,等待區(qū)的顯示屏上就顯示出祁先生的姓名,祁先生在護(hù)士的指引下來(lái)到了會(huì)診醫(yī)生辦公室,上官醫(yī)生對(duì)祁先生的病情進(jìn)行了仔細(xì)詢(xún)問(wèn),以前做過(guò)什么治療等。

經(jīng)過(guò)初步檢查,祁先生為肌肉勞損,據(jù)上官醫(yī)生介紹,肌肉勞損也叫肌筋膜炎,是一種慢性的反復(fù)積累的微細(xì)損傷,實(shí)質(zhì)是一種無(wú)菌性炎癥,主要表現(xiàn)為患處疼痛、壓痛和功能障礙。勞損多發(fā)于支配多動(dòng)或負(fù)重關(guān)節(jié)的肌肉或維系這些關(guān)節(jié)的韌帶,尤其是肌肉或韌帶在骨質(zhì)上的附著點(diǎn)。長(zhǎng)期或經(jīng)常地重復(fù)某一特定的動(dòng)作是造成超負(fù)荷使用的常見(jiàn)原因。

上官醫(yī)生給出的治療意見(jiàn)為,進(jìn)行超聲波治療、微波治療和磁震熱治療。先治療10天,每天30分鐘。”上官醫(yī)生囑咐說(shuō),平時(shí)要注意改變自己的惡習(xí),矯正坐姿,不要長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)、電腦等,下午開(kāi)始進(jìn)行康復(fù)治療。

祁先生拿著診療卡到了一樓大廳自助繳費(fèi)機(jī),向診療卡內(nèi)充了1000元,又通過(guò)自助繳費(fèi)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)向醫(yī)院成功支付了10天共680元的治療費(fèi)。

就診完畢后,祁先生說(shuō),新院區(qū)的投入使用極大地方便了人們看病就醫(yī),新院區(qū)的整體規(guī)劃合理、環(huán)境好、干凈整潔,雖然很大,但各種標(biāo)識(shí)很清晰,每個(gè)科室內(nèi)的語(yǔ)音叫號(hào)、電子屏顯示的就診信息很實(shí)用,特別是醫(yī)護(hù)人員的主動(dòng)服務(wù)和態(tài)度,都讓他感覺(jué)到很舒心。

“多年來(lái),我曾去過(guò)太原、西安、北京、天津等地的醫(yī)院就診,就臨汾市人民醫(yī)院新院區(qū)現(xiàn)在的就診模式已經(jīng)與全國(guó)各大醫(yī)院接軌,既方便了患者就診,又優(yōu)化了就診流程,還縮短了患者看病等候時(shí)間?!逼钕壬f(shuō),總體來(lái)說(shuō),醫(yī)院的工作流程、方式方法、服務(wù)環(huán)節(jié)基本滿(mǎn)足了群眾需求。

祁先生表示,目前,由于新院區(qū)剛剛投入使用,能感覺(jué)到部分醫(yī)生和護(hù)士對(duì)整個(gè)接診流程、電腦開(kāi)具處方等業(yè)務(wù)還不太熟練,希望他們能多學(xué)習(xí),今后能更好地為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

記者 趙億平

責(zé)任編輯:秦芳媛