臨汾新聞網(wǎng)訊 “這個榮譽，讓我覺得無愧于組織培養(yǎng)，更時時刻刻鞭策激勵著我。”面對全省金融系統(tǒng)唯一“2017年全國五一勞動獎章”的榮譽，中國農(nóng)業(yè)銀行臨汾分行副行長李向陽更加堅定了自己為民服務的初心。

　　從出納、會計、信貸員到支行副行長、行長，再到分行副行長，無論在基層還是在機關(guān)，李向陽都心懷赤子之心。從基層工作的第一天起，他就以一顆感恩的心帶頭做事、用心經(jīng)營，在工作崗位上奉獻人生、服務社會，演繹了一段從青春游蕩學子到為金融事業(yè)建功立業(yè)的精彩篇章，深刻詮釋了一個共產(chǎn)黨人的崇高追求和價值信念。

　　扎根基層 在服務中顯現(xiàn)亮點

　　“金穗支行能被評為全市首家‘網(wǎng)點文明標準樣板行’，靠的就是強化服務?！痹诶钕蜿柨磥?，真正的服務不是在面上下工夫，而是要設身處地了解客戶的需求。

　　2010年7月的一天，金穗支行大堂經(jīng)理向時任該支行行長李向陽反映，一位房地產(chǎn)老板想把名下800萬元理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)往他行，向營業(yè)室提出預約。李向陽了解情況后，與營業(yè)室同事們一塊研究分析，由營業(yè)室主任向客戶致電，積極主動了解客戶的需求，最終，客戶被金穗支行的高品質(zhì)服務所感動，不但沒將個人理財存款轉(zhuǎn)走，還將其愛人在他行名下的存款轉(zhuǎn)往金穗支行做理財。

　　在擔任支行行長期間，李向陽堅持以客戶為中心、以市場為導向，打造優(yōu)質(zhì)服務的高效支行，使支行的業(yè)務節(jié)節(jié)攀升。2010年，該行被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為全省文明規(guī)范服務百佳示范單位，2011年被評為全國千家示范單位，而李向陽個人也被評為全國農(nóng)總行金鑰匙管理明星和先進個人。

　　有創(chuàng)新才會有市場。李向陽利用電子產(chǎn)品優(yōu)勢，以一本通、銀行卡、第三方存管、網(wǎng)上銀行、基金理財?shù)戎攸c金融產(chǎn)品為載體，大力拓展儲蓄存款;在拓展營銷服務上，他積極跟蹤資本市場發(fā)展動態(tài)，做好客戶基金、股市資金的回流吸存工作;加快對營業(yè)網(wǎng)點的功能分區(qū)、服務分層、客戶分流的進程，做好客戶的引導工作，實現(xiàn)客戶的差異化營銷服務;客戶經(jīng)理通過走訪公司、機構(gòu)、行政事業(yè)單位和個人中、高端客戶，最終實現(xiàn)穩(wěn)存增存目標。2009年—2011年，金穗支行儲蓄存款3年連續(xù)凈增達到3.4億元。

　　面向三農(nóng) 在擔當中體現(xiàn)價值

　　在擔任分行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理期間，李向陽更是撲下身子、扎根農(nóng)村，堅持面向三農(nóng)的職責定位和歷史使命，用情、用心、用力推進全行三農(nóng)和縣域工作深入開展。他帶領扶貧工作組深入10多個自然村，走訪500余戶貧困村民，逐村逐戶建檔立卡，分析致貧原因，研究脫貧辦法，制定發(fā)展規(guī)劃。

　　如今，作為分管副行長，李向陽又帶領三農(nóng)金融部，主動落實金融扶貧。他牽頭制定了臨汾分行“十三五”金融扶貧工作指導意見，協(xié)調(diào)地方黨政部門，與農(nóng)業(yè)信貸擔保機構(gòu)、風險補償基金等政府增信機制開展合作，打造金融扶貧亮點，對永和、隰縣、汾西等10個國家級、省級支行進行幫扶，2016年末，扶貧重點縣貸款余額達到3.9億元。同時，積極支持符合“五位一體”的蒲縣正茂、吉縣澳坤、山西龍喬等地方龍頭企業(yè)，儲備了萬盛源天然氣、隰縣金土地、山西好樂佳等優(yōu)質(zhì)項目。2016年10月19日，他帶領三農(nóng)金融部等工作人員，趕赴隰縣黃土鎮(zhèn)石坡村進行幫扶，受到當?shù)卣腿罕姷暮迷u。

　　在服務三農(nóng)工作中，李向陽認真制訂了實施方案，重點從拓寬三農(nóng)服務渠道著手，緊抓互聯(lián)網(wǎng)金融普及的大好機遇，在全市構(gòu)建物理網(wǎng)點、自助銀行、金穗惠農(nóng)通工程和互聯(lián)網(wǎng)金融“四位一體”的新型渠道體系;在全市布放轉(zhuǎn)賬電話1594臺，建立農(nóng)村金融綜合服務站528個;在全市率先推廣上線“三農(nóng)通用代收代付”系統(tǒng)，解決了地方政府收費難和廣大農(nóng)民繳費難的問題，省分行對該系統(tǒng)的典型做法進行了全省推廣。

　　緊貼地方 在客戶中樹立品牌

　　“品質(zhì)決定高度，思路決定出路”。李向陽時刻緊貼農(nóng)行實際、緊貼地方需求，將科學發(fā)展的理念和決策有機融合，助力把農(nóng)業(yè)銀行打造成政府支持、企業(yè)信賴、百姓關(guān)注的品牌銀行。用他自己的話說，就是要做一棵生機勃勃的向日葵，做一枚永不生銹的螺絲釘。

　　針對我市地方經(jīng)濟金融的運行狀況，李向陽強化綜合協(xié)調(diào)、落實聯(lián)動營銷，積極對接我市政府部門金融需求量身定制了綜合營銷方案，形成了以分行分管領導牽頭、機構(gòu)業(yè)務部配合、平陽支行主辦的工作模式，確保了各項工作的有效對接。

　　2016年末，山西省蒲縣某核桃綜合加工有限公司從全縣6個簽訂收購協(xié)議核桃基地統(tǒng)計回來的預測產(chǎn)量中發(fā)現(xiàn)問題，因核桃產(chǎn)量增收和掛果面積擴大等因素，原定收購資金計劃與實際需求出現(xiàn)上千萬元缺口。面對從未遇到過的如此大的收購資金缺口，企業(yè)陷入窘迫之境。李向陽在了解情況后，第一時間帶領相關(guān)部門負責人聽取了該企業(yè)急需流資貸款的工作匯報，專門成立了由市縣兩級行組成的考察組，深入該企業(yè)現(xiàn)場辦公會診，最終幫企業(yè)度過危機。

　　海闊心無界，山高人為峰。多年來，李向陽認真踐行著一名共產(chǎn)黨員的光榮職責，始終把金融事業(yè)當做畢生追求，把組織給予的榮譽當做鞭策鼓勵，以實際行動踐行著入黨時的錚錚誓言，守住了“不忘初心”的精神情懷。

　　記者 楊琦