臨汾新聞網(wǎng)訊 這雙手，有些干澀，有些粗糙，很難相信這是一雙女性的手，很難相信這是一位集團副總的手，她手下有著千余名員工。

    郭香榮，1986年參加工作，幾經(jīng)風雨，2007年到保玉集團工作?！拔以瓉碓诹硪患衣玫戤斨鞴軙r，保玉集團是為我們服務(wù)的，一個偶然的機會，被集團請過來擔任保潔部經(jīng)理，后來任物業(yè)部經(jīng)理，再后來升任集團副總?！睆囊粋€打工妹成長為一個集團的副總經(jīng)理，郭香榮靠的是敬業(yè)、勤懇，我從小就喜歡服務(wù)行業(yè)?！闭f是副總，郭香榮并不是天天坐在辦公室里聽匯報、發(fā)指令，而是經(jīng)常工作在一線、在基層。保潔、物業(yè)等工作，看似沒有什么技術(shù)含量，但是，想要保質(zhì)保量、按時按點地完成工作，不僅需要端正的態(tài)度，也需要一定的技巧?！皼]有不好的員工，只有不好的管理，不是員工做錯了，是你沒有帶好。很多時候，我需要手把手地示范、操作，員工們都看在眼里，如果我不下手，她們也不會動，而我就沒法去說服別人?！彼?，郭香榮的手總是干澀、粗糙的。

    因為經(jīng)常要干活，郭香榮的車里經(jīng)常放著備用的服裝及鞋子，或者西裝制服、高跟鞋，或者簡潔工服、平底鞋。郭香榮十分注重自己的形象：工作場合，我代表的是公司形象，如果自己衣著不得體，別人怎么看？出門在外，我們要做一個讓老板放心的人，要主動替公司排憂解難?！币粋€從農(nóng)村出來的打工妹，成長為一個集團的高管，郭香榮付出了比別人多得多的努力。每次出去旅游，她都會拖大家的后腿，因為，別人看的是風景，她看的卻是景區(qū)的衛(wèi)生、物業(yè)、綠化與制度等，甚至假扮成應(yīng)聘者，問東問西，從服務(wù)標準到薪酬制度，她都會記在心里，回來后取長補短，用于自己的公司。“有了好的制度，才好招人，好留人?！辈粌H為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)，郭香榮還有著社會擔當。

    去年11月13日16時左右，一位60多歲的老太太不慎在汾河公園東岸落水，當時大半個身子已經(jīng)沒入水中。正好在附近檢查保潔工作的郭香榮等人立即趕到河邊，將長長的竹桿掃把伸向老太太，讓她抓住掃把的另一端。在大家的共同努力下，終于將老人救助上岸。

    “全力以赴與盡力而為是不同的，前者必須付出120%的努力，才能收獲100%的好評。這么多年來，我每走一步、每做一個項目，都是欣慰的，因為我們又幫助了好多人，讓他們有了舒適整潔的生活、工作環(huán)境，大家的笑容就是我們的成就。”雖然，郭香榮的工作看上去并不高大上，但是，她對此很知足。

    記者 韓曉芳