多年來(lái),閆玉秀總是把人民的事掛在心上、把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。今年4月份,昌寧鎮(zhèn)龍門村民韓某因其妻在縣醫(yī)院做剖宮產(chǎn)分娩中羊水栓塞死亡到縣政府上訪,她經(jīng)過(guò)深入了解,此案主要責(zé)任不在院方,但考慮到上訪者痛失親人,還是積極協(xié)調(diào),讓縣醫(yī)院資助60000元并免去其治療費(fèi)7600元,韓某非常滿意。她總是這樣,心系百姓,一心為民,成功化解了無(wú)數(shù)糾紛,贏得了百姓的贊譽(yù)。
在接訪一線、督辦現(xiàn)場(chǎng),總能見(jiàn)到閆玉秀忙碌的身影。去年,“縣委書(shū)記大接訪”活動(dòng)啟動(dòng)后,在長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的時(shí)間里,她沒(méi)有節(jié)假日,經(jīng)常和大家一道梳理案件、研究解決重訪問(wèn)題。一方面,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題,登記建冊(cè),落實(shí)責(zé)任,跟蹤督辦。另一方面,進(jìn)行“下訪”對(duì)各種矛盾糾紛集中進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和化解,將矛盾消化在萌芽狀態(tài),解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間進(jìn)京“零”上訪的目標(biāo)。她提出的“五訪”工作及三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)等做法得到省級(jí)信訪部門的肯定。
作為人民的公仆,閆玉秀多次冒著酷暑、頂著嚴(yán)寒為上訪群眾奔波,經(jīng)常為勸返集訪群眾連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間;經(jīng)常深入到拆遷現(xiàn)場(chǎng),上門做群眾思想工作,雙休日、節(jié)假日加班工作更是常事;特別是在國(guó)家和省市重大活動(dòng)期間,進(jìn)京帶人、會(huì)場(chǎng)值班、車站勸返以及赴京參加勸訪組工作,工作的繁忙使她無(wú)暇顧及家人。2009年1月,她愛(ài)人患病住院,年幼的小孫子也需要看管,望著病榻上的丈夫和可愛(ài)的孫子,她多想盡一盡做妻子和奶奶的義務(wù)啊??僧?dāng)時(shí)是全省兩會(huì)時(shí)期,信訪工作任務(wù)很重很艱巨,于是她便把家里的事情托付給兒女與保姆,含淚離開(kāi)家,踏上了工作征程。(記者李興洲 通訊員 王將科 賀軍軍)
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