襄汾縣國(guó)稅局開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”

2014-06-04 07:06:00 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 沈根茂 焦磊)今年以來(lái),襄汾縣國(guó)稅局深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,不斷優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,結(jié)合工作實(shí)際,制定出《辦稅服務(wù)廳績(jī)效考核辦法》,結(jié)合“一窗通辦”,以窗口辦稅人員的日常工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己藘?nèi)容,根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理工作量,量化設(shè)置考核指標(biāo),采取加分和減分方式,按月進(jìn)行績(jī)效考核。

據(jù)悉,辦稅服務(wù)廳自今年一季度實(shí)施績(jī)效考核辦法以來(lái),考核結(jié)果與月度大廳補(bǔ)助掛鉤,通過(guò)考核,最高分得補(bǔ)助700多元,最低分得補(bǔ)助300多元,拉開(kāi)了補(bǔ)助分配檔次,這種考評(píng)機(jī)制打破了以往窗口人員干多干少、干好干壞一個(gè)樣的工作管理格局,充分調(diào)動(dòng)起工作人員的服務(wù)積極性,使其從“被動(dòng)受理”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”,形成業(yè)績(jī)爭(zhēng)先進(jìn)、服務(wù)求優(yōu)質(zhì)的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,在激發(fā)隊(duì)伍活力的同時(shí),增強(qiáng)了窗口人員的工作責(zé)任感,有效推動(dòng)了窗口服務(wù)水平的提升。

責(zé)任編輯:楊洋