侯馬市住房公積金管理中心落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等10項(xiàng)服務(wù)制度，放寬擔(dān)保限制，加快審批速度，通過專遞向全市3.1萬名繳存職工發(fā)放了對(duì)賬單，使每個(gè)職工對(duì)自己賬戶資金清楚明白。
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“擦亮窗口樹形象，為民服務(wù)我爭先”，這是今年侯馬市窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的主題。在市委組織部的統(tǒng)一部署安排下，全市76個(gè)窗口單位和服務(wù)行業(yè)從轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大局和群眾的需求出發(fā)，立足工作實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容，掀起了“優(yōu)化環(huán)境、推動(dòng)發(fā)展；規(guī)范管理、提高效率；提升素質(zhì)、改善服務(wù)；改進(jìn)作風(fēng)、群眾滿意”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)熱潮。
在優(yōu)化環(huán)境、推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)。各窗口單位牢固樹立了“人人都是發(fā)展環(huán)境”的理念，緊抓轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的機(jī)遇，整治不良風(fēng)氣，營造優(yōu)良環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供保障。侯馬市工商局黨員干部主動(dòng)深入基層，上門為企業(yè)和工商戶解決商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)、規(guī)范合同等困難，幫助企業(yè)制定商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。今年上半年，該局共為企業(yè)辦理注冊(cè)商標(biāo)20件，全市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)108件，其中著名商標(biāo)8件、知名商標(biāo)7件。同時(shí)認(rèn)真開展合同幫農(nóng)工作，幫助全市農(nóng)民修改規(guī)范涉農(nóng)合同29份，涉及金額600余萬元，新發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社24個(gè)。
在規(guī)范管理、提高效率上創(chuàng)先爭優(yōu)。窗口單位工作時(shí)間長，時(shí)效性強(qiáng)，政策性強(qiáng)，內(nèi)容繁雜瑣碎。規(guī)范管理、提高效率尤為重要。市政務(wù)大廳狠抓崗位目標(biāo)責(zé)任制、公開承諾制和考核監(jiān)督制，扭轉(zhuǎn)以前拖拖拉拉、懶散漂浮等風(fēng)氣，實(shí)行了“一做操、一點(diǎn)名、兩查崗、四摸屏”和“AB崗零缺位”的工作制度，提高了工作效率，獲得了群眾滿意，連續(xù)5年被評(píng)為臨汾市“紅旗單位”、“先進(jìn)單位”。
在提升素質(zhì)、改善服務(wù)上創(chuàng)優(yōu)爭先。該市教科局統(tǒng)一部署全市中小學(xué)開展了各具特色的國情教育、“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建”等系列活動(dòng)，侯馬一中、平陽小學(xué)、新田中心校等單位大力推進(jìn)課改進(jìn)程，在反復(fù)研討中提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，取得良好的效果，中考、高考成績連續(xù)多年走在臨汾市前列。
在改進(jìn)作風(fēng)、群眾滿意上創(chuàng)先爭優(yōu)。作風(fēng)決定執(zhí)行力。侯馬市各窗口單位強(qiáng)化宗旨意識(shí)，想群眾所想，急群眾所急，集中對(duì)百姓反映強(qiáng)烈的工作作風(fēng)問題進(jìn)行綜合整治，推動(dòng)了工作的進(jìn)步。市法院邀請(qǐng)企業(yè)、農(nóng)村代表來院座談，傾聽民聲民意。
對(duì)關(guān)乎民生的追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)、勞動(dòng)報(bào)酬等案件，優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行。一年來共為農(nóng)民工、下崗工人、孤寡老人、殘疾人等弱勢(shì)群體減緩免訴訟費(fèi)27萬元，指定代理人16次。

通訊員 秦明忠 陳永樂 靳能登

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