疫情防控期間，網(wǎng)絡消費持續(xù)升溫，成為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。4月28日，由商務部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局和中國消費者協(xié)會共同舉辦的“雙品網(wǎng)購節(jié)”正式拉開帷幕，為網(wǎng)絡消費再添助力。截至5月1日，逾109家綜合電商、垂直電商、服務類電商積極參與，為廣大消費者提供質優(yōu)物美的商品和服務。4月30日，太原5600萬元消費券準時開搶。臨汾等市也紛紛推出消費券。在社會秩序、經(jīng)濟運行持續(xù)回歸正軌的大背景下，網(wǎng)絡消費加速奔跑，有力地拉動了市場回暖、消費回升。

齊發(fā)力
促進消費回補

　　疫情防控進入常態(tài)化階段，各地生產(chǎn)生活秩序正逐步恢復，商超等門店復工復產(chǎn)加速，線上線下市場消費呈現(xiàn)上漲趨勢。
　　據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，一季度中國網(wǎng)絡零售市場運行基本平穩(wěn)，市場規(guī)模與去年同期基本持平。網(wǎng)絡零售對消費的促進作用進一步提升，實物商品網(wǎng)上零售額在社會消費品零售總額中的比重達23.6%，較上年同期提升5.4個百分點。正是基于線上經(jīng)濟的獨特作用，本屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”由四部門牽頭組織發(fā)動，生產(chǎn)、電商、物流企業(yè)廣泛參與，成為促進消費回補的發(fā)力點。
　　適逢疫情防控常態(tài)化后的“五一”小長假，各平臺、企業(yè)都加大促銷力度，發(fā)紅包“買買買”。其中，阿里推出百億補貼；拼多多推出百億補貼福利、大額補貼直降等優(yōu)惠；蘇寧則推出超過20億元的消費補貼，以及最高24期免息等活動。此外，蘇寧聯(lián)合天貓宣布，從4月29日零點起，雙方聯(lián)手推出“雙百億補貼”，覆蓋美的、海爾、華為、蘋果、小米等眾多家電3C品牌。京東推出多個“雙品購物節(jié)”會場，投入超過10億元的促銷資源，促進消費回補。
　　相比于線上的火熱，線下市場不盡如人意，為此，我省各地通過發(fā)放消費券促進消費回補，提振消費信心。太原市于4月30日9時起發(fā)放5600萬元消費券，采用“政府補貼+平臺支持+企業(yè)讓利”的組合方式力促快速形成消費熱點，釋放消費拉動經(jīng)濟增長潛力；晉城市在首期發(fā)放1000萬元電子消費券的基礎上，再次發(fā)放2000萬元電子消費券；臨汾市在“五一”期間發(fā)放5000萬元消費券；長治市于4月29日9時起，每3天發(fā)放一次消費券，共計1000萬元；朔州市于5月1日起，面向朔州全市居民和來朔游客推出云閃付電子消費券1000萬元……螞蟻金服商業(yè)支付區(qū)域拓展部市場總監(jiān)高燕表示，通過短期刺激政策來促進消費，以回補因疫情影響而受到遏制的消費需求，從而加快消費恢復速度，帶動實體商戶數(shù)字化轉型、線上線下融合發(fā)展，促進市域經(jīng)濟全面復蘇。

云直播
打通渠道助農(nóng)增收

　　從去年“雙十一”開始，“直播帶貨”成為線上銷售最為火爆的方式之一。商務部新聞發(fā)言人高峰在4月23日商務部召開的網(wǎng)上例行新聞發(fā)布會上介紹，一季度電商直播超過400萬場，100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”。正如高峰介紹的一樣，當前，我省不少地方的縣長、市長們與電商、直播平臺合作，走進了網(wǎng)絡直播間。
　　4月17日，靜樂縣縣長王昕變身美食專家和營養(yǎng)專家，通過現(xiàn)場直播的方式，為屏幕前的網(wǎng)友詳細介紹每種雜糧食品的營養(yǎng)價值和食用方法，還不忘給“粉絲”們教授煮小米的小竅門——水響下鍋。僅一場直播，4.5萬公斤雜糧就成為“爆款”，被網(wǎng)民“搶購”。汾西縣副縣長杜浩強推廣汾西玉露香梨，直播3小時圈粉125萬；沁源縣副縣長徐計連直播特產(chǎn)黨參、黑豆腐竹等，300余個訂單到了農(nóng)戶手中……縣長們的實力“代言”，為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品帶來了實打實的銷量。
　　除了這些特殊“代言人”的給力宣傳，在本屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”上，我省全球蛙、樂村淘和貢天下3家電商企業(yè)參與，并紛紛通過直播等方式推動產(chǎn)地直銷，助農(nóng)增收。全球蛙通過生鮮零售平臺，建立專屬活動陣地引流，建立“直播+社群”的緊密聯(lián)系，打通線上社群營銷；樂村淘根據(jù)自身平臺資源和服務農(nóng)村服務農(nóng)民的定位，整合貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品資源，積極組織平臺商家通過樂村淘商城、樂村淘特色館、樂村淘嚴選、太好樂社區(qū)拼團等板塊開展促銷活動。同時上線食品、日用百貨、服飾等品類，借助“雙品網(wǎng)購節(jié)”，以消費扶貧的方式幫助疫情防控期間的農(nóng)戶、合作社、涉農(nóng)企業(yè)解困增收。貢天下在淘寶、天貓、聚劃算等大型網(wǎng)絡銷售平臺進行直播銷售，并利用全國100余家“貢天下特產(chǎn)”直營連鎖店開展線上線下結合的促銷活動。本屆“雙品購物節(jié)”，三家電商企業(yè)預估銷售額達4000萬元。
　　山西樂村淘網(wǎng)絡科技有限公司董事長趙士權認為，網(wǎng)絡直播的方式打通了農(nóng)產(chǎn)品上行的難點、痛點，解決了區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品部分滯銷問題，實現(xiàn)“最后一公里”和“最初一公里”的直連對接，推動了農(nóng)貨產(chǎn)銷對接體系的轉型升級。

新業(yè)態(tài)
信息消費數(shù)字賦能

　　疫情改變了眾多消費者的生活方式，前沿性的新零售理念與“無接觸配送”等模式的融合已經(jīng)成為一種時代趨勢，眾多新興消費業(yè)態(tài)也因此得以發(fā)展、擴張。針對消費者將購物重心轉移至線上的現(xiàn)實需求，我省多家本土連鎖超市積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式擴大線上平臺服務模式，為群眾提供便捷、安全的消費環(huán)境，“線上+線下”銷售成為新的增長點。實體零售企業(yè)積極轉型發(fā)展為群眾提供優(yōu)質服務，以美特好為代表的綜合超市和唐久、金虎為代表的連鎖便利店在疫情防控期間加大網(wǎng)上營銷力度。本土連鎖超市平臺交易額實現(xiàn)3.8億元，同比增長76.4%，比上年同期增長54.0個百分點。
　　在4月25日的國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部信息技術發(fā)展司一級巡視員李穎介紹，信息消費已經(jīng)廣泛地滲透到人民群眾的衣食住行娛樂等各個層面，實現(xiàn)了由信息本身的消費向“信息+消費”，由線上為主的消費轉向線上線下融合的新局面，拓展了人民群眾的數(shù)字生活新空間。不過李穎同時指出，從消費端加速向生產(chǎn)端拓展，離不開5G技術等基礎設施的發(fā)展。
　　針對5G基礎設施的建設，我省從去年9月起就出臺了一系列政策，截至今年3月，我省建成并開通的5G基站達到了3800座，2022年底，我省累計規(guī)劃建設的5G基站將達到93646座。5G等基礎設施在培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群、加快構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、推動經(jīng)濟高質量轉型發(fā)展方面正發(fā)揮著越來越重要的牽引和帶動作用。
　　工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員、知名互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮在接受記者采訪時表示，在基礎設施日漸完善的同時，山西出臺多項舉措，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐明顯加快。“新零售”“宅經(jīng)濟”等新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，加快釋放了線上消費等新興消費潛力，進一步推動了山西服務消費提質擴容，為壯大服務經(jīng)濟發(fā)展提供新動能。

本報記者張琦