臨汾新聞網訊(記者 劉超) 今年以來，堯都區(qū)國稅局瞄準排隊時間長、業(yè)務辦理耗時的“堵點”，內外發(fā)力，在開辦納稅人學堂的同時，搭建了覆蓋“發(fā)票代開、發(fā)票領購”等基本涉稅業(yè)務全流程的24小時綜合電子自助辦稅服務大廳，受到了廣大納稅人的好評。

　　“現在好了，國稅局有24小時自助辦稅服務大廳，啥時候去都行。比我家便利店都方便!”日前來到堯都區(qū)國稅自助辦稅服務大廳的劉先生，在申報終端的觸摸屏上輕點操作，不到3分鐘就完成了稅款申報業(yè)務，“國稅局在每個終端機上都張貼了簡明操作流程，只要簡單四步操作就能完成。我這初中文化都能看懂!”手里捏著終端機剛剛打印出的憑條，劉先生開玩笑地說，“比起以前得歇業(yè)辦理業(yè)務，現在結束了一天的工作后，還能不慌不忙騎著電動車去完成這個月的稅款申報?！?/p>

　　搭乘網絡信息技術發(fā)展的快車，該局結合納稅人需求，不斷整合引進先進辦稅理念，形成了基本涉稅業(yè)務全覆蓋的綜合性電子辦稅服務廳，為納稅人提供24小時全天候的辦稅服務。同時，該局從細節(jié)入手，與納稅人換位思考，設身處地地想辦法為納稅人解決問題，聯合航天、浪潮的專業(yè)技術人員，該局的業(yè)務骨干多次修改制定了簡明操作流程，并統一張貼在每一臺終端上方，確保納稅人來了“能看到、能看懂”。截至今年10月，該區(qū)共通過自助終端領取發(fā)票102000余份，日均辦理業(yè)務1200余項，極大地提高了辦稅效率。