臨汾新聞網(wǎng)訊 營(yíng)業(yè)面積48平方米、員工4名……這是霍州農(nóng)商銀行上樂坪分理處，一個(gè)普通人眼中的小網(wǎng)點(diǎn)。但在“首季開門紅”活動(dòng)中，這個(gè)小網(wǎng)點(diǎn)通過進(jìn)一步鞏固客戶資源，拓延增存渠道，迸發(fā)出令人刮目相看的“能量”，有力推動(dòng)了增存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。截至目前，各項(xiàng)存款較年初凈增640萬元。

　　上樂坪分理處是一個(gè)城郊型網(wǎng)點(diǎn)，為周邊近一萬名居民提供金融服務(wù)。他們利用城鄉(xiāng)區(qū)域結(jié)合優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)“主攻點(diǎn)”，抓好他行存款強(qiáng)力攻堅(jiān)。由于近年來城市快速擴(kuò)張，上樂坪分理處的服務(wù)轄區(qū)有大量土地被征收，居民手里有巨額的征地款。他們抓住這一信息，利用人熟、地熟優(yōu)勢(shì)，提前入手、重點(diǎn)維護(hù)，贏得客戶信任，及時(shí)跟進(jìn)承接，在把握客戶資金需求的基礎(chǔ)上，向客戶營(yíng)銷各類存款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)存款增戶擴(kuò)面?；顒?dòng)開始后僅10天時(shí)間，該網(wǎng)點(diǎn)就營(yíng)銷回存款350萬余元。

　　為了讓更多群眾了解“開門紅”、參與“開門紅”，上樂坪分理處安排專人與村兩委建立微信聯(lián)絡(luò)群，每日在群內(nèi)推送“開門紅”活動(dòng)相關(guān)信息，讓客戶足不出戶就能了解相關(guān)信息。他們還通過村委及時(shí)了解返鄉(xiāng)人員動(dòng)態(tài)，提前做好外出務(wù)工人員社?？I(yè)務(wù)辦理的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，全力提升外出返鄉(xiāng)人員資金回流率。

　　用心服務(wù)才能贏得客戶。上樂坪分理處實(shí)行名單化管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展提質(zhì)增效。他們提前將即將到期的大額定期存款名單逐筆落實(shí)回訪責(zé)任，通過發(fā)送短信、上門服務(wù)等方式，提醒客戶及時(shí)轉(zhuǎn)存和回籠資金，全力做好存量客戶穩(wěn)存、增存工作;落實(shí)轄區(qū)內(nèi)資金流量大但留存量低、未在該行開戶的客戶名單，進(jìn)行逐戶回訪，了解客戶資金情況，靶向發(fā)力，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

　　記者 劉文軍