山西健康碼 智慧化公共服務(wù)新模式的成功嘗試

2020-03-23 10:35:39 來源:山西日?qǐng)?bào)   瀏覽次數(shù):

  面對(duì)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙重考驗(yàn),諸多數(shù)字化、智能化的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用正在加速與生產(chǎn)生活融合。作為疫情防控期間重要的身份識(shí)別依據(jù),短短二十余天時(shí)間,山西健康碼注冊(cè)申領(lǐng)人數(shù)已達(dá)1032萬人。乘公交、赴景區(qū)、逛商場(chǎng)、去醫(yī)院……這枚手機(jī)里的“二維碼”,作為我們每個(gè)人健康出行的安全保障,默默服務(wù)著百姓生活,越來越多的人對(duì)它從陌生到熟悉。

  隨著山西健康碼系統(tǒng)不斷完善,應(yīng)用功能也得到進(jìn)一步拓展,它已不單純是電子通行證,也是對(duì)構(gòu)建線上線下融合的智慧化公共服務(wù)新模式進(jìn)行的成功嘗試。

  一枚小小“二維碼” 走進(jìn)百姓日常生活

  春光明媚,處處生機(jī)盎然。3月16日中午,在太原食品街,120余家餐飲店開門營(yíng)業(yè)。食品街的工作人員給每一位進(jìn)街的顧客查驗(yàn)健康碼、量體溫,檢點(diǎn)大家戴好口罩,注意保持距離?!艾F(xiàn)在,手機(jī)里有健康碼,出門方便快捷又安心?!鳖櫩屯跸壬嬖V記者,“2月24日,我是第一次聽說有山西健康碼,當(dāng)時(shí)還覺得好奇和陌生?,F(xiàn)在,它已經(jīng)成了我生活的好幫手?!?/p>

  在支付寶手機(jī)客戶端內(nèi)搜索到山西健康碼,點(diǎn)擊進(jìn)入“在線申請(qǐng)”,然后選擇對(duì)應(yīng)的城市,并按要求實(shí)名認(rèn)證,如實(shí)填寫5項(xiàng)健康信息等內(nèi)容后提交,很快獲得個(gè)人專屬的健康碼。3月16日下午,在太原市的一家大型商場(chǎng)門口,前來購(gòu)物的太原市并州北路一社區(qū)居民靳女士,在工作人員的協(xié)助下,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了注冊(cè)申請(qǐng)。“我身邊很多人都注冊(cè)使用了,聽了他們的介紹,我也覺得這個(gè)二維碼挺給力,正好今天出門,就趕緊注冊(cè)好,這樣也方便以后使用了?!苯空f,“注冊(cè)健康碼,是我們每個(gè)人健康出行的安全保障,這個(gè)辦法真好。”

  作為疫情防控期間重要的身份識(shí)別依據(jù),山西健康碼系統(tǒng)于2月24日22:00正式上線,截至3月22日17時(shí),山西健康碼申領(lǐng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1032萬。短短二十余天時(shí)間,這枚手機(jī)里的小小的“二維碼”,作為我們每個(gè)人健康出行的安全保障,默默服務(wù)著百姓生活,越來越多的人對(duì)它從陌生到熟悉。

  在推廣應(yīng)用初期,通過多種方式拓展宣傳渠道,加大山西健康碼推廣應(yīng)用的宣傳力度,成為相關(guān)部門的重要工作。連日來,機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所發(fā)出了溫馨提示,建議有出行需求的客人申報(bào)健康碼積極配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)及測(cè)溫查驗(yàn)工作。

  在各市,也加大了推廣實(shí)施的力度?!罢?qǐng)大家‘碼’上行動(dòng),為健康許一個(gè)承諾。”晉中市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出了全民使用山西健康碼的倡議書,獲得了群眾的紛紛響應(yīng)。健康太原官微連續(xù)向群眾推送山西健康碼的使用知識(shí)、應(yīng)用情況,提醒群眾盡早注冊(cè),確保出行方便。呂梁市人民醫(yī)院宣傳科負(fù)責(zé)人劉建輝介紹,該院通過官方網(wǎng)站、微博、微信等多種宣傳媒介,對(duì)來院就醫(yī)出示山西健康碼進(jìn)行了廣泛的宣傳,提醒患者來院就診前申請(qǐng)健康碼,同時(shí)在門診樓入口處張貼了健康碼的申請(qǐng)流程,專人幫助患者完成健康碼的申請(qǐng)。

  山西12320衛(wèi)生熱線負(fù)責(zé)人張哲慧介紹,在開通山西健康碼注冊(cè)初期,曾經(jīng)連續(xù)三天,每天都有2000人次的電話在咨詢注冊(cè)方面的具體問題,工作人員為每一位咨詢者進(jìn)行解釋,然后引導(dǎo)大家如實(shí)填寫信息。隨著推廣應(yīng)用宣傳的不斷深入,注冊(cè)人數(shù)越來越多,咨詢注冊(cè)問題的人數(shù)不斷減少。

  小程序蘊(yùn)含大功能 公共場(chǎng)所全方位應(yīng)用真便捷

  為提高精準(zhǔn)排查的力度,科學(xué)有序管控人員流動(dòng),按照全省的統(tǒng)一部署,呂梁市人民醫(yī)院從近日開始實(shí)行健康碼通行?!案鶕?jù)就診人群特征,我們采取分類管理,對(duì)于老年人和兒童,測(cè)量體溫后就診;設(shè)置專職的兒科預(yù)檢分診醫(yī)師,為兒童提供預(yù)檢分診?!眳瘟菏腥嗣襻t(yī)院門診部負(fù)責(zé)人郭喆3月17日告訴記者,針對(duì)部分中老年人手機(jī)操作不熟悉的情況,在門診入口處安排專人提供咨詢和協(xié)助申請(qǐng)健康碼,方便患者就診?!爱?dāng)前還是疫情防控期間,醫(yī)院又是公共場(chǎng)所,山西健康碼能為醫(yī)院識(shí)別不同人群身份提供重要依據(jù),有效降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。”門診就診患者李某說。

  除了在醫(yī)院的推廣應(yīng)用,我省進(jìn)一步延伸和拓展掃碼功能,山西健康碼在公共場(chǎng)所全方位應(yīng)用更為方便快捷。記者采訪中了解到,各出租汽車公司、網(wǎng)約車平臺(tái)公司切實(shí)落實(shí)健康碼推廣使用工作,配合“乘客信息登記系統(tǒng)”“實(shí)名乘車碼”等實(shí)現(xiàn)乘車信息可追溯,實(shí)現(xiàn)疫情精準(zhǔn)防控、依碼通行、科學(xué)防疫。面對(duì)疫情逐步穩(wěn)定、旅游市場(chǎng)逐步回暖等情況,對(duì)于群眾關(guān)心的出游情況,3月10日,省文化和旅游廳發(fā)布旅游消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要妥善安排疫情防控期間的出游。在疫情防控期間前往低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域已開放景區(qū)的旅游者,應(yīng)合理安排出行,精準(zhǔn)掌握防疫情況,提前進(jìn)行預(yù)約。各景區(qū)溫馨提示游客,為方便快捷地進(jìn)入景區(qū),請(qǐng)公眾提前申請(qǐng)健康碼,并隨身攜帶身份證。

  健康碼互信互認(rèn) 數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿

  隨著山西健康碼系統(tǒng)不斷完善,應(yīng)用功能也得到進(jìn)一步拓展,它已不單純是一個(gè)電子通行證,也是對(duì)構(gòu)建線上線下融合的智慧化公共服務(wù)新模式進(jìn)行的成功嘗試。值得關(guān)注的是,“健康山西”等功能陸續(xù)加入山西健康碼頁面,并且有8000余家單位使用釘釘掃山西健康碼開展實(shí)名核驗(yàn)。

  3月11日起,山西健康碼融入“健康山西”功能,群眾可以通過支付寶進(jìn)行線上掛號(hào)、在線問診、在線繳費(fèi)等?!皳?jù)不完全統(tǒng)計(jì),從3月11日至16日,已有275人通過這個(gè)渠道辦理了線上掛號(hào)等服務(wù)?!薄敖】瞪轿鳌鳖A(yù)約診療平臺(tái)負(fù)責(zé)人林躍峰告訴記者,近幾天,獲悉山西健康碼融入“健康山西”功能信息的群眾越來越多,進(jìn)行線上掛號(hào)辦理人數(shù)也呈上升趨勢(shì)?!斑@種數(shù)字化服務(wù)不僅節(jié)約時(shí)間,還能減少不必要的接觸,為群眾提供更加安全的保障?!绷周S峰表示。

  有了健康碼,群眾在本地出行和工作生活更為方便。現(xiàn)在,隨著企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、社會(huì)生活穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),不同省份之間健康碼的數(shù)據(jù)互通和信息互認(rèn)成為重要需求。省衛(wèi)生健康委統(tǒng)計(jì)信息中心主任王瑞杰介紹,按照國(guó)家聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)文件要求,3月19日前實(shí)現(xiàn)我省與其他各省健康碼互信互認(rèn),明確跨地區(qū)流動(dòng)人員健康碼在本地區(qū)可信可用,無需另行開具其他相關(guān)證明材料。各市縣要按照省防控辦統(tǒng)一部署,深入推廣應(yīng)用,作為在交通卡口、居住小區(qū)、工廠廠區(qū)以及公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的通行憑證,確保在全省范圍“一碼通”?!按伺e充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的作用,減少不必要的重復(fù)申請(qǐng)、反復(fù)核實(shí),真正實(shí)現(xiàn)了‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿’?!蓖跞鸾芙榻B。

  記者秦洋


     

責(zé)任編輯: 吉政

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