臨汾新聞網(wǎng)訊 在霍州農(nóng)商行城關(guān)支行營業(yè)廳里,每天都會響起“您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”的問候;在城市鄉(xiāng)村,商戶企業(yè)經(jīng)常接到“最近生意怎么樣?需要我們隨時打電話?!钡年P(guān)懷……自“首季開門紅”活動開展以來,城關(guān)支行全員以飽滿的熱情投入營銷狀態(tài),堅持奮戰(zhàn)在一線、服務(wù)在一線,掀起了金融服務(wù)的熱潮,成為“開門紅”期間一道亮麗的風景線。
“我們這次推出的貸款產(chǎn)品種類很多,‘開門紅’活動期間還有利率優(yōu)惠……”收到客戶的咨詢,霍州農(nóng)商行城關(guān)支行副行長李鑫趕緊給客戶回復(fù),并向客戶講解貸款產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。每天走訪一線、營銷客戶……這已經(jīng)成為他“首季開門紅”活動開展以來的工作常態(tài)。
在城關(guān)支行“首季開門紅”活動中,像李鑫這樣的員工還有很多,他們克服困難,敢于奉獻,勇當表率。無論是行長還是員工,首先都是優(yōu)秀的營銷人員?!安煌膷徫挥胁煌囊螅驗槿粘9ぷ鞯姆泵?,沒法抽身脫崗進行專職營銷,所以只能在做好各項工作的前提下,利用自身資源,對潛在客戶進行電話營銷和微信聯(lián)系,確定意向客戶,聯(lián)系客戶經(jīng)理上門服務(wù)?!背顷P(guān)支行行長趙英博表示,作為網(wǎng)點負責人,他積極為全行員工樹立標桿,在金融服務(wù)一線沖鋒陷陣?!安皇瞧渌y行去不了,是霍州農(nóng)商行城關(guān)支行更有性價比?!薄褒埬觊_門大吉,我在霍州農(nóng)商行城關(guān)支行恭候您?!薄顷P(guān)支行副行長蔡麗麗在微信朋友圈里很樂于分享,她總能將日常生活和業(yè)務(wù)營銷聯(lián)系在一起。
“2024年,我們在工作上有了很大的創(chuàng)新,通過商業(yè)聯(lián)盟的方式,為‘首季開門紅’活動增加新的服務(wù)模式,助力存款業(yè)務(wù)增長?!壁w英博介紹,城關(guān)支行與當?shù)匾患医鸬旰献?,開展商業(yè)聯(lián)盟活動,本著合作共贏、資源共享的初衷,從1月份開始開展商業(yè)聯(lián)盟活動?!翱蛻粼诔顷P(guān)支行存款達到一定金額后,可得到由合作金店提供的免費禮品券。客戶可憑禮品券到金店領(lǐng)取情侶對杯、龍年抱枕、銀耳釘?shù)茸约合矚g的禮品,對于選購超出贈品金額的商品可以抵部分價款。這對于有購買飾品計劃的人來說,是很大的優(yōu)惠?!辈帖慃愓f。
聯(lián)動營銷帶來的不僅是業(yè)務(wù)的提升,更是服務(wù)思路的轉(zhuǎn)變?!拔覀円浴羲儋J’系列產(chǎn)品為抓手,依托精準高效的服務(wù),實實在在提升群眾的體驗感、滿意度。”趙英博表示,根據(jù)轄內(nèi)客戶特點,支行率先將“稅易貸”“置換貸”等作為宣傳重點,達到相應(yīng)納稅標準的企業(yè)和個人,有他行貸款的個人都可以申請,產(chǎn)品種類覆蓋了各行各業(yè),讓有需求的群眾都能找到適合自己的產(chǎn)品。
“我覺得營銷最關(guān)鍵的就是腿勤、嘴勤,要邁開腿、張開嘴,在辦公室里等不來客戶,更完不成任務(wù)?!背繒?,客戶經(jīng)理呂安康分享著自己的營銷經(jīng)驗。在與山西興盛達電子科技有限公司的交往中,呂安康了解到企業(yè)經(jīng)營需求,根據(jù)公司實際情況為其企業(yè)負責人辦理了個人擔保貸款200萬元,使企業(yè)增添發(fā)展動力,為正常生產(chǎn)注入能量。
“首季開門紅”活動中,城關(guān)支行全員放棄節(jié)假日,以飽滿的熱情奮戰(zhàn)在金融服務(wù)第一線,讓“開門紅”引領(lǐng)“全年紅”!
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰